萬益圖廣州中心總經理（左）
網易記者：萬益圖目前已有20多年的歷史，能否簡單地概括介紹一下萬益圖科技？公司的品牌發展歷程是怎樣的？
張長帥：萬益圖1996年成立於美國孟菲斯，有20多年的歷史，主要做全宅的智能家居系統，這種系統於市場上看到的單品不一樣，我們做的是一種綜合的控制集中展示。智能家居是一個新生事物，是一個新行業，對於絕大多數人來講不知道它是什麼，所以我們把在深圳的體驗廳開在了百利瑪，百利瑪是屬於深圳建材最高端的一個賣場，整個體驗廳佔地400平左右。
網易記者：中國與歐美國家在智能家居市場需求的主要差異有哪些？
張長帥：總的來說居住環境不一樣，房屋材料不一樣，故解決方案不一樣，產品的功能屬性也就不一樣。比如美國，房子絕大多數是獨棟的，獨棟的話房間比較多，家裡各種各樣的音響、語音設備比較多，美國人集中控制，一般專門有一個機櫃，再分網線出去控制家庭的設備。中國老百姓哪有這麼大的空間，房子小，中國人主要住的是公寓樓，屬於商品房，從幾十平到100多平200多平不等，其實200多平你要拿出這麼大的空間是蠻難的事情。所以我們就把這些設備做簡化，簡化成這樣的產品，通過集中式的控制，然後再分布到各個空間裡面去，就把產品變得相對無形，不會擠佔任何的空間。
網易記者：中國的智能家居市場是一個怎樣的市場現狀？
張長帥：2014年基本上是智能家居的元年，加上今年的話，其實智能家居這個市場行業內是相當火熱的，但是離普及應該說還有一段比較長的路要走。在今天高端市場越來越多的人接受，如果把這個智能家居市場一分為二來看的話，現在有一個業態，相當於單品，植入家庭相對快。另外一種方式就像我們這樣的，更像是美國的一個行業叫定製安裝，定製安裝是根據業主的個性化的需求去做一個系統，智能家居基本上也就分為這兩個層面的做法。
網易記者：在中國，制約智能家居發展的最大阻力因素您覺得是什麼？
張長帥：第一，任何一個新的行業市場要被接受，是跟文化、生活品質和經濟發展相關的。第二，從產品和技術的角度講，需要去做到互聯互通，但要做到徹底的互聯互通，這是一個系統性的大工作，這個大工作可能不是某一個廠家能做到的，需要的是國家，需要的是行業的推動，這兩點都會影響到智能家居的推廣。
網易記者：進入中國市場到現在，萬益圖目前在深圳有沒有哪些合作案例?
張長帥：深圳已經有很多了，我們現在推的很多產品不光是豪宅，還有中產階級，現階段中產階級及以上，他們有房，對生活品質有要求，他們追求品質，接受新鮮事物的能力比較強，這些是我們的亮點。但深圳沒有這種強度的精裝房，所以現階段幾乎沒有太多的房地產標配的工程項目，都是靠零售，單對單合作。
我們目前還處於初步推市場的階段，首先我們在國內入門的時間還不長，真真正正做市場的時間也就是一兩年，如果是說做一些大的工程標配估計還有一些距離。但是我相信只要這些樓盤開出來，裡面的業主我們可能以零售的形式已經賣進去了，只不過在後來才知道他住這個房子，他住那個房子。
網易記者：萬益圖智能家居打造一套住宅，是怎麼樣的收費標準？
張長帥：我們設備做了簡化之後，各方面的造價也會下來。像這樣的設備一戶就幾萬塊錢，如果是以前，像做大設備是幾十萬到幾百萬不等，比如像比爾蓋茨的家那是一個天價的東西，但是實際上本質上來講是一樣的東西。
目前根據方案的複雜性還有根據面積的大小，造價是幾萬到幾十萬不等的，我們現在主推的是幾萬到十幾萬的系統。
網易記者：現在很多科技公司如谷歌、微軟等也開始涉及智能家居系統，面對科技巨頭公司的競爭，這是衝擊還是機遇？萬益圖是如何看待和應對的？
張長帥：首先一點絕對不是衝擊，市場上只有萬益圖一家做的話，那就麻煩了，證明方向就走錯了，大家都來做是對的。而且任何一個行業想要發展的大，必須是包容的態度，不能是排他性的，就是好像只有我能做，你不能做，或者你就絕對做不好，這種思路不適應於任何想要做大的行業。
谷歌、微軟他們做的是戰略上的大的布局，他們做平臺，花錢在扶持一些做單品的企業，扶持做一個一個產品，比如我們看到的飛利浦調色燈泡，甚至一個WIFI轉換器，一個插座，他扶持這些企業，這些企業將來也是為了組成一套系統，那跟我們今天在做的事不是一樣的嗎？而今天做點將來是為了形成一個面，而我們今天直接做一個面。但是我們做的這個面更多是扎紮實實的針對今天消費者，解決他今天問題的產品。所以這是兩種不一樣的方式，難談最終誰能勝出，有可能將來還是會並行的。拿服裝或者鞋帽這樣的行業來講，今天你可能看到古馳這種相對的奢侈品，你也能夠看到班尼路這樣的大眾消費品，但依然在義大利、西班牙還是活躍著一些少數品牌主打的還是定製。
網易記者：萬益圖在中國的發展計劃是什麼？
張長帥：我們已經建了上海中心，上海中心做出了比這個展廳還要大的一個展示中心，實際的銷售包括地產項目都發展的很好。然後我們馬上會在廣州做體驗廳，在明年上半年，我們現在已經在大連還有大慶都已經開出體驗廳了，所以我們會以線下的體驗廳為航空母艦，作為一個集中點，去扶持周邊的小型的店鋪，這作為一個零售型的打法；然後工程商的做法，我們會招工廠商去做這個生意。（網易記者 束亞男 陳躍）