楚天都市報12月21日訊（記者王榮海 實習生潘濤 許佳音）社保從外地轉入武漢，等待了近4個月還沒辦好；「膠囊房」屢禁不止，亟待部門聯合執法。針對12月18日武漢《電視問政：每周面對面》第29場曝光的部門審批和監管執法中的慢作為問題，武漢市人力資源和社會保障局、市住房保障和房屋管理局召開會議，提出解決方案。
符合條件的社保關係轉移要在規定時間內完成
電視問政曝光，今年8月，市民王先生通過線上平臺申請社保從外地轉入武漢，等待了近4個月，經辦流程還停留在第一步。巡查員了解到，線上辦理社保轉移流程中有兩個選項，一個是市本級，一個是各區，如果勾選了市本級，辦理人員信息區級社保部門就無法獲取。據了解，目前像王先生這樣選擇了「市本級」的網上待辦件近千件，大多未得到及時處理。同時，部分市民即使選取了區級，辦理也是幾番波折。
電視問政節曝光當晚，市人社局召開會議研究整改工作，對於需要辦理社保關係轉移的參保人，符合條件的嚴格在規定時間內完成：未達到辦理條件的，及時向群眾反饋，進行告知。對於對外服務電話不暢的問題立刻整改，並在全系統範圍內清查，確保服務電話暢通。以問政整改節目為契機，加強全體幹部的規矩、作風、能力等方面。
部署全市膠囊房違規出租行為清理
電視問政曝光，今年7月，武昌區徐家棚街三角花園有戶家庭起火，煙火都蔓延到鄰居家中。火情控制後，驚魂未定的劉女士撥打市長專線，反映隔壁存在膠囊房違規出租並引發火災的情況。9月5日，武昌區房管局回覆：確認涉事房屋違規分割出租，並採取留置送達方式，責令業主吳某限期自行拆除。5天期限過去了，劉女士發現，隔壁既沒有自行拆除，也沒見到執法人員前來強制執行。
12月18日晚，電視問政曝光後，武漢市房管局連夜召開會議，研究膠囊房整改問題，經核實，短片中反映的兩處小區膠囊房違規出租問題目前已經整改完畢。12月19日，房管局召集全市15個區房管部門負責人，部署了全市膠囊房違規出租行為清理工作。要求改進作風，加大巡查力度，逐步建立適合武漢市實際的出租房屋長效綜合管理機制。