愛屋吉屋死了,死的靜悄悄……

2020-12-21 經理人雜誌

之前有句話在創業圈子裡一度成了至上真理:在風口上,豬也能飛起來。

愛屋吉屋,一度成了這句話最佳的驗證者,也創造了網際網路創業神話,自創立僅用了18個月的時間就完成了5輪融資,使得估值達到了十億美元,而又用了不到三年的時間,從資本熱捧的「創業以來融資最快的獨角獸公司」一下子跌落到地上,摔的粉身碎骨,碎的一地,撿也撿不起。

而令人吃驚的是,愛屋吉屋不管是在房產中介領域,還是在網際網路創投圈,都可謂光彩豔麗的明星,但它死掉時卻似乎只能獨自一人在黯然中靜悄悄的消失,全然沒有很多人的惋惜,即使在過去一年後也只能從一些自媒體中找到零零散散的相關消息。

愛屋吉屋死了,有人說是中介「網際網路化」註定是曇花一現

有分析師認為,將網際網路項目的「補貼」和「燒錢」模式放在中介行業裡,不能從深層次認識到房地產交易的低頻、非標的特性,使得再多的投入也不可能填滿這個無底洞。

其次是所謂的「網際網路創新」,本質上只是高薪高提成挖經紀人、低佣金的套路,沒有對行業形成實質性變革影響。

最後加上難以對大環境和國家政策的預知,打鐵自身不夠硬,伴隨著資本熱錢的裹挾,最終一切都只能隨風散去。

愛屋吉屋商業模式的復盤

首先我們先看愛屋吉屋5年來的歷程:

2014年,愛屋吉屋由網際網路高管創立,以解決中國房屋租賃和交易中的痛點為切入,開業僅僅四個月,就拿下了上海租房市場接近30%的市場份額。並在當年,拿下了ABC三輪融資。

2015年,愛屋吉屋先後完成DE輪融資,估計高達60億;通過低於市場平均水平的佣金,迅速佔領了市場;

2016年,愛屋吉屋開始調整業務結構,公司從當年的進攻轉向保守。2016年年末開始了大裁員,廣告量下降,成交量也大幅下滑。更為致命的是,當年愛屋吉屋沒有融到一分錢;

2017年,愛屋吉屋裁員70%,成交總量大幅下滑;

2018年,繼續裁員,業務陷入停滯階段;

2019年2月,APP正式關閉,最後堅守的店關門,最後故事正式結束。

從生到死,愛屋吉屋應徵了那句話:眼看他起朱樓,眼看他宴賓客,眼看他樓塌了

愛屋吉屋這家以網際網路房產中介為定位的公司,最初的設想是,打破傳統中介被線下門店「綁定」的重資產模式,用當時風頭正勁的網際網路模式搭建中介平臺,降低成本,以1%的低佣金和更高效的服務流程,快速促成交易。

愛屋吉屋在2014年3月創立後就迅速大規模招人。當年4月,房源管理系統快速上線, 7月,他們招聘了第一批規模100人經紀人隊伍,在上海小試牛刀。8月,愛屋吉屋選擇了相對簡單的租房業務試水補貼模式。9月,愛屋吉屋開始瘋狂打博人眼球的廣告,吸引更多客戶。

同時,為了提高經紀人的積極性,愛屋吉屋一度把他們的提傭比例提高至遠超行業水平的65%,公司僅獲得一小部分的業務提成。

經紀人高佣金、房客低佣金、瘋狂廣告轟炸,愛屋吉屋用開啟網際網路界慣用的手法——高額補貼和燒錢搶佔市場。通過這種方式,愛屋吉屋的確在短短幾個月內把租房成交率做到了行業前幾名。據公開數據,截至當年12月,其租房業務已經佔到了上海市場份額的28%,北京市場達到了10%。

2015年春節後,在租房業務上小有成績的愛屋吉屋,立即在上海和北京上線了二手房業務。隨後「高歌猛進」,5月進入廣州、深圳,7月進入天津和杭州,8月進入武漢和成都,9月進入南京和重慶。

他們喊出的口號通俗而具有殺傷力:「幹掉中介,讓門店滾粗」。

但是早在2015年,《同策報告》就已發出警告:「自2015年11月底起算,愛屋吉屋最多能支持三個月虧損,2016年初必須實現盈利。」

死掉是因為太燒錢

為了提高積極性,愛屋吉屋一度把經紀人的提傭比例提高至高達65%,自身僅獲得一小部分的業務提成。上海租房佣金比例是35%,愛屋吉屋給租客全免,北京租房佣金是一個月房租,愛屋吉屋給租客減一半,二手房佣金鏈家2.5%,愛屋吉屋1%。

房產經紀人行業底薪2000-3000元時,愛屋吉屋給的底薪是4000-6000元。其他公司給的提成20%至40%,愛屋吉屋給的提成是60%。創始人鄧薇在接受採訪時承認,公司一萬多人,平均人力成本一萬元。

最大的燒錢處是營銷。愛屋吉屋在早期通過鋪天蓋地的廣告砸開了市場,在房源獲取上,愛屋吉屋通過廣告帶來的業主主動委託大約佔了50%,是房源的主要來源之一,30%來自愛屋吉屋經紀人開發,其他渠道佔了20%。

除了要支付給蔡明的代言費外,還要向電視、廣播、地鐵等廣告平臺支付入駐費。

2015年數據,愛屋吉屋營收4億,發放提成為2億,人工行政成本10億,3億的廣告投放,1億的平臺運營成本,一加一減淨虧損13億,相當於每做一筆房屋成交交易,虧損6萬。

本想顛覆行業,卻最終幹掉了自己

愛屋吉屋在頂峰時期的瘋狂攻城略地,讓鏈家、中原地產等大佬一度恐慌,也逼得中介這個傳統的有點土的行業開始集體向「網際網路模式」進發。

但現在如果再重新審視愛屋吉屋的商業模式,整個環節都沒有能夠體現出創造增值的一面,本質上的都不過是高薪高提成挖來經紀人、低佣金虧損補貼購房者所謂「O2O創新模式」,這種操作手法和模式和他們在打車軟體競爭中的深信不疑的燒錢買客戶,瘋狂融資做數據,和黎勇勁、鄧薇前面N家創辦的公司都快速賣掉的資本運作邏輯一脈相承。

也有人說,這種「花錢做競品攔截」就是網際網路思維,在營銷成本上就得體現出「人傻錢多」的氣質。

然事實就是現在大家看到的,「強擼」的結果只能是「灰飛煙滅」。

營銷需要成本,但更需要數位化管理。

廣告大師約翰·沃納梅克曾說:「我知道我的廣告費有一半浪費了,但遺憾的是,我不知道是哪一半被浪費了。」

單從兩個方面來理解這句話則是:

第一、投出的營銷費用,其中85%的廣告沒人看(數據來源哈佛大學數據統計);

第二、一半的營銷費用被浪費,但不知浪費在什麼地方,不知在哪個環節被浪費。

對於傳統企業來說,別說一半的廣告費浪費掉,就是浪費一分錢,也會心疼。可是又無處獲知這些數據,做到精準營銷、降低成本獲客、做到事半功倍的效果,幾乎是不可能完成的事情。

確實,在這個信息過載、消費者注意力日漸分散的時代,如何吸引精準用戶並有效地形成銷售轉化,如何找回浪費的那一半廣告預算,至今仍然是大部分傳統品牌商的難解命題。

所謂精準營銷,首先要明確三個原則:

一是要精準滴灌,不要大水漫灌。和農田澆灌一樣,滴灌在解決用水問題的基礎上可以最大化節約用水量。

二是要清晰用戶畫像,不要模糊用戶畫像。透過數據所呈現的行為數據、場景數據,交易數據,流量數據,掌握消費者的真實需求,從而對其進行精準營銷,實現有效的用戶觸達。

三是使場景代入體驗,簡單的一次交易流程,很可能只會是一個客戶的「唯一」消費,如果能根據用戶喜好設計出不同的消費體驗,必能大大增加消費者的復購率和對品牌的忠誠度。

要數位化管理,就是要數位化轉型和升級

在信息化的時代,數位化營銷和管理已經是一道各個企業的必答題。

但是在各個企業家那裡,一直就流傳著這麼一句話:企業必須要轉型,轉型死的快,而不轉型倒死的慢。

本文我們不討論為什麼有這樣的一種說法,但有個數據還是能夠說明一些事情的:目前傳統企業的轉型成功率不到30%。

本來是助推企業更高發展的一道利器,怎麼反而成了一種自殺手段了呢?

這裡,小編總結了幾個大家對企業數位化轉型的誤區,供大家思考和討論:

誤區1:數位化轉型是一項技術挑戰

不到30%的成功率,另一面就是高死亡率。很多企業認為數位化轉型是一場關乎技術的挑戰,其實不然,數位化轉型是從企業面向未來的戰略開始,技術只是難題的一部分,我們更應該將轉型看成一種願景。

誤區2:數位化轉型必須採取漸進的方式

很多企業認為數位化轉型必須採取一種漸進的方式。但實際上並不如此,除了對企業進行漸進性的改變之外,更好的方法是重新思考自己的商業模式。

誤區3:成功的數位化轉型始於前臺

很多企業認為進行數位化轉型必須從前臺開始,但實際上後臺才是最佳的轉型起點,擁有一個調理有序的後臺辦公環境,企業才能更容易與客戶達成一致。

誤區4:客戶渴望自動化服務

關於客戶到底想要什麼樣的服務,業界有很多種說法。但大部分企業的錯覺好像是客戶更喜歡自動化的服務,但其實不是,客戶更想要一種個性化服務而不是自動化。

相關焦點

  • 愛屋吉屋死了,誰也不是贏家
    這兩天,又一家網際網路明星公司上了熱榜,有文章稱這是全世界「最快」獨角獸之死。2014年創立的房屋中介網際網路公司愛屋吉屋,市值高達10億美金,曾在18個月裡融資5輪,卻在新年過後轟然倒下。資料顯示,2014年6月到2015年11月,愛屋吉屋完成從A輪到E輪五輪融資,累計融資3.5億美元。資本的力量是巨大的,也是可怕的。
  • 愛屋吉屋死了,死得悄無聲息
    擁有了雄厚資金實力,愛屋吉屋開始了補貼、燒錢換市場的方法。2014年年底,依靠「上海租客佣金全免」的補貼策略,在租房市場份額分散的上海,愛屋吉屋快速拿下了整租市場中28%的市場份額,躍居第一。2015年5月,上線了二手房業務的愛屋吉屋殺入上海前三,僅次於中原和鏈家,同年9月,愛屋吉屋的二手房交易達到2400多套,僅次於鏈家的4000多套,排名上海第二。這些成績在團隊看來,說明了他們對買方市場的判斷是正確的。存量房很多,網際網路模式正在提升效率。一年之後,資金充裕的愛屋吉屋很快擴張到了擁有1.3萬名員工的規模。
  • 愛屋吉屋不是一個人在「死」去
    ,「愛屋吉屋之死」成為社交網絡的熱門話題。愛屋吉屋的倒掉只是其中一片雞毛而已。愛屋吉屋是怎麼死的2014年3月,三個連續創業者黎勇勁、鄧薇、吳錚發起創辦了愛烏吉屋。對於這三個人,也許網際網路用戶會感到陌生;但對於投資圈有點資歷的人來說,他們這樣的創業者身上鍍過金。黎勇勁曾任土豆網COO及CFO,鄧薇為土豆網前高級副總裁,吳錚曾任土豆網前無線端副總裁。
  • 那個愛屋吉屋,死了
    那個愛屋吉屋,徹底的停運了。這個消息是我一個之前在愛屋吉屋工作過的朋友和我說的。如果不是這麼一說,我差點都要忘記這家企業了。現在搜索愛屋吉屋的官網,打開已經跳轉到一個叫一樓房東的產品頁面,看樣子應該是域名賣了。而愛屋吉屋的app也停止運營了,點擊任何都顯示迷路狀態。換句話來說,愛屋吉屋和用戶溝通的所有渠道都已經斷了。
  • 愛屋吉屋之死
    降維打擊傳統中介 愛屋吉屋是黎勇勁第四次創業,他是這家公司的CEO、創始人。這位連續創業者曾感慨自己運氣奇差,每次都押中創業風口,每次跌落谷底。 2007年,黎勇勁作為投資方代表,加盟服裝網絡直銷公司PPG,彼時PPG已獲千萬美元融資。隨著創始人攜款出走,PPG最終敗給凡客。
  • 「獨角獸」愛屋吉屋之死,給我們的四點啟示
    一.復盤愛屋吉屋在探究啟示之前,還是用最簡單的復盤方式回顧一下愛屋吉屋5年來的歷程吧:2014年,愛屋吉屋由網際網路高管創立,以解決中國房屋租賃和交易中的痛點為切入,開業僅僅四個月,就拿下了上海租房市場接近30%的市場份額。並在當年,拿下了ABC三輪融資。
  • 愛屋吉屋之死:只是房產電商風口上摔死的其中一頭「豬」
    記者|楊凡 編輯|安心這幾天,「愛屋吉屋之死」成為社交網絡的熱門話題。有消息稱,網際網路房產中介平臺愛屋吉屋已於 2019 年 1 月底正式停止對外正常業務,進入善後清算程序。如今,登陸愛屋吉屋官網,主頁僅顯示「一樓租房」的單純頁面,已無相關服務功能。
  • 飛機大炮敗給了小米步槍 愛屋吉屋是怎麼死的
    據報導,2015年5月,愛屋吉屋在地產殺入上海前三,僅次於中原和鏈家,同年9月,愛屋吉屋的二手房交易達到2400多套,僅次於鏈家的4000多套,排名上海第二。同時,2015年年初,愛屋吉屋員工人數6000人,主要集中在北京、上海兩地。到了11月,愛屋吉屋的員工人數已經突破16000人,遍及全國十大城市。
  • 5年網際網路神話「覆滅」,愛屋吉屋死了
    01 是非成敗轉頭空,5年網際網路神話「覆滅」2月20日,媒體報導,位於上海安遠路128號的平高國際廣場20樓的企業「愛屋吉屋」已經人去樓空。百度「愛屋吉屋」的官網功能服務全無,app也停止運營了,顯示「伺服器迷路」。
  • 號稱地產中介顛覆者的愛屋吉屋,為何5年就死了?
    愛屋吉屋徹底停運了。近日,新京報記者獲悉,愛屋吉屋的網站及APP停止運營。記者登錄愛屋吉屋官方網站(www.iwjw.com),顯示的是「一樓房東」,而愛屋吉屋APP,則顯示「伺服器迷路」。這意味著,愛屋吉屋和用戶溝通的所有渠道都已切斷。問題在於,曾紅遍中國的愛屋吉屋,為何會一步步走向失敗?這樣慘烈故事的背後,到底做錯了什麼?
  • 那個瘋狂燒錢的愛屋吉屋「死了」,官網、APP已停止運營
    曾經的網際網路房產中介「明星」愛屋吉屋隕落了,無論是官方網站還是APP都已停止運營。登錄愛屋吉屋官方網站可以發現,顯示的是「一樓房東」,已無功能服務。而愛屋吉屋APP,則顯示「伺服器迷路」。據天眼查顯示,一樓房東成立於2017年11月,主要為租客提供一站式中高端租房服務。
  • 從瘋狂燒錢到月虧近億 網際網路獨角獸愛屋吉屋「死了」
    愛屋吉屋位於上海市普陀區安遠路128號的平高國際廣場20樓的公司總部已人去樓空曾經頂著「獨角獸」光環的愛屋吉屋近日被爆停止運營,回顧其曾經的輝煌,如今的轟然倒塌不禁令人唏噓。愛屋吉屋辦公室大門已封鎖遮擋網際網路房產中介平臺愛屋吉屋近日被爆已於今年1月底正式停止對外正常業務,進入善後清算程序。
  • 再見,愛屋吉屋.
    ,在租房市場份額分散的上海,愛屋吉屋快速拿下了整租市場中28%的市場份額,躍居第一。另一方面,在雄厚資金的實力支持下,愛屋吉屋開始了廣告轟炸2015年春節,由著名喜劇明星蔡明代言的廣告,愛屋吉屋租房佣金減半的廣告高密度轟炸,一時間,名聲大噪。
  • 看到現在的瑞幸,我想到那時候的愛屋吉屋
    典型的想先用燒錢模式做規模,把用戶的習慣養成之後再想盈利模式 這讓我想起我曾經寫過的一篇文章《那個愛屋吉屋,死了》,當年的愛屋吉屋也是想用網際網路燒錢模式改變行業,最終把自己燒死的典型 但資本總有到盡頭的一天,如果沒有核心穩健的商業模式,資本只會讓你的窟窿越補越大
  • 愛屋吉屋,「燒錢」是一種技術
    一時間,房產中介市場的格局洗牌重來,愛屋吉屋用人類難以想像的速度不斷佔領市場。至截稿日,在愛屋吉屋進駐的十大城市中,二手房交易總量排名佔據上海第一,北京第二,深圳、廣州和天津的前五。全新的商業模式、飛速的擴張同樣也受到資本的支持和青睞,A、B、C、D、E一輪接著一輪融資進來,至今累計融資3.5億美元。
  • 愛屋吉屋死亡啟示:最高估值十億,為何輸給鏈家
    愛屋吉屋「高效率+低費率」的盈利模式並沒有通過市場檢驗,地產中介盈利還是要靠高佣金+低工資支出的傳統盈利模式。愛屋吉屋死了。2019年2月,愛屋吉屋聯合創始人鄧薇回復道,整租、二手房業務全部結束,網站、APP已經停止運營。
  • 愛屋吉屋、樂蜂網、淘集集之死 盤點那些倒在2020前的電商平臺
    據不完全統計,此次收納的名單包括街報、曬寶、犀牛小姐、多啦衣夢、尺寸、特買客、樂蜂網、尚品網、曬油網、當媽啦、橙橙網、淘集集、鮮生友請、迷你生鮮、妙生活等零售電商;三不租、Color公寓、易助368、愛屋及屋、樂伽公寓、E間房、大馬網、點秋香按摩、把把脈、輕觸履行、蝸行旅遊、旅兔、知自行等生活服務電商;豫便利、惠下單等產業電商。
  • 愛屋吉屋向中介行業頑疾正式宣戰
    原標題:愛屋吉屋向中介行業頑疾正式宣戰   最近,房地產中介行業的老闆們喜歡上了寫信。在相繼完成多起行業併購後,鏈家地產董事長左暉已寫下五封公開信。而愛屋吉屋創始人、CEO黎勇勁也在6天內連續發出兩封公開信。   愛屋吉屋連續發出兩封公開信,緣起於愛屋吉屋前員工背著公司的一例租房「飛單」事件。
  • 愛屋吉屋:想顛覆傳統中介的「獨角獸」倒下了
    (東方IC/圖)曾風光一時的網際網路中介愛屋吉屋,最近卻突然App停運、網站下線。此時距離它以獨角獸的形象高調上線,並在短短一年內席捲全國,僅過去4年時間。南方周末記者從多位愛屋吉屋前員工處獲悉,這家公司實際早在半年多前就已經處於「維護」狀態,公司旗下已經沒有幾個經紀人,不少城市的業務早已終止。自2016年連續陷入「欠薪」「關店」風波之後,愛屋吉屋在2017年初開始全國範圍大幅裁員,有超過90%的員工在一年內離崗。該公司全面退出此前花重金打入的北京等城市,從鼎盛期五六千人規模快速縮減,僅餘不足五百人的團隊繼續維護。
  • 愛屋吉屋屢中冷箭 到底是因為動了誰的奶酪
    現如今,房地產中介行業也出現了一個斯賓塞o詹森,它就是愛屋吉屋。  捨棄傳統門店、剜除行業頑疾,讓租房買房更透明、便捷、便宜,愛屋吉屋的宗旨和目標與致力於讓人們生活更健康、輕鬆、成功的斯賓塞o詹森異曲同工。  正是因為太清楚傳統中介的奶酪藏在迷惑客戶的彎彎繞繞之後,並"不講規矩"地直線上前直接觸動,愛屋吉屋於是成了傳統中介的"眾矢之的"。