前言
本文為不二社群成員針對話題 #春節時若將原有的微信紅包改為視頻祝福紅包（即在視頻內嵌入紅包，用戶觀看視頻後才能領取），會碰到什麼困難點？如何解決？# 的完整復盤，成為復盤君的方式請私信@不二。本期復盤君：魚哮天
話題復盤
Q：春節時若將原有的微信紅包改為視頻祝福紅包（即在視頻內嵌入紅包，用戶觀看視頻後才能領取），會碰到什麼困難點？如何解決？
A：
每天春節都有一場全民狂歡的「網際網路紅包大戰」，越來越多的人把傳統發紅包的習慣用線上電子紅包代替，豐富的紅包玩法也讓春節祝福紅包變得更加生活化、實時化、社交化和互化。那麼，假如春節時將原有的微信紅包改為視頻祝福紅包（即在視頻內嵌入紅包，用戶觀看視頻後才能領取），會碰到什麼困難點？應該如何解決？
這題考查的是對特定場景下產品功能可能存在的問題進行合理分析並提出解決方案。關鍵詞為「春節「、」視頻祝福紅包」。我們可以通過對特定場景——「春節」進行分析，拆解紅包涉及到的角色——發紅包者/收紅包者，進而歸納問題的結論。
一、特定場景——春節
作為大背景「春節」，我們可以對其進行階段性場景拆解，分析對應場景下，用戶收/發紅包的使用場景。
1、春節前夕
特點：紅包發送頻率相對較低，金額也相對不大，多為熟人之間相互互動。
形式：主要為討要紅包，希望在春節當天能收到對方的祝福和紅包
2、春節當天（零點）
特點：紅包發送頻率極高，金額較大，零點時間段集中發送，多角色社交互動（親朋好友、公司同事等）
形式：主要在微信群/私聊中發紅包、搶紅包。
3、春節期間
特點：紅包發送頻率趨於平緩，金額較大。
形式：親友/同事之間一般用於對特定用戶的單發紅包表示祝福，作為現實中紅包的一種補充，主要用於傳遞祝福。
二、角色拆解
紅包本質上是雙方或多方之間的社交互動行為，若要分析視頻祝福紅包可能存在的困難，就需要對涉及到的角色進行拆解再進一步分析。
1、發紅包者
拍攝排斥：存在部分人對拍攝本身的心理排斥，提高了發紅紅包的成本，進而導致用戶對發紅包的積極性下降。
錄製成本：單獨給不同指定人發紅包時單獨錄視頻提高了時間成本；同時區別於原有微信紅包，紅包標註可以用一個詞用於祝福，而祝福視頻則需要有一小段時間的話術祝福，提高視頻創意成本。
互動性：原本搶紅包的樂趣在於誰能第一時間點擊並瞬間完成領錢的動作，而視頻紅包形式，用戶只能看完視頻後才完成搶紅包的動作，時間上的落差導致單一的祝福視頻互動性下降。
非熟人對象：針對春節期間同事之間或者對上級領導、下級幹部發送紅包場景，視頻紅包形式上合理性會受到一定程度的影響，視頻風格和祝福形式無形中對發紅包者帶來一定的煩惱。
2、收紅包者
路徑增加：以前微信紅包只需要點擊即可完成搶紅包的動作，而視頻紅包需要觀看完整個視頻後才能完成搶紅包，路徑增加成本提高，導致用戶積極性受影響。
金額和投入時間不匹配：可能存在視頻本身時長較長，但是紅包金額較小，在用戶心裡造成一定落差。
佔屏幕尺寸過大：普通紅包佔屏較小，即使是春節零點刷屏紅包也不容易錯過，但是視頻紅包佔屏較大，在紅包刷屏時很容易被刷走，錯失紅包。
同質信息：祝福視頻內信息雷同，大部分用戶可能只想搶紅包並不想看雷同的祝福語。
三、解決方案
針對上述場景和角色拆解，我們可以針對性的提出解決方案。
1、錄製方面：增加豐富的畫面特效/視頻模板，提供熱門祝福話術提示，降低拍攝難度以及出鏡心理負擔。
2、展現形式：面向多人的祝福視頻可以增加紅包雨/撒紅包特效，提高多人搶紅包的互動性；在消息中採用feed流形式展現，避免畫幅過大而錯過紅包的情況。
3、保留原有紅包：針對春節不同場景，用戶自主選擇原有紅包形式/視頻紅包形式，滿足不同用戶在不同場景的需求。
4、金額下限、時長上限：考慮到視頻紅包錄製以及觀看的成本，因而對其紅包金額下限和視頻時長上限進行設置，避免視頻過長但只有很小金額的情況。
精選討論
@Hope-21-HKU
1. 對發紅包用戶來說
（1）不是所有的用戶都比較外向喜歡出鏡。
（2）錄製視頻成本增加，如時間、創意。如果只錄一個通用的視頻，收到視頻紅包祝福的用戶難免有種被群發的感覺，可能不予理會，活躍性降低，溝通感情的作用減弱。如果專人專用，那對發紅包的用戶來說必然是個大工程。
（3）微信雖然定位為「熟人社交」，但現在實際情況是也逐漸向「半熟人社交」延伸。親朋好友同學用視頻紅包祝福比較合適有趣，對其他屬性的好友視頻紅包祝福是否合適有待商榷。
2. 對收紅包的人來說
（1）收紅包路徑增加，以前只需點選，現在還要看視頻，時間成本增加，點擊率、完播率是否高還需測試。
（2）會不會出現用戶花時間看完視頻只領取了1分錢的紅包，用戶可能覺得我白看了，花裡胡哨時間成本這麼高還不多給點（對於多個紅包金額隨機的情況）。
3. 解決辦法
（1）保留原有紅包形式。用戶可以自主選擇形式。
（2）提供多種個性或針對不同用途不同對象的錄製模板，降低錄製門檻，減少錄製時間成本，增加錄製趣味。
（3）視頻錄製時間不宜過長。
（4）紅包金額是不是要比普通紅包大一點點比較合適（成本增加）？所以有沒有可能除了用戶自己設置金額，微信再推出什麼機制隨機補貼？
（5）如果設置成視頻中紅包隨機掉落而不是視頻完播後才有紅包會怎麼樣？如果提高完播率，視頻後半段紅包金額可以比前半段紅包金額大一些