北京商報訊（記者 謝佳婷 孔文燮）2020年5月11日，宜家中國在官網發布公告稱，從2020年5月8日開始為期一個月，召回MSLI混合水果乾麥片（衝調穀物製品）（500克），並呼籲2019年3月及之後購買了該產品的顧客前往任意一家宜家商場退貨並獲得全額退款。
對於索賠，宜家中國相關負責人向北京商報記者回應稱，此次召回產品不符合消費者索賠大前提。如果消費者想繼續索賠的話，勝算不大。
宜家中國稱，4月30日宜家食品進口商東恩國際物流（上海）有限公司（以下簡稱「東恩物流」）收到一份由深圳市市場監督管理局提供的檢測報告顯示，宜家MSLI混合水果乾麥片（衝調穀物製品）（500克）中的黴菌含量超出了中國相關法定限值。
「雖然尚未收到有顧客因食用這款產品而引起任何不適或不良健康影響的報告，但宜家所有食品類產品都經過持續的檢測，並應符合其所在市場適用的標準、法規以及宜家的質量要求。作為預防性措施，宜家已經立即停止了該產品在中國大陸市場所有商場的銷售，並已開始進行相關調查」。金迪表示，「2019年3月及以後售出的該款產品大概有159000盒產品。」
北京商報記者了解到，食品中黴菌超標原因可能是加工用原料受黴菌汙染，或者是產品存儲、運輸條件控制不當導致流通環節抽取的樣品被黴菌汙染。黴菌汙染可使食品腐敗變質，破壞食品的色、香、味，降低食品的食用價值。據了解，這款MSLI混合水果乾麥片並非宜家生產，也並非宜家委託國內的代工廠生產，而是宜家委託東恩國際物流（上海）有限公司進口的進口食品，在歐洲各國、美國、日本等不少市場均有銷售，是一款人氣較高的素食麥片。
除獲得全額退款外，消費者是否還能索賠？
根據中華人民共和國食品安全法(2018修正)一百四十八條規定，「消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經營者要求賠償損失，也可以向生產者要求賠償損失。生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。」
但上述宜家中國相關負責人稱，4月30日是宜家中國首次收到該款產品的檢測不合格信息，並立即在全國範圍內停止了該產品全部批次的銷售，不符合索賠的大前提，「經過階段性調查，黴菌含量超標存在非常小的危險性，不會對人體健康造成傷害。如果消費者覺得有索賠的擔憂或者疑慮，可以到任意一家宜家商場進行溝通，宜家會根據消費者現實情況跟進售後。」
在中國食品產業分析師朱丹蓬看來，現在整個中國消費者維權意識非常強，關鍵是很多企業對於處罰的力度不會太在意，處罰的速度也有所欠缺。因此如何去把食品安全條例真正地落地非常關鍵。