新京報訊（記者 張潔）6月28日，新京報記者從北京市市場監督管理局獲悉，北京紐曼基業科技有限公司主動召回移動電源缺陷產品，涉及數量400臺。據介紹，產品在極端情況下會引起火災導致人身傷害。
召回計劃顯示，召回產品為北京紐曼基業科技有限公司生產的「紐曼」牌移動電源（型號/規格RJ100，生產起止日期2018年8月1日至2018年8月31日，生產批號/批次NMSZ1808）。該產品召回行動已於2020年1月1日啟動，計劃於2020年7月31日完成。據了解，此批次產品外殼未使用防火材料，在極端情況下會引起火災導致人身傷害。
消費者該如何退款退貨？召回計劃顯示，除於銷售商在門店張貼召回公告外，在公司網站也會發布召回通知，向消費者公示、公布退貨流程及諮詢電話。在官網召回通知中稱，消費者可將產品購買證明（購物小票、網購單截圖、購物收據等）與產品一起郵寄到指定地址，本次召回的產品郵費由公司承擔，並對產品全額退款。
不過，新京報記者注意到，官網公布的召回時間與北京市市場監督管理局有稍許不同，公司官網稱，召回時間自2020年1月5日起至2020年7月31日止。值得注意的是，新京報記者多次撥打公告中的諮詢電話，但截至發稿時始終為語音提示空號或無法接通。
新京報記者 張潔
編輯 王琳 校對 吳興發