8月27日，聯想「當燃熱愛——聯想828超級購物節」主題線下音樂集市正式開唱，這是繼8月25日聯想在北京舉行的「夏日音樂節」之後，又一個專為年輕用戶打造的音樂盛宴，同時也作為此次「聯想828超級購物節」系列活動中的壓軸大戲。音樂集市還將在8月28日繼續開門迎客，各大店鋪的帶貨直播也會嗨翻不停。
（聯想西安音樂集市現場）
據了解，音樂集市還將在8月28日繼續開門迎客，各大店鋪的帶貨直播也會嗨翻不停。現場除聚集了臻寶閣、小新、拯救者、ThinkBook等六大產品主題店鋪，以及一個提供極致服務的潮酷能量站外，還有熱門網綜《樂隊的夏天》中的人氣組合——「黑撒樂隊」站臺獻唱，並有多支西安本土樂隊的到場助陣，再加上聯想官網、京東、天貓、B站、抖音等九大平臺的全程直播造勢，可以說線上線下火力全開，讓用戶不僅玩得痛快、買得盡興、逛得過癮，更是抓住這個夏天的尾巴，將對生活的熱愛揮灑得淋漓盡致。
（黑撒樂隊亮相）
自有渠道變革+聚焦目標用戶，聯想以客戶為中心轉型效果顯著
為期12天的「超級購物節」，聯想通過音樂節、直播、音樂集市、跑酷等年輕人喜愛的方式精確觸達客戶，同時在營銷動作、產品覆蓋，渠道布局等方面，向外界展現了聯想憑藉自有渠道變革，高度聚焦目標客戶，以及在以客戶為中心轉型方面取得的不俗成績。
從最初的粉絲節到如今的超級購物節，聯想帶給用戶的體檢始終在不斷升級，只為帶給用戶及粉絲一個真正狂歡節，這不單是其以客戶為中心轉型成績的全面體現，也是作為智能物聯時代領導者的魅力所在。
回顧整個「聯想828超級購物節」，不難發現在與用戶的互動形式上，聯想通過線上官網、京東、天貓、蘇寧等官方旗艦店多平臺聯動進行好物直播，為用戶提供了豐富、好玩的購物場景和體驗，同時還以夏日音樂節、西安音樂集市為載體，激發年輕人的參與熱情。這種雙線並進，互融互通的形式，打破了空間和地域的局限，達到了精準觸達年輕用戶和粉絲的目的。
此外，無論是「817官網超級秒殺日」、「819樂唄Bigday」，還是「官網828巔峰Bigday」 重點自有渠道的營銷日，聯想都是在其OMO線上線下融合新零售模式的助推下，通過官網、樂唄、惠商等直營體系，為用戶提供更精準、更優質的服務和體驗。可以說，一個超級購物節，不僅很好地展現了聯想自營體系的強大影響力， 更是大幅提升了聯想自營渠道收入佔比份額。
當然，以客戶為中心轉型的成功不僅要有好的形式和渠道，更需要貼合用戶的產品。在超級購物節上，不僅能看到聯想今年發布的拯救者筆記本電腦、拯救者電競手機、掃地機器人、個人云存儲、ThinkPad、ThinkBook等，還有與女排、故宮、國漫、頤和園、兵馬俑等IP合作的國風潮品，展現了聯想在古代智慧和現代科技融合方面的匠心精神。正是它們，為用戶搭建了一套完整的多場景解決方案，一站式滿足用戶的各種需求。
不僅如此，還有來自「聯想Idea精英匯」成員組成的樂隊演唱了為聯想828超級購物節創作的主題曲《當燃熱愛》，成為了現場一大亮點之一。聯想Idea精英匯是聯想在2009年與共青團中央共同創立的全國第一家國家青年就業創業見習基地，目前已有超過六萬名成員，他們活躍在全國29個省份中的240多所高校，已經成為為社會培養、輸送精英人才的重要「人才基地」。
就如同聯想集團副總裁、中國區首席市場官王傳東在當晚活動現場與粉絲互動時所說：「超級購物節是聯想針對粉絲的回饋，我們希望通過西安音樂集市、聯想夏日音樂節等活動貼近那些用熱愛點燃生活的用戶。這也是聯想近幾年踐行以客戶為中心轉型的表現形式。我們想和用戶一起開心地玩耍，同時也提供用戶需要的產品和服務。」
（聯想集團副總裁、中國區首席市場官王傳東）