2020年伊始,突如其來的新冠肺炎疫情讓很多實體經濟遭受到前所未有的打擊,而直播帶貨、無人零售等線上經濟卻迎來了發展機會。據相關數據統計,2017年我國無人零售市場的規模接近218億元,2020年預計突破650億元,翻了幾番。而酒店自動售貨機作為無人零售重要的一環,市場規模也將突破450億元。為了抓住酒店客房無人零售的風口,香蕉說新款Q2酒店客房自動售貨機也慢慢走進大眾的視野,逐漸佔有酒店零售終端的市場。
我們都知道傳統酒店銷售,不管是對酒店本身還是消費者都有諸多痛點。酒店銷售運營需要專人負責採購、管理、鋪貨、清點庫存等,流程複雜冗餘,容易造成財務漏洞、產品質量糾紛、商品銷售數據難以及時獲取等等問題;而對於消費者來說,住進客房以後就不想再走出房門,不能及時獲取想要的商品,擺在客房內的成人用品或者食品飲料等商品,對於安全質量有很大顧慮。這一系列的問題,都會造成酒店商品銷售的困難。
而香蕉說酒店客房自動售貨機的出現,打破了傳統酒店商品銷售模式的局限性。作為一個小型的客房終端,貨柜上可置物、貨櫃裡可售賣成人情趣用品;功能上具有掃碼充電功能;香蕉說的酒店小程序,聯合酒店周邊的服務設施,消費者可利用小程序在線解決點餐、購買商品、打掃、乾洗、開票申請、溝通前臺等多項生活需求,真正做到了服務回歸本質,體驗做到極致。這樣一來優化了用戶住宿體驗的同時,也提升用戶對酒店服務的滿意度,增強用戶粘度,另一方面也額外了增加了酒店收益。
與此同時,香蕉說酒店自動售貨機小小機身,蘊含大大的能量。內置SaaS系統,給酒店商家提供了一套智能管理系統。包括商品營銷、庫存情況、物流信息、訂單信息、結算功能等,透明化的管理,讓酒店商家隨時隨地掌握運營信息,實現全流程的數據智能化管理。而這些數據信息,還能為以後酒店的營銷帶來更大的參考價值,不斷為酒店賦能。
如今無人零售行業在疫情期間大放異彩,並且在物聯網技術和供應鏈不斷優化的現狀之下,逐步向規模化、精細化運營發展。而香蕉說新款Q2酒店客房自動售貨機,抓住了酒店新零售風口,看到了酒店客房無人零售的未來。這一創新模式,不管是在連鎖酒店、還是賓館民宿,有香蕉說都能讓消費者感受到星級般的酒店客房服務!