「你好漂亮」變「你上當了」,美容培訓機構關門,學員退費無門

2020-09-05 惠州電視臺HZTV

最近,位於市區江北的「栩晗 你好漂亮美妝學院」突然說要關門不幹了,讓許多學員慌了神,他們當中的大多數,都還沒有上完相應的課程,想要找負責人退費吧,卻發現負責人早已經不見了人影。

學員 文女士:「(學費)總額是6600元,學化妝美甲美睫紋眉。」

學員 :「我總共是交了9800元,但是這些我就只學了美容跟紋繡一部分,然後美甲也沒有學, 還有美妝沒學。」

學員:「(我)交了19800元,然後她當時跟我說是學四門課程,後面我只學了兩門技術。」

學員們表示,她們都是在市區的「栩晗 你好漂亮美妝學院」報名,學習美容課程,校方承諾不限制學習時長,包學會為止。

不過,在今年7月31號的時候,校方發出整改通知,表示要暫停授課,課程沒上完的學生,被安排到其他股東名下的美容學院去上課。

文女士:「把學生們趕去了,(另)一個美容院去上課,但是同學們在那裡上課兩天,就被美容院給趕出來了,(那個)美容院的人說, 我們這個學校的校長沒有交租金給他們,我們並不清楚他們是怎麼回事。」

文女士表示,事後,她們找校方的負責人討說法,但對方卻把責任推給了學院的其他股東。

學員:「讓我們找股東,但是我們又不認識股東,我們只認識我們的老師跟收我們錢的人,後面收我們錢的人(林校長) 她就不出現了。」

學員們表示,目前共有100多位學員有同樣的遭遇,涉及金額50多萬,她們都把學費轉給了學院一位姓林的校長,但現在對方既沒有把學費退還,也沒有通知她們何時可以複課。

記者也從培訓機構所在的商場了解到,機構已拖欠商場兩個月的鋪租。記者輾轉聯繫上了學院的負責人林女士,對方表示,7月底的時候,學院的部分股東只是做出了結業清算的決定,但對學員的「退費」問題並沒有表態。

美妝學院校長 林女士:「我一直跟學員講,我很願意去負責任,因為我這邊只有18個點(的股份),我退給你們,你們也不肯。然後如果你們想再學習,我也可以找學校安排去學習,那現在他們(其他)股東把學校清算了,我沒有辦法,然後要校長7月31號必須把學員轉移出去,然後把門店關掉,他們要拿來轉讓,但是到最後沒轉讓出去,沒轉讓出去,他們就直接不負責任了。」

記者又聯繫了學院的其中兩位股東,對方就表示,她們也是「受害者」。雖然她們也有投資入股,但學院的經營者一直都是林女士,到目前為止,她們沒有收到過任何分紅。對學院結業、學生退費的問題,她們並不了解。

美妝學院股東 陳女士:「我們是有給過錢(入股)的,但是我們到現在為止沒有去籤過任何的合同,到現在為止,沒有參與過任何的經營,沒有一個學生是我們經手的,也沒有一個學生是我們收的錢,現在她(林女士)自己收了學校的錢,自己捲款走了之後,讓學生來去找我們。」

美妝學院股東 曾女士:「學員的錢誰收了,它沒有收到我們學校的公帳上面去,現在經營的人就把所有的事情往我們股東身上推,我們又沒有在裡面運營,現在連合同都沒籤, 營業執照也沒做,因為經營者是林安琪,這些事情她應該給我們股東跟學員一個交代,她(林女士)也沒給我們任何的交代。」

記者了解到,有不少學員只保留了學費收據的圖片,連協議都沒有籤;有學員籤訂的卻是「合伙人合作協議」。如果課程無法順利完成,裡面並沒有條款對學院作出約束。

對此,律師表示,報名培訓一定要籤合同,付費後要索取發票或者收據。如果雙方無法協商一致,學員可通過正當途徑維護自身權益。

廣東鴻浩律師事務所主任 賀鴻德:「學生可以採取兩種途徑,一種途徑就是向市場監督部門,原來的工商局,向他們投訴,它這個教育機構(存在)亂象。另外一個,這個教育機構可能存在經營的違法行為,前期收錢,後期不開課經營是存在違法行為的。另外一個,可以提起民事訴訟,提起民事訴訟來告這個教育機構,讓他來退錢。」

也就說,這是一家沒有營業執照、還不具備營業資格的培訓機構,如果學員們在交錢之前有了解清楚,退而選擇其他正規的、有資質的機構,就不會有此遭遇了。再一次提醒大家,選擇培訓機構,掏錢之前要先看資質,掏錢之後,要白紙黑字籤訂合同,並且保留收據,才不容易吃虧上當。

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