齊魯網·閃電新聞7月1日訊 7月1日下午,「青島政務通」APP2.0版升級新聞發布會在青島市新聞中心順利舉行。發布會上,青島政務通2.0版本以全新視覺形象和更加方便、快捷的服務煥新上線,城陽區作為「青島政務通」APP區市試點單位應邀參加,「陽光城陽」分廳同步發布。
「青島政務通」APP2.0版,是對標國內領先「i深圳」「浙裡辦」等移動政務服務客戶端,聚焦企業和群眾辦事中的熱點問題,在青島市初代掌上辦事服務平臺的基礎上進行全新升級改造後的版本,同時也是青島市「市辦實事」工作和高效青島建設攻勢——數字政府攻堅戰的重要內容。
掌上辦事服務平臺更名為青e辦
為更好地體現青島市掌上辦事服務平臺與市民生活密切相關的服務特性,打造便民利企的服務品牌,前期,面向社會公眾組織開展了「青島市掌上辦事服務平臺公開徵名活動」。活動共徵集到市民對APP名稱的投稿1448份,對APP宣傳語的投稿1240條,參與市民人數543人。經過評選,最終確定「青島政務通」的2.0版本,更名為「青e辦」。「青」是青島的「青」,「e」是小寫英文字母e,「辦」是辦事服務的「辦」。這也標誌著原「青島政務通APP」由過去以政務服務為主,向綜合辦事類APP轉型取得重要進展。
「陽光城陽」分廳全新上線
青島市城陽區圍繞「陽光城陽」理念,以用戶需求作為設計原動力,抓住政務服務「低頻、剛需」和生活服務「高頻、非剛需」的特點,圍繞醫、學、住、行、生、老、病、養等民生領域,設計規劃了以「陽光城陽」為主題的「青e辦」城陽區分廳,主要包括:視覺展示模塊、推薦應用模塊、健康服務模塊、教育服務模塊等八大模塊。全面整合政務服務、公共服務資源,優化服務應用,實現以高頻、剛需服務吸引用戶,以實用好用留住用戶,以一站式服務打動用戶。截至目前,以「陽光城陽」為主題的城陽區分廳已初步構建完成,與「青e辦」一同發布,分廳目前已完成100餘項政務服務事項接入。後續,隨著各個業務系統的逐步互聯互通,將不斷匯聚政府各部門的網上預約、網上查詢、網上辦理、網上支付等政務服務事項,計劃年內完成300項以上的政務服務事項及不低於5項的特色服務接入,推動各級各類服務向移動端集中整合。
「城陽區人民醫院」「城陽水務」特色應用上線
目前,青島市城陽區分廳已上線城陽區人民醫院、城陽區水務服務等特色應用,其中城陽區人民醫院特色應用通過整合優化醫院原有的就醫流程,聯通醫院信息管理系統(HIS)、影像圖文信息系統(PACS)、檢驗信息系統(LIS)、利用手機為媒介,通過人機互動的形式實現門診預約、門診繳費、報告查詢、排隊提醒、智能導診、查詢科室繁忙度等功能。最大程度地緩解患者「看病難」問題,以提高醫院服務滿意度。城陽水務服務通過青島政務通城陽分廳進行報裝流程水錶過戶,下載水費電子發票、交易記錄等,實現多樣化線上服務,真正將快捷、便利落到實處,全力打造「陽光城陽」服務品牌。
下一步,青島市城陽區大數據發展管理局將全面加快落實高效青島——數字政府建設的各項攻堅任務,全面組織各類移動端政務服務、公共服務和便民服務資源聚合,規劃建設重點、熱點服務專區,打造一批移動端亮點應用。通過「青e辦」平臺「陽光城陽」分廳的持續、快速迭代升級,打造服務規範化、體驗便捷化、建設集約化的移動端網上「服務超市」,滿足企業、群眾對辦事服務便捷、高效、多元的需求。
閃電新聞記者 馬秀明 報導