杭州日報訊 下午4點左右,杭喬路上的東大門市場,店鋪陸續關門。
這裡有賣服裝輔料的,還有賣小百貨和針織品,看起來與一般的批發市場別無二致。不過坐電梯到5樓,卻是另一片「風景」——同樣是被分割出的一個個小房間,裡面卻不是檔口,而是一個個直播間,主播們正熱絡地和網友聊天、賣貨。
「這兩天晚上估計都得通宵。」作為「淘系」MCN機構,杭州衣秀信息技術有限公司在這裡打造了一個斜槓廣場,公司副總經理謝喜勇最近這一個月更是腳不沾地。
與以往不同,今年「618」是疫情後的第一場電商大促。
疫情推動直播行業爆發式增長,而慧眼識主播捧出網紅巨星的MCN機構也站上了風口,跟從前上門找客戶不同,現在是企業和品牌主動找上門,要求合作直播帶貨。
一份出自浙江清華長三角研究院的《2020年杭州網紅經濟發展洞察報告》中提到,江幹區已擁有直播經紀公司、線下執行公司、直播機構逾千家。錢塘智慧城最為集中,一共有22家MCN機構,其中更有像如涵、緹蘇、構美這樣的全國知名MCN百強機構。
今年一季度錢塘智慧城內更是逆勢增長,完成網絡零售額222億餘元,拉動消費成效顯著。
趕在「618」這天,我們特地來到這個被業內「蓋章」過的「直播電商第一城」,感受今年最擁擠賽道吹來的「風口」。
「網紅」變身「網際網路營銷師」
扒了兩口泡麵,剛剛從海昌旗艦店下播的主播琳琳,踩著小碎步又要去隔壁的九牧王官方旗艦店直播間上播了。
「聊完隱形眼鏡聊男裝,我現在什麼都能聊,不是說,『萬物皆可播』嗎?」這段時間她沒有周末,每天至少播10個小時。
去年夏天斜槓廣場剛成立,她就來應聘,算是公司「老人」了。在這之前,琳琳做婚禮跟妝,因為去年行情不好,化妝師門檻不高,於是轉行當主播。「動這個念頭,主要是這個行業確實挺火的,我也看過直播,就拿個手機說說話……當年藝考的時候,播音主播也特別培訓過,算是有經驗吧……」
其實,一說就說4個小時以上,並不是一件輕鬆的事。
「我們目前已籤約主播100多位,90%以上是90後,和薇婭李佳琦不同,他們是頭部紅人,我們主要做品牌主播。」謝喜勇說,斜槓廣場主要提供的服務有:籤約有潛力的主播並進行培訓;提供直播場地及直播設備;推薦符合產品、品牌氣質的主播;提供品牌全平臺推廣方案等。
就拿琳琳來說,不僅要顏值高,更要符合品牌的調性,畢竟代表品牌的形象。
這個一開始也被她認為是「青春飯」的職業,經歷了99大促、雙11、雙12,如今也賦予新的含義——「網際網路營銷師」,「不僅僅是鏡頭感好,能說會道,還要想辦法成為意見領袖。這就需要了解相關類目產品及延伸周邊,為此我上播之前要提前了解今天主推哪些產品,腳本腹稿腦子裡要有,下播之後還要對比數據不斷復盤……」
MCN機構站上風口
MCN經本土化後,目前商業模式更類似經紀公司:上遊對接優質內容,下遊尋找推廣平臺,幫助籤約達人進行內容持續輸出和變現。
據相關數據統計,預計2020年國內MCN機構數量將由2019年的14500家增至28000家。而其之所以如雨後春筍般生長,一方面由於直播經濟和疫情推動,另一方面離不開電商平臺、資本市場和知名網紅的注資或加盟。
「還沒復工的時候,每天就能接到好多品牌商和企業的電話,急著要做直播合作。」謝喜勇說,今年以來我們已經籤下了九陽、江南布衣、海昌、冠生源等30多個年度合作品牌商,年度服務費平均在一家30萬元左右。
就拿九陽來說,斜槓廣場代理了它全網品牌直播,打造了5個專屬直播間,根據目標人群不同,既裝修有溫馨的居家風格,還裝修有時尚活力風格的,還有兩間功能齊全的廚房。
買家對這種主播邊直播邊做菜的沉浸式體驗也很買帳,疫情後的一場直播中,消費在線上得到釋放,有兩款產品直接賣斷了貨。
不過這還不是最主要的收入。
「我們不做紅人孵化,更注重直播內容,比如某品牌要推特別活動,設備要求高,一個直播間4個機位也是有過的;還有專業的電視綜藝團隊,從導演到腳本,一條龍服務;我們還支持綠幕中摳出人像放到新的直播背景,整個杭州沒有幾家能做到。」除此之外,作為MCN機構最主要的營收還是在每場直播的產品銷售分成上,按照不同品類分成從5%到20%不等。
「預計今年收入會比去年增長3倍以上。」謝喜勇說。
做了十多年「淘系」電商品牌服務的衣秀,已然一頭扎進直播電商的風口中。
而直播電商也正在重塑錢塘智慧城的經濟結構:從東方電子商務園,東谷創業園,到通達大廈、偉東實業,遍布著上千家直播基地、服裝加工廠、直播機構、孵化機構、線下執行公司,形成一條完整的產業鏈,宛如一家龐大的網紅製造工廠,流水線滾動。
錢塘智慧城虛實融合打造完整產業鏈
越來越多的MCN機構,也開始向智慧城遷移。
「我們最近把電商業務都遷移到了杭州,我們已經入駐一個月了,很多主播也過來了,電商離供應鏈近才有優勢。」剛剛獲得近億元融資的直播電商服務機構「構美」,打算在這裡從主播經紀徹底轉型,依託數據驅動流量服務,打造一個超級供應鏈平臺。
斜槓廣場CEO趙國磊也坦言,選擇錢塘智慧城,主要是因為這裡人、貨、場等因素一應俱全,平臺選擇也多,相關配套的政策和服務也很完善。「毫不誇口,我們的直播基地場地面積,目前是杭州範圍內最大的,裝潢最有特色的,這也是我們剛開始吸引到商家的一個亮點。」
毗鄰下沙高教園區,也讓直播電商人才聚集。去年11月,斜槓廣場還為杭州職業技術學院132名大學生進行了為期1個月的主播培訓,為公司儲備了大批人才。
為了抓住供應鏈這一網紅產業關鍵環節,智慧城還將謀劃以生命製藥為網紅產業提升示範工程,計劃今年打造完成第一期2萬平方米的超級供應鏈基地,同時,引入了今日頭條、蘑菇街等頭部網紅經濟平臺,人、貨、場的配備使得該區域形成直播生態完整閉環。
打造直播人才聯盟,帶動直播產業和背後的廣大內需市場,也是江幹正在做的一件事。
今年5月,江幹區委人才辦還特別將「直播達人」納入人才參評範疇,以一種發展的眼光和「英雄不問出處」的魄力,不看學歷看實力,提升引才育才用才的包容度和開放性,構築人才新高地,也加速推動直播電商行業優質人才向江幹集聚。
在全國上下集中精力落實「六保」任務的當下,借力直播電商這一新業態,智慧城正在探索一條虛實融合發展促「六保」的新路。