序言
現實生活中有很多營銷套路:
從90年帶的打折
到00年的買一送一
再到10年中期開始由網際網路掀起的補貼大潮
無一不是營銷的一次又一次升級
免費商品
今天的話題是,免費的商品你敢領麼?無外乎有三種反應。
免費?這麼好,騙人的吧?免費?哪裡?要下載什麼APP?在眾多網際網路營銷的影響下,免費似乎越來越興不起浪花。有的更多是懷疑和套路。
人與人之間的基本信任越來越飄渺。
交個朋友
為什麼要免費?一開始很多人不理解為什麼做網際網路產品經常要免費或者補貼。
我們的答案很真實也很無奈,借老羅的名言,為了交個朋友,和客戶交個朋友!
在信息大爆炸的今天,我們做的很多嘗試別人可能都試過,我們更多的只是站在巨人的肩膀上做更加細分領域的嘗試。說白一點,我們嘗試著繞開他們走過的坑,去踩更多的坑。
我們開發團隊做的努力,可能很多消費者看不到,因為需要更用心的去使用和體會,才能發現我們的努力,我們的堅持。
比起花大量的錢去做推廣,我們更願意回歸初心,讓利給消費者。人人都在做電商,都在推薦商品,都在給用戶推薦優惠券,憑什麼讓用戶選擇我們?不是免費,而是通過免費和客戶交個朋友!
我們的「免費」
定下和客戶交個朋友的方案以後,我們定了N套方案,最後決定回歸最原始的邏輯。讓客戶購買一遍,然後我們把首單的錢通過微信客服返還給用戶。我們稱之為「0元購」
「為什麼不直接白送?你們的免費不存粹為什麼不直接白送?你們的免費不存粹!」
很多人可能會發出這樣的質疑。
是的,我們也有我們的無奈。太直接的免費不光帶來不了真正的用戶,反而會吸引成群的羊毛黨。更何況現在手機號碼註冊成本極低。
我們本質上還是希望用戶能夠完整的走完一遍購買流程,看看我們做了怎麼樣的引導,怎麼樣的推薦,怎麼樣的優化。加微信不是為了瘋狂給用戶發消息,而是希望能第一時間解答用戶的問題,用戶喜歡可以多看看,不喜歡,領完獎勵以後取關便是。不強求、不打擾,我們相信好的產品能讓用戶多回頭看看,這就是我們的堅持。
#消費券#