【2月27日瀋陽最新逛街雜誌】
有商場設立自助列印照片機
掃碼關注或洩露個人信息
等位時間掃碼列印照片,這已經成為部分消費者的「規定動作」。瀋陽晚報、瀋陽網記者調查發現,近段時間以來,部分商場內出現了照片免費印表機器,市民只要用手機掃描機器上粘貼的二維碼,並發送照片過去,就可以在機器上免費列印出來。這種看起來很方便、很便宜的「福利」,卻暗藏隱患,有些地方已經發生了用戶掃碼列印照片後隱私被洩露,甚至被盜號的事情。
年輕人喜歡免費列印照片
昨天,在一家大型商場裡,幾個年輕人圍著一臺自助照片印表機,紛紛掏出手機來掃碼關注,然後列印照片,只需要幾分鐘的時間,就能列印出一張清晰的照片。他們中的李先生說,大家是在等位,反正也是幹待著,過來列印照片就是打發時間,而且「立等可取」,挺方便的,還不花錢。
記者看到,這臺機器上一共貼著三個公眾號二維碼,消費者需要打開微信,掃描二維碼,並且關注該公眾號,再把手機中的照片發送至該公眾號平臺,最後輸入印表機上的列印碼,就免費列印照片了。
記者注意到,這類自助機器多擺放在商場內的美食街裡,過來掃碼的也多是年輕人,他們喜歡列印集體照,大家一起看著樂著,覺得挺好玩兒。
商家藉機會給公眾號圈粉
另外一家商場的一位業主告訴記者,他家這臺自助照片印表機,一天下來,一般都能有幾十個人過來掃碼,趕上周末,掃碼的人就更多了。他說,這個活動的最大好處就是能增加公眾號的粉絲,一個月下來,增加兩三千人不成問題。商家承擔的成本就是提供相紙,可以忽略不計。
據了解,大部分自助照片印表機並不是商家自己採購的,而是由相關運營企業免費提供給商家的。當然,這種機器上粘貼的二維碼,也不止一個,除了商家的,還有專門的商業公眾號。因為關注一個公眾號,只能列印一張照片,所以,消費者通常都會把這幾個公眾號都掃了。商業公眾號的粉絲增多之後,就可以吸引廣告投放來賺錢。
二維碼惡意連結盜取信息
明明只掃了一個二維碼,卻發現莫名關註上了多個微信公眾號;掃的是商家的二維碼,關註上卻發現是其他的微信號……這段時間,多個地方出現了用戶在掃碼免費列印照片遭遇到「陷阱」的事情,業內人士提醒消費者,謹慎掃碼,時刻注意保護自己的個人信息。
據了解,有的運營企業故意粘貼虛假連結二維碼,還有的商家在原來粘貼二維碼的上面再覆蓋上一層二維碼。如果消費者掃描了這些惡意二維碼,就會進入廣告平臺;更危險的是,有的商家在二維碼程序上做了手腳,消費者會被強行安裝「流氓軟體」或者是植入木馬病毒,消費者再在手機上登錄銀行帳戶時,關鍵信息就會被盜取,不法分子甚至可能盜刷銀行卡。
來源:瀋陽晚報
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案例1:木馬竊取照片
掃碼而來偷偷安裝的木馬可能盜取用戶的姓名、生日、手機號碼等個人信息,以及保存在手機中的帳戶和密碼等等。攻破網絡帳戶,盜走了隱私照片及視頻。
案例2:微信掃碼列印照片 帳號被盜
據河南電視臺法治頻道報導,市民孫女士用微信列印完照片後,微信號就被盜了,然後在她的微信好友裡面,出現了各種發銀行卡帳號要求朋友打錢的事情。更有甚者,利用被盜帳號無需擔心被官方封禁的機會,藉機招徠違法生意斂財。
孫女士講述,近日她在商場掃碼免費列印照片後,莫名加入了微信公眾號,多個公眾號每天發送垃圾信息讓她頭疼。即便刪除了公眾號訂閱,依然會被莫名其妙地加入其他公眾號。
孫女士上網一查嚇了一跳,有人因微信掃碼免費列印照片導致微信被盜,微信好友紛紛接收到各種要求打錢的事情。
記者上網查詢發現,除了微信被盜的情況外,手機病毒、隱私照片外洩等也曾經出現過。
昨日,記者來到鐵西區一家大型商場,發現商場內設置了7處微信掃碼免費列印照片設備,每列印一張照片需掃描一次二維碼。
記者通過微信掃描設備上的二維碼,會選擇關注公眾服務號,將照片傳入微信號後,設備會提示照片進入列印程序。3分鐘左右,照片列印出來,照片底部印有商戶的相關信息。每掃描一次二維碼都會出現不同的微信公眾號。
福利實為微信營銷
只需微信掃一掃,加關注,就可以免費列印照片,這項活動出現之初,引起了市民的極大關注。由於這些照片免費印表機均擺放在人流量密集的場所,尤其得到不少年輕人的青睞。
「等位的時候過來掃一掃打發時間,而且列印出來的照片質量也不錯,一開始感覺很有意思。」2016年8月,石家莊市民肖某在市區某商場一家餐廳外第一次接觸到掃碼免費列印。她告訴記者,只需打開微信掃描機器上的二維碼,關注該公眾號,把手機中的照片發至公眾號平臺,再輸入印表機上的列印碼,就可以免費列印照片。
肖某提到的照片免費印表機擺放在商場內一家連鎖餐廳的門口,機器上一共有4個微信公眾號二維碼,標註顯示都是美食類的公眾號,用戶每關注一個,便可以免費列印一張照片。記者在現場看到,不到20分鐘的時間裡,就有4位市民前來列印照片,其中還有一人得悉後專門來列印全家福。
「這個機器放這裡已經有好幾個月了,一開始每天來列印照片的市民特別多,最多的時候一天能列印將近500張照片,一個月列印3000張。」石家莊市一家連鎖甜品店在門口擺放了照片免費印表機,當被問及擺放機器的目的時,該店負責人直言:「免費列印照片就是個噱頭,就是為了增加微信公眾號粉絲。一個粉絲只能列印一張照片,一個月就能增加3000左右的粉絲量。」
實際上,所謂「免費列印照片」就是一種微信營銷。擺放機器的商家,既能用它減少等位顧客的枯燥感,更能通過免費列印照片有效吸粉,擴大營銷影響力。
記者了解到,其實像上述甜品店自己購置照片免費印表機的商家並不多,更多的是相關運營企業免費提供給商家,市民掃碼關注的公眾號也不是相鄰的商家,而是專門的商業公眾號。「通過掃碼印表機在相關店面的精準投放,可以吸收微信公眾號的訂閱客戶,目前企業旗下的數個公眾號合計粉絲量已頗為可觀,公眾號向客戶推送圖文已經形成一定影響力。」一位業內人士介紹了此類掃碼印表機運營企業的盈利模式,關鍵是吸粉運營公號以吸引廣告商投資。
「如果僅僅關注的是某一個商家自己的公眾號,最多就是被收集到微信的照片和個人微信號,但如果掃碼機背後是一個龐大的第三方網絡平臺,我又將個人照片傳了過去,總感覺有些不安全。」在列印過幾次照片後,肖某開始有了隱私洩露的隱憂:照片免費印表機的運營企業擁有諸多印表機,獲取的微信用戶信息和所需列印照片的數量巨大,如何保證個人信息的安全?
「用戶通過微信傳送過來的照片,會一直存在我們的電腦後臺,我們會定期清理掉,並且嚴格要求工作人員不能將照片對外傳播,所以不會發生洩露用戶隱私的問題。」上述甜品店負責人說。但正如其所說,雖然有明確的嚴格要求,但由於沒有相關制約措施,只能靠後臺工作人員的自覺自律來約束行為,的確會存在一定的風險性。
惡意營銷盜取信息
明明只掃了一個二維碼,卻發現莫名關註上了多個微信公眾號,這些公眾號每天發送垃圾信息,刪除的速度趕不上繼續關注其他公眾號的速度;掃的是商家的二維碼,可關註上卻發現是其他的微信號……近期國內多個地方出現了用戶在掃碼免費列印照片遭遇到「陷阱」的現象,有的被強行「圈粉」,有的甚至帳號被盜,遭遇電信詐騙。
「看起來都很美,但是有的是『餡餅』,有的卻是『陷阱』。」石家莊某大型超市微信公眾號負責人向記者介紹了市民通過微信掃碼免費列印照片有可能遭遇的風險。
據介紹,有的商家故意提供虛假連結或在機器上再人為覆蓋一層二維碼,掃描了這些二維碼,就會進入廣告平臺;有的商家提供的二維碼,在程序上做了「手腳」,如果掃了碼,就會被強行安裝「流氓軟體」,不斷彈窗推送廣告,甚至自動進入廣告連結。
惡意營銷只是最輕的,更嚴重的是個人隱私被洩露和遭受財產損害。有些公眾號通過各種方式搜集用戶的信息,將真實信息與個人照片比對後,就有可能全面掌握用戶敏感隱私信息。二維碼作為網頁的連結路徑和程序的下載接口,一旦通過掃描二維碼連結進不法分子提供的木馬病毒程序,消費者在手機上操作綁定的銀行卡時,帳號密碼會被一覽無餘,銀行卡內的錢款有被盜刷的風險。
「微信公眾號是商家的廣告平臺,以『免費』列印照片來獲取關注,這是一種市場營銷行為,應當受到相關法律法規的約束。」河北冀華律師事務所律師劉錦輝表示,消費者掃碼後,如果發生隱私被洩露甚至被盜號等現象,可以向列印設備提供者和商家提起維權。
劉錦輝認為,掃碼列印照片機器運營企業和商家在沒有明確告知消費者二維碼的真實連結指向、掃碼後果的情況下,引導消費者操作,導致其在不知情的情況下被連結進入廣告平臺,這種行為侵犯了消費者的知情權;由於這種行為剝奪了消費者根據自己的需求、意向和興趣,自主選擇商品或服務的權利,也侵犯了消費者的自主選擇權;如果機器運營企業和商家未經許可就擅自獲取用戶個人隱私信息,就侵犯了消費者的隱私權,這些情況都將被視具體情況承擔相應法律責任。
「有的商家即使沒有違法獲取用戶隱私的行為,對其通過合法途徑獲取的公民個人信息,機器提供者和商家也有保障信息安全的義務。」劉錦輝說,如果由於自己保管不善被洩露或非法倒賣,導致公民遭受人身和財產損失的,機器提供者和商家應在過錯範圍內承擔相應的法律責任。
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