東方網1月23日消息：據《新聞晨報》報導，今年1月1日起，上海對45個國家公民實施72小時過境免籤政策。這些過境旅客如果拖著行李箱在鬧市區旅遊購物，能方便找到大件行李寄存點麼？
記者昨天從靜安寺附近沿著南京西路往外灘方向實地體驗，發現這樣一個看似簡單的願望，實現起來並不容易。
實地探訪結果顯示，久光百貨、恒隆廣場、中信泰富、梅龍鎮、新世界城、百聯世貿國際廣場、置地廣場等涵蓋了靜安寺、南京西路、人民廣場及南京路步行街地區的十家大型商廈，均不提供免費或收費的行李寄存服務；外灘旅遊景區也沒有正規的行李寄存點。
大型商廈:
都不提供寄存服務
昨天上午，沿著南京西路向東行走，記者一路探訪了恒隆廣場、中信泰富、梅龍鎮幾座商廈，但無一提供行李寄存服務。中信泰富服務臺工作人員稱，即便是商廈的VIP也沒有這項服務。
在人民廣場附近的新世界商城一樓服務臺，當記者詢問附近有無行李寄存點時，工作人員說:「附近應該都沒有，因為這一帶都是大型商廈，商廈都不提供寄存服務。」與靜安寺及南京西路商圈類似，南京路步行街上的華聯商廈、置地廣場、東方商廈等商場也都不提供行李寄存服務。
旅遊景點:
外灘難覓，東方明珠可存
在外灘景區，記者諮詢了中山東一路上的旅遊諮詢服務中心、禮品店、便利店、咖啡店、書報亭等多個地方，發現沒有一處可讓大件行李「歇歇腳」。
外灘風景區管理辦的相關人士說，外灘是長條形的區域，而不是塊狀的，沿江觀賞風景的遊客很多都不走回頭路。很多遊客是先在旅館安頓好，然後再背著一個隨身小包到外灘玩，通常這些遊客沒什麼大件行李會隨身攜帶，行李寄存服務總體而言並不適合外灘。
東方明珠則設置了一個20多平方米的寄存點，免費為遊客寄存行李。相關人士表示，有些拖家帶口前來的遊客還帶著行李箱，登塔的確不方便，因此平時東方明珠塔內的行李寄存點總是會有遊客行李。
不過，同在小陸家嘴區域的環球金融中心暫時沒有行李寄存服務。工作人員告訴記者，平時的確發現有不少遊客有這個需求。如果遊客攜帶的行李實在太大，不適合走觀光廳的扶梯，工作人員會幫忙暫時看管一下。但是出於安全方面的考慮，一般都要求遊客自己保管行李，不提供寄存。街邊小店:
兼營寄存，掛個牌子就成
昨天，記者在南京路步行街華聯商廈旁的一條小巷內，看見一塊不大的牌子上標著「寄存行李」。走進門店，一位工作人員說:「如果是普通行李箱，一件收費10元；如果是體積比較大的，一件15元，晚上8點以後拿走就行。」說話間，一對夫妻模樣的遊客到店裡取背包，背包上面掛著一塊數字牌。「來寄存的人把寄存費付掉後，我們會開具一張收據，客人回來憑收據取行李。」
這家店的面積不大，約二十平方米，但經營內容非常「豐富」，包括旅遊服務，售機票、火車票等。
在南京西路商圈，通過梅龍鎮服務臺工作人員的指點，記者在美琪大戲院旁發現了一個行李寄存點，大紅牌子上寫著「籤證寄包處」。原來，由於每天都有大批市民要來附近的美領館辦理籤證，而手袋、背包、行動電話、相機和其他任何電子設備都不允許帶入領事館，很多遊客在領到號牌後都必須把隨身包寄掉，由此催生了這個專門的「籤證寄包處」。這裡寄存大件行李20元，小件10元，當天16時前必須取走。而這個寄存點無非是幾個人在門口擺了個臺子收錢，寄存的行李就放在旁邊。
［為什麼商廈拒絕行李寄存］
以安全為由，索性放棄
為什麼大型商廈對行李寄存說「不」？商廈方面各說各的理，比較集中的說法是空間有限，此外，就是出於安全考慮。
其實，南京路步行街上有商場幾年前曾經推出過行李寄存服務，但後來因種種原因取消了。以東方商廈為例，該商場服務臺曾經推出過行李寄存服務，當時這一服務是不收費的，顧客在寄存行李時需要填寫一個登記表，並籤字確認行李內沒有貴重物品。「對體積也有規定，不能超過36cm×18cm×51cm，且當日晚上9時前需要提取行李。」商場人士坦言:「後來出於安全考慮，這項服務取消了，從此就沒有再恢復。」
如果增加安檢設備，安全方面的顧慮不就迎刃而解了？對此，某商廈管理方坦言，安全檢查畢竟涉及到顧客的隱私，容易產生一些糾紛，萬一包裹內真的有危險品，也不太好辨別。如果要確保每一個寄放在商場的包裹內沒有違禁物品，那麼商場就需要配置至少一臺安全檢查設備，這樣一來，場地、設備、人員等各方面的成本都要相應增加了。
商鋪寸土寸金無寄存空間
「我們幾年前也曾在商場地下一樓設置過自動寄存櫃，類似於超市裡的那種自動櫃。」新世界城相關負責人介紹，「不過，後來這些寄存櫃取消了，一方面由於商場的空間資源實在有限，另一方面則是由於商場平日的客流量約在6－7萬人次，雙休日更是達到10萬人次，幾十個自動寄存櫃很難滿足大部分顧客的需求，後來這項服務就不再推出了。」
對於行李寄存服務，商場管理方普遍感到有些無奈。一方面顧客和遊客的確有這方面需求，商場從主觀角度也願意為顧客提供更豐富的服務；但另一方面，從商場角度而言，南京路商鋪寸土寸金，要拿出專門的一塊區域來提供行李寄存服務，就意味著要犧牲部分商品經營的空間，加上行李寄存也可能帶來安全隱患甚至一些糾紛，各大商場乾脆取消了這項服務。
［專家觀點］
如有寄存，能拉動更多消費
華東師範大學旅遊系主任樓嘉軍教授表示，對行李寄存服務需求最大的應該是入境遊客或短期遊覽的過境遊客，從未來上海建設世界著名旅遊城市的角度來說，加強這方面的公共服務配套是一個方向。而市中心的大型商廈如果能讓顧客寄存完行李後安心逛街，無形中能拉動更多的消費。以購物著稱的香港，在這一點上就很值得上海借鑑。「香港的商廈也是寸土寸金，但是那邊的商廈就能提供寄存，這是一種非常人性化的配套。」
［他山之石］
香港多家商廈提供行李寄存
記者從香港旅發局證實，香港的大型商廈幾乎都提供行李寄存服務，收費各不相同。比如，香港的東薈城名品特賣倉提供自助式儲物箱，根據箱子大小不同，寄存費用在10－40港幣/兩小時不等；海港城的行李寄存當天免費，過夜一個箱子收費100港幣；銅鑼灣的時代廣場也有寄存服務。此外，香港地鐵九龍站圓方商場一樓過境巴士站、機場快線中環站都能找到行李寄存點。對那些購物需求旺盛的海內外遊客來說，在這些地方安置好行李後，繼續香港的「血拼」之旅非常方便。