直播帶貨火了
不少人看到某些主播做的好
覺得直播賣貨很簡單
隨便開個直播間與粉絲聊聊天
就可以像李佳琦、薇婭一樣
場場直播都能爆單
但是真正做了之後才發現
同樣是直播賣貨
明明照著頭部主播的直播套路
在直播間講述產品了
可粉絲就是不買單
其實說到根本問題
就是不會聊天
今天小新就跟大家聊聊
新手主播必學的說話技巧
學習如何說話才會讓粉絲覺得愉快
進而實現成交
01提升語言邏輯能力
一般情況下,在直播間裡粉絲只可以單方面的聽主播說話,因此,若是主播說話沒有邏輯,或者缺乏層次感,就會讓粉絲覺得難以接受。
還有一些主播在直播過程中會經常帶無意義的口頭禪,例如「恩...」、「額...」、「然後...」等等,其實是因為主播詞窮或者缺少語言邏輯。
新手主播怎麼避免詞窮或者冷場情況呢?
提升語言邏輯能力:在直播間可以用「三段論」來說話:推薦原因、產品優點、最後總結可以購買。這樣一個完整的邏輯下來,基本就能夠做一個完整的產品介紹啦。
增加詞彙儲備量:多看看別人的直播,增加一些詞彙儲備量,特別是一些段子手或者有幽默感的直播,學習他們的詞彙表達,轉為自己的語言;
學會提煉語句重點:適當調慢語速,給正在觀看直播的粉絲一些反應時間,也可以讓自己在說話的同時,思考下一句該說什麼;
02像朋友聊天一樣說話
可能很多新手主播會覺得不知道如何與粉絲溝通,實際上,在直播間跟粉絲聊天,就像平時跟朋友聊天一樣,除了必要的自我介紹,產品賣點介紹之外,也需要適當尋找一些話題,引導粉絲參與互動。
新手主播應該如何提升自己的溝通能力呢?
多看看頭部同行:多去看看那些做得好的同行直播,看看別人是怎麼做的,自己總結出框架內容之後在反覆斟酌;
居家多練習:站在鏡頭前說話聲音要清晰洪亮,面容自信,語速儘量不要太快,以保證粉絲可以清晰聽到您所想要表達的信息;
多實踐演練:想像是在跟朋友交流,平時怎麼跟朋友交流在直播間就怎麼交流,只不過要多跟新進直播間的粉絲打招呼。
03避免重複無意義的話語
有些新手主播剛開始做直播時,一緊張就容易不自覺地重複說話。
例如在開播前已經說過的「今天要推薦一款性價比超高的XXX給大家」,後面實在不知道如何接話,只能又繼續重複「在這裡想給大家推薦一款性價比超高的XXX」,反反覆覆,有時候自己也不知道同樣的話說了多少次,給粉絲的體驗感就會非常差。
新手主播該怎樣避免重複無意義的話呢?
提前儲備專業名詞:圍繞產品提前準備一些問題與回答,;例如「什麼膚質適合」、「這個產品該怎麼使用」、「這款產品的成分」等等,可以在直播過程中對這些問題進行逐一解答,這樣既能夠逐步打消粉絲對這個產品的疑慮,也可以避免語言重複的情況,一舉兩得。
同樣可以用上面提到的「三段論」方法:用因果關係來表達,這樣能夠讓觀眾跟著您的邏輯走,避免出現大量無意義的話語。
除此之外,在直播過程中,粉絲也會提問一些問題,新手主播需要注意以下3點:
1.不要太過依賴與觀眾的互動:並不是每一個粉絲的每一句話都要回應,某些互動可以假裝沒看到。否則,若是自身沒有一定的控場能力,只會被粉絲越帶越偏,讓直播間氣氛越來越尷尬。
2.說話要口語化通俗易懂:不然很容易給人一種「背書」或者做作的感覺。
3.表情動作不要太浮誇:除非主播的人設就是搞笑浮誇,不然觀眾會容易反感。
總而言之,直播賣貨就是需要迅速與陌生人搭上話,並且快速打破社交聊天中的尷尬局面,巧妙的穿插產品售賣,快速打消粉絲的購買顧慮,最終實現成交,希望以上的分享對大家能有所幫助,小新在此祝大家早日成為超級主播。