今年8月,區塊鏈家裝平臺「美裝我家」在成都市武侯區正式上線投入運營,並於10月16日在武侯區老舊院落開展首屆「美裝計劃」,助力老舊院落居民的房屋改造。
符合條件的居民可在「美裝我家」官方微信帳號預約服務,將有5名用戶享受到裝修人工費減免或家電套裝贈送等服務。據了解,該平臺還將派出影像製作團隊記錄裝修全過程,製作成紀錄片,公開播映。據悉,該平臺利用區塊鏈技術服務居民家裝需求,打造「區塊鏈+美好生活」新範式,探索社區治理和舊城改造新路徑。
據介紹,「美裝我家」平臺正式上線後,APP、微信公眾號、售後服務熱線、在線客服等渠道已全面開通。經過幾個月的試運行,已有10餘家裝修企業入駐,開展了10餘場營銷活動,在線實際消費用戶超過500戶。
創新範式:
區塊鏈技術解決傳裝修業痛點難點
在《2020年成都市政府工作報告》中,成都市政府表示年內將實施棚戶區改造5238戶,完成老舊院落改造300個。武侯區在推進老舊院落改造工作過程中發現,院落改造了,老百姓住宅裝修需求應運而生,但裝修市場漫天要價、以次充好、偷工減料等「老大難」問題也隨之而來。
現代家裝越來越向場景化發展。針對老百姓「一站式獲得智慧設計、智慧裝修、智慧家居等全場景解決方案」的新訴求,武侯區決定由成都市武侯城市發展投資有限責任公司(簡稱「武侯城投」,下同)出資成立成都市美裝我家科技有限公司,打造一站式網際網路區塊鏈裝修服務平臺,產品類別涵蓋新房裝修、舊房改造、房屋維修等,旨在規範當前裝修行業市場亂象,打造更高行業施工標準,提供更優質便捷的行業服務。平臺以國有企業服務為支撐,以區塊鏈技術為保障,堅持「惠民利民國企擔當、客戶第一服務至上、誠信安全便捷實惠」的企業文化,竭力為所有用戶打造誠信、安全、便捷、實惠的一站式網際網路區塊鏈裝修服務平臺。
「美裝我家」攜手「愛客裝修」於花龍門上道西城社區開展社區活動
嘗鮮:
區塊鏈用於合同存證、節點存證
何為區塊鏈家裝?成都市美裝我家公司負責人解釋說,整合繁雜流程,讓用戶能夠自行挑選所需的服務,提供更靈活、更定製解決方案;美裝我家平臺以區塊鏈作為底層技術,利用其去中心化、不可篡改、全程留痕、可以追溯、公開透明的特性,從裝修前端開始上鏈,建立行業溯源機制和評價體系,打破裝修交易信息嚴重不對稱現象,實現裝修管理智能化、裝修過程透明化、裝修評價公開化,有效降低用戶裝修成本,保障用戶利益。
針對老百姓家裝最關心的安全環保問題,該負責人介紹說:「除了底層框架搭建運用區塊鏈以外,區塊鏈分布式記帳功能因其不可篡改性,在家裝過程中,將廣泛用於存證環節。根據平臺功能的規劃,將來每一份塗料、每一顆螺釘、每一位工人,均可『終身溯源』,讓消費者裝得安心、用得放心。」接下來,該平臺還將開發智能合約系統,通過第三方機構監管,嚴格把控建材質量關,破除裝修行業弊端,最大限度保證廣大消費者的權益。
「美裝我家·e修就好」便民維修服務項目在龍井社區落地
除為老百姓提供家裝一站式全程高效服務外,該平臺還將提供家裝個性化推介、家裝材料商城等服務,打通家裝行業上下遊信息壁壘。此外,該平臺獨有的資金監管機制,既能充分保障行業稅收,又能解決消費者常遇到的家裝貸款難、周期長等痛點問題。
「通過這種模式可以拉動家裝行業消費內需,最終實現經濟利益和社會效益的雙豐收。」該平臺負責人坦言,「可以說整個家裝產業上下遊均能在平臺上實現長足健康發展。」
目前上線的「美裝我家」app1.2.0版本,已經實現了合同存證和節點存證,後續將不斷迭代,最終實現區塊鏈用於全流程。
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將助力武侯區創新城市建設
這樣一個區塊鏈家裝平臺,為什麼出現在武侯區?
「在武侯,家裝也要像公園城市的美一樣可感知、可參與。」武侯城投負責人這樣回應記者的疑問,「積極回應人民群眾對美好生活熱切嚮往,武侯區總是致力於應用新技術把生態優先、綠色發展的理念轉化為城市更新的實踐中,為老百姓提供更多場景化的個性新產品。」
值得關注的是,武侯城投是「美裝我家」區塊鏈服務平臺出資方。作為一家國企,為什麼要涉足家裝行業?
對此,武侯城投的相關負責人表示:「按照關於建設公園城市的指示,成都市正著力建設美麗宜居公園城市,武侯區也對創新城市建設作出部署。武侯城投作為國有企業,牢記責任使命,積極主動作為,抓住新型數字消費、數位化網鏈全面發力的機遇期,通過成立該創新平臺,帶動區內家裝產業鏈條發展,更好滿足人民群眾對美好生活的嚮往。」