文/定石
不知道，你現在是不是還是這種情況，要做的事情一大堆，單位的事情要忙，家裡的事情要忙，孩子的事情要忙，父母的事情要忙。各種各樣的事情，好像都急，幹著這個，想著那個，另一個還放在心上不踏實，整體忙得腳不沾地。
可是到月底一看，什麼都沒幹好，單位領導訓，家裡愛人吵，孩子鬧，父母怨，如果要讓我描述一下你的狀態，就一個字"忙"。
唉！啥時候是個頭呀！學習，學習提高工作效率、時間管理，使用各類管理輔助工具幫助，最後，還是回到原點，沒用！
那有沒有這樣一種狀態，自己雖然整日事務纏身，卻仍然能夠頭腦清醒、輕鬆自如地控制和處理一切。
我可以很負責地告訴你，這是有可能實現的。
《搞定1:無壓工作的藝術》 講述了現代社會信息量大增，職場人的工作量也隨之倍增，傳統的工作方法已經逐漸失去了效用。
每一個職場中人或多或少都有這樣的體驗：壓力山大，事情理不出頭緒，每天都被各種任務和目標追趕著。
在這本書裡，時間管理大師戴維艾倫將指導你擺脫整體忙忙碌碌的狀態，輕鬆到達高效有序的彼岸。
本書豆瓣評分8.3分，作者戴維·艾倫長期從事管理和培訓工作，他擁有20多年豐富的管理經驗，是這一領域的專家。在擔任甲骨文公司、世界銀行等全球知名企業的高級管理顧問期間，逐步形成自己的管理思想，被譽為在提高工作效率方面最具建樹和影響力的思想家之一， 同時他還是以自己名字命名的公司總裁。
我們想要達到目標，輕鬆高效的處理工作和生活裡方方面面的事務，就不得不學會書中提到的一個境界、兩個維度、三大原則。
一個境界
練過空手道的人常常用"心如止水"來形容一切就緒的狀態，這是一種"心如止水"的境界。
我們都玩過這樣的遊戲：當把一顆石子投入到死寂的水塘中時，水塘中的水會激起浪花和漣漪，然後又慢慢的歸於平靜 。
從以上場景我們了解到："任何造成你反應過度或反應不足的事情都可能反過來控制你。"
不能處理好自己工作中的郵件、項目、老闆與愛人或孩子的關係，都可能導致比預期很糟糕的結果。
我們很多人處理一些事情，要麼過分關注，要麼不屑一顧。這僅僅是因為他們無法做到"心如止水"般地行事。《搞定》裡告訴我們，在處理事情一切準備就緒，就要有心靜如水的狀態。
事務管理的兩個維度
一、橫向管理維度
我們最好使任何事物都變得更加簡單，而不是比較簡單。我們要做5個步驟：
1、收集：先盤點所有要做的事情。
如果讓這些事情都放在腦子裡，那是理不清的。所以要百分百地收集所有還沒解決的事情，把它們放在紙質、電子等收集工具裡。依照成功收集的三個條件，工具不要太多，夠用即可。
2、理清：不同的事情要區別對待。
首先，你要判斷一件事，是否需要採取行動。
不需要採取行動的分兩種：一種是無用的垃圾，扔掉；一種是有可能還有用的，先存放起來。
準備行動的按三種狀況處理：一是可以在兩分鐘內完成的，立即執行；二是不能在兩分鐘內完成的，則需要安排其他人，三是延遲行動。如果是不能明確知道下一步行動的，就是項目，需要進行項目的策劃和制定具體計劃，計劃制定到明確下一步行動。然後再確定能否在兩分鐘內完成。
3、整理：整清的過程需要做如下事務。
第一是把不需要做的事務直接扔掉。
第二是當前不需要做，但將來有可能做到事務先存放起來。
第三是對當前需要做的，你還需要準備：項目清單、存放系統、日程清單、下一步行動清單、待辦清單。
所有的事情都各歸其位，就可以輕裝上陣地各個擊破了。隨著事情不斷完成，又有新的事情不斷加入，這些表會不會亂。
4、回顧：成功的關鍵因素是每周回顧。
我們所在的一切事情都要定期回顧，以便讓我們的大腦騰空，所有未辦或待辦的事務都應按照：搜集、回顧、更新的步驟進行每周回顧，做到及時、清晰、完整。
5、行動："四標準法"。
情境，根據所處的環境和現有的工具處理事情；時間，根據所能控制的時間處理事情；.精力，根據精力處理事情，比如村上村樹每天早上4點寫作。重要性，在充分考慮以上三個因素後再通過行動、項目、關注點和責任、目標、願景、目的及原則這六個層次來判斷。以上所有的事情，基本都可以歸為三類：第一，你要執行事前計劃好的事，不斷推進落實；第二，著手處理突然發生的事；第三，把你的工作安排好，並及時更新行動清單。
以上是第一維度橫向管理所有的事情，具體到項目管理上，還有第二維度。
二、縱向管理維度
當我們開始處理看似平凡，其實又很煩瑣事情的時，要有大局觀念，這樣把你處理事情的時候才能夠按照正確的方向推進。
1、確定目標，堅持原則。從目標的角度考慮問題多問幾個為什麼並思考問題的本質，來確定採取相應的行動。堅持原則，可以指導我們行動方向和行為規範。
2、展望結果。定義目標和原則後，需要展望項目成功後的情景越清晰，內心就會越渴望。而把精力聚焦在具體事情上就會激活神經網絡，朝思暮想，就會讓在意一切與這個項目有關的信息，正所謂的念念不忘，必有回想。
3、頭腦風暴。胡適有句名言："大膽假設，小心求證。" 當覺得一件事很難做到的時候，在沒有找到解決問題的方法是可以用頭腦風暴。把握頭腦風暴的關鍵是不要去判評、懷疑甚至是諷刺挖苦。只講究數量，不講究質量，理清你的思路。
4、組織整理。接下來進入組織整理工作。首先分析事件的重要組成部分，把頭腦風暴出來的想法按輕重緩急的先後順序、構成要素、進行分類，然細化到具體細節上。
5、行動。細化到你的大腦再也沒煩事糾纏，不再需要拆分新的計劃，越詳細越好，然後馬上進行下一步行動。當你始終能保持頭腦清晰，關注當下，高效行動時，就會進入一個良性循環——效率越來越高，效果越來越好，事情都被搞定，時間越來越多。
三大原則
第一大原則：要養成收集的習慣。消除內心不良的情緒並找到其根源，通過協議的方式減少或降低這種情緒。
第二大原則：確定下一步行動，心動不如行動，先完成，後完善，再完美。想法如果不變成行動，永遠會停留在想法，而一旦開始行動，當遇到問題時，需要澄清並搞清責任，樹立信心，積極推進事情發展。
第三大原則：學會關注結果，集中精力。首先要對結果做出預設，從多角度關注，然後用正確的方法達成目標。
結語：
以上一個境界、兩個維度、三大原則就是全球知名的GTD （get things down.）時間管理方法，運用好它就能讓事情落實到底，落地執行。
我們很多很多人不會處理事情，歸根到底是沒有靜下心來找到正確的方法把事情分出輕重緩急，然後一件一件的去落實執行，才導致"忙"、"亂"、"煩"、"雜"的狀態。
學會一個境界、兩個維度、三大原則，就沒什麼事情搞不定的。
本文作者：定石，60後大叔，坐標：烏魯木齊。鏡姐夢想領讀會，高效閱讀訓練營學員，終身學習成長者。