在如今這個各種遊戲百花齊放的年代，遊戲本身進步的可不僅僅是畫面、可玩性、劇情性等中心要素，廠商各種五花八門的賺錢方式也是層出不窮。從遊戲誕生以來最初的「買斷制」、「點卡制」等，到後來的付費DLC、遊戲內購，都是遊戲廠商最直接的收入來源，現在還出現了一種十分常見的收費方式——機率性內購，也就是我們在遊戲中常見的抽獎。
「機率性內購」的形式有很多，如抽卡、開箱、扭蛋等等，這種收費方式除了在玩家間製造話題以外，也讓廠商吃到了不少甜頭。到了今日，除了手機遊戲，甚至許多熱門遊戲上，不論是免費的《英雄聯盟》《CS：GO》，還是付費買斷的《守望先鋒》等等，都漸漸地加入了這樣的「機率性內購」系統，有些因為「中獎」機率較低，還曾被玩家調侃「17塊變1毛」。雖然有人覺得廠商「吃相難看」，但不得不承認，「機率性內購」幾乎是遊戲界近幾年來最重要的發明，除了改變了消費者的消費習慣，還遊戲廠商重新找回讓遊戲盈利的可能。
「這是一場革命，我預估未來所有遊戲廠商，都將都仰賴微交易（內購制）生存」美商藝電（下稱EA）CEO曾如此說道。
當玩家聊得開心，廠商賺得盆滿缽，這無疑是雙贏的經濟模式。但在2017年底，西方遊戲世界就開了第一槍，比利時政府就指控遊戲中「機率性內購」是「賭博行為」，並勒令要求所有遊戲改善或者下架。
聽起來好像還好，但到了2018年年初，《星球大戰：前線》的公司EA接受了比利時的「犯罪調查」時，這已演變成非純粹的遊戲交易糾紛，而是變成了政府需要取締的「地下賭盤」，這就非常誇張了。2018年11月，就連美國聯邦貿易委員也效法歐盟與比利時，開始對遊戲「扭蛋」行為介入調查。
不就只是花錢抽虛擬裝備？真的有這麼嚴重嗎？我們知道的是，如果這波熱潮延燒到亞洲，目前市面上大量的「氪金抽獎」遊戲，也許都會受到影響，甚至是絕跡於市面上，玩家最愛看的「燒錢主播」的遊戲直播，也許將成為絕響。
那麼，這種「扭蛋」機制該不該被禁止？如果合理，遊戲又該如何收費比較合理？
01「機率性內購」是賭博嗎？
結論上來說不是，因為機率性的遊戲微交易與賭博本質不同。提到賭博遊戲，傳統上會想到的就是捕魚、老虎機這樣的街機，這種街機有個特色，都是玩家以小博大、拿錢去換「賺錢的機會」。
而遊戲廠商的「機率性內購」就純粹許多，玩家花錢並不是為了「賺錢」，反而只是賠錢，動機往往只是單純想抽到商品，在消費目的性上就有很大的不同。
玩了一個不可能直接贏錢的遊戲，怎麼會是賭博？
再者，遊戲公司大多不會同時經營虛擬道具交易平臺，可供用戶將他們抽到的虛擬道具換成貨幣，只要沒有換現金的對價制度，那麼說你很難說服別人「機率性內購」有任何賭博的性質。
如果你指控「機率性取得商品」的商品內容是種賭博，那麼《爐石傳說》那種卡片對戰遊戲，還是《遊戲王》（實體卡片收集遊戲），甚至是百貨公司的抽獎福袋，也都要「一視同仁」了。
02不是賭博，但性質可以很惡劣
既然機率性內購不具傳統賭博的意義，那為何要當作賭博取締？事實上這與「扭蛋商法」的龐大利益有關，因為「機率性內購」還是創新的遊戲交易制度，因此很少國家有立專法管理，也讓不少亂象叢生。
在日本就有遊戲公司標定錯誤的活動抽卡機率，試圖引導玩家說「很好抽」，讓最後許多玩家花了一堆錢也沒抽不到。因為廠商有權利能自由調控機率與遊戲機制，沒有任何限制，因此出現了許多惡名昭彰的遊戲，包含下面所講的《星球大戰：前線2》。
在這些「性質惡劣」的遊戲中，甚至有些是設計成不透過氪金，根本無法享受到遊戲樂趣的，實實在在地讓玩家感到「羞辱感」。所以歐美開始取締的，實質上是「吃相難看」的遊戲公司，當遊戲商家透過不合理的「扭蛋、開箱」設計剝削玩家時，並沒有相對應制裁廠商的方法，於是他們興起了一個口號抗戰——讓機率性遊戲從小孩眼中消失。
03臭名遠揚的星球大戰：前線2
一個經典的誘導玩家付費的敘述是這樣的，玩家需要花大量時間努力獲得成果時，如果當下有個連結可以直接購買，跳過那段過程，那麼就有玩家有很大的機率氪金。
《星際大戰：戰場前線II》就是一款徹底用這個理念設計的遊戲。想要提早玩？先付費買貴一點的「豪華版」就可以搶先參加BETA；想玩黑武士怎麼辦？你可以花上40小時賺錢肝金幣「買箱子抽」，或者直接用錢買；打不贏別人怎麼辦？你也可以繼續慢慢肝金幣「抽」強化零件，或者直接用錢買。
由於所有的遊戲環節都有抽獎，因此這款「線上多人對戰遊戲」僅在測試階段就被氪金戰士稱霸，不氪金的玩家註定每場都輸慘；許多玩起來感到很挫折的玩家，最後也被迫氪金，但玩到一個程度就發現，最上面的那群「氪金玩家」根本沒機會打贏。
這是款絕絕對對的Pay-To-Win（花錢才會贏）遊戲。
這也讓遊戲還沒上市就遭到大批玩家退貨，而遊戲公司公關在網上給的回答全是滿滿的差評「我們這樣設計的原因，是希望你們花時間努力解鎖英雄時，能得到自豪與成就感」。
一款買斷制的遊戲還搞「抽獎強化」，沒買還贏不了，官方還覺得這是給你「成就感」時，整個輿論都炸鍋了，許多玩家紛紛開始投訴政府單位EA的噁心行徑，讓不少民間團體也順勢跳出來撻伐，不斷說這就是「賭博遊戲」。
最後比利時單位就注意到了這件事，聯手歐盟單位開始調查EA的不當利益，更慘的是，連著那些情節不惡劣的模範生，像是守望先鋒，也連坐背負EA的鍋，被迫拿掉這樣的「機率微交易」系統（僅比利時）。
簡單來說，扭蛋抽卡的收費制被EA徹底弄臭了，《星球大戰：前線2》的貪婪與過度吸血設計讓整個遊戲業都背負賭博汙名（雖然後來有所改善）。
04轉蛋不是罪，而是劣質廠商
雖然很多人不喜歡機率性的微交易，但說實在的，這是一個有創意的收費型態，近年也有不少廠商正在發揚這個收費制的優點，例如《碧藍幻想》的保底制，可以讓花錢的人不會空手而歸。近兩年也出現了「先抽後付」這樣的新制度，雖然玩家還是要為氪金付費，但也確實降低了玩家得到報酬的風險與不確定性。
天底下沒有免費的午餐，玩家如果都不付錢，怎麼會玩到品質優秀的遊戲呢？在這個時代裡，白嫖黨也能好好玩遊戲，這是多麼難能可貴的事。因此創新收費方式的出現，更應該要給予鼓勵；但相反的，有的廠商把這個制度利用到太囂張，吸血吸的太過分，很可能就會遭到玩家與政府的反擊，而《星球大戰：前線2》就是最好的例子。
只要廠商利用得宜，依然能在得到龐大的收益同時，也帶給玩家滿滿的誠意，而這樣的制度，不應該被一視同仁地當作是「賭博」來看待。最好的方法，就是要靠相關部門來管制、限制黑心廠商的無上限「吸血」手段，例如可以規定，售價超過多少的買斷制遊戲，微交易禁止有哪些項目（數值類裝備、買等級）甚至加設最高付費上限等等；而免費制的遊戲微交易限制就可以比較少，但還是立細項避免「誤導氪金」。
看著主播主砸大錢還抽不到SSR，許多觀眾開心地發彈幕「哈哈非洲人，太黑了」，就算是這種如此商業化的遊戲，也有辦法使人感到幸福。身為一個功利主義者，我認為遊戲若能讓大多數人感到幸福，那麼就算是氪金扭蛋這樣的產物，也值得我們好好守護的。