長點心吧.
好尷尬！
10月9日，國慶長假回來上班的第一天，在北京某單位上班的吳芳（化名）女士看到自己辦公桌上放了一箱杜蕾斯人體潤滑劑。
很多同事看著她一臉「壞笑」：「需求挺大的哦。」
「大約高25釐米，能裝10本雜誌的快遞箱子放在我工位上，正面、側面貼滿了寫有『杜蕾斯——人體潤滑劑』的標籤，包裝箱封口處杜蕾斯膠帶清晰可見， 可是我只是買了防霧霾的口罩啊 ！ 」吳芳告訴 環環（ID：huanqiu-com） 。
快遞包裝箱子側面圖
快遞包裝箱子俯視圖
快遞包裝箱子正面圖
吳芳說，剛開始她並不敢碰快遞箱子，在多次查詢自己在京東的下單記錄、確認自己在京東只購買了口罩、又與京東商家聯繫確認快遞沒有發錯，錯的是「包裝箱子」後，吳芳才鼓起勇氣拆開了寫著裝有「96個杜蕾斯——人體潤滑劑」的箱子。
「買個口罩，拿個杜蕾斯的箱子裝，還是單位地址……簡直無法理喻！」吳芳在京東評價區這樣留言說。
吳芳在京東評價區留言截圖
吳芳說，她在京東商城某旗艦店買了一款防霧霾口罩，該旗艦店商家採用的是京東物流配送貨物。根據吳芳與商家的聊天記錄，商家向京東投訴了包裝問題，京東「承認是京東的錯誤」導致了此次誤用杜蕾斯包裝事件。
商家與吳芳溝通截圖
環環（ID：huanqiu-com）撥通了京東官網顯示的消費者維權電話，向京東核實該事件的相關情況，京東客服表示「投訴記錄裡顯示有消費者購買口罩，快遞使用了『杜蕾斯』包裝箱子」，但是其他情況客服表示不清楚，「會有專人24小時內回電告知記者」。截至記者發稿，尚未收到京東的回應。
吳芳向表示，10月22日下午，她收到了顯示京東發來的「由於我司快遞包裝失誤的問題，給您帶來困擾，非常抱歉，此單商家已經為您全額退款……」的簡訊。
吳芳收到的顯示為來自京東的信息
吳芳與商家溝通截圖
京東商家都給吳芳發了道歉簡訊，商家退了貨款，讓吳芳保留商品。至此，事情似乎得到了圓滿的解決。
環環為知錯就改點個讚，環環也提倡綠色環保消費，讓更多的閒置紙箱循環利用，為我們的地球母親減負。
但是，環環還是要說，即使是買了成人用品，物流企業也應該保護好消費者的個人信息，更別說鬧出買口罩用 「 杜蕾斯 —— 人體潤滑劑」紙箱包裝，還送到辦公室的事。
馬上就是雙十一了，很多人摩拳擦掌，準備血拼，希望包括京東在內的商家忙中不出錯，多上點心，別讓「上帝」再尷尬了。
來源：環球網
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