近日，J.D. Power發布了2020美國新車質量研究品牌排行，他們根據8.7萬多名購買了2020款車型的車主和承租人在90天用車期內的真實反饋，以每一百輛車出現故障數（PP100：Problem Per 100）為標準，評定出了品牌的可靠性。PP100值越小，說明該品牌的可靠性越高。
豪華汽車品牌質量令人失望
以上是此次研究排名的前30名。可以看到，在該榜單排行前十中，豪華品牌僅有一個，即現代旗下的豪華品牌捷恩斯。國內消費者深愛的BBA，並未進入到前十之列。尤其是奔馳和奧迪，以超過200的百車故障率排到了末尾，而被網友戲稱「一輛放家裡，一輛放修理廠」的路虎則毫無懸念的排到了倒數第一。而如果從平均水平來看的話，僅有雷克薩斯、凱迪拉克、捷恩斯3個豪華品牌的百車故障率低於行業平均水平（PP166）。由此可見，多數豪華品牌的新車質量堪憂。
美系韓系品牌表現突出
從品牌國別來看，前十之中美系品牌佔了一半，分別為雪佛蘭、道奇、RAM、GMC和別克；韓系品牌佔有3個席位，分別是起亞、捷恩斯、現代；日系和德系各佔一個名額，分別是三菱和大眾。
另外從結果來看，此次調研的新車百車故障平均數為166。除了榜單前十的品牌以外，還有Jeep、凱迪拉克、雷克薩斯和日產共四個品牌的百車故障率低於行業平均水平。也就是說，在2020年美國新車質量研究中，共有14個品牌的新車質量高於行業平均水平，不到該榜單的一半（15個）。
TOP1：道奇、起亞
百車故障率：136
今年的第一名是起亞和道奇並列。雖說韓系車近年來在國內銷量不太理想，但在美國新車質量榜一直混得不錯。2016年首次以非豪華品牌取得新車質量報告第一名的就是起亞，如今起亞再次奪魁，說明起亞的新車質量確實不錯。而道奇更是該研究歷史上首個排名第一的美系品牌。
TOP2：雪佛蘭、 RAM
百車故障率：141
RAM在美國主要銷售皮卡，RAM旗下的車型皮實耐用，百車故障率僅為141。而雪佛蘭旗下的多款車型銷量一直非常不錯，科沃茲、科魯澤月均銷量都在萬臺以上，這其中除了價格優惠外，相信跟它的質量還是有很大的關係的。
TOP 3：捷恩斯
百車故障率：142
捷恩斯是來自韓國的豪華品牌，百車故障數僅142，是豪華品牌中最低的，這也是捷恩斯連續兩年在這個榜單中居豪華品牌第一。目前捷恩斯旗下已經推出了G70、G80、G90三款轎車，在美國，捷恩斯G80被眾多車主認為質量可靠，而G90的表現也同樣可圈可點，兩者共同助捷恩斯品牌在本次榜單中奪魁。
TOP 4：三菱
百車故障率：148
三菱是入圍新車質量排行前十唯一的日系品牌。豐田與本田這兩個品牌在行業中幾乎一直被視作質量標杆，但是在此次研究中，表現也並不如三菱，且低於行業平均水平。看來日系品牌的新車質量在美國還有提升的空間。
TOP 5 ：別克
百車故障率：150
別克在此次調研中的百車故障率為150，遠低於平均水平的166,因此在榜單中排到了第五（算上並列的名額）。在國內，別克品牌一直以來都有著不錯的口碑和銷量，而次調研也可以說明，別克的質量還是值得信賴的。
寫在最後：此次調研針對的是新車的信息娛樂系統，配置、操縱和儀錶板，車身外觀，駕駛輔助，車身內裝，動力總成，座椅，駕駛體驗和空調等等各大方面，說明參考價值還是挺高的。如果你不想三天兩頭往修理廠跑，還是買輛質量好點的車吧！當然，上述排名不是針對中國市場的，大家看看，僅供了解。