全新的合租和整租產品、全新的居住服務品牌和支線業務、戰略併購業內知名集中式公寓品牌、自如首個落地的大型純租住社區……用自如CEO熊林的話來說，就是「今年的我們，忙而不慌」。
在剛剛結束的自如年度新品發布會中，熊林向外界展現了居住產品更新、集中式領域布局、服務能力市場化、智能科技自研迭代等多個方面一年來甚至數年來的發展成績。
自如CEO熊林
注重用戶體驗
高品質的居住產品，是長租行業的「立身之本」，而在注重品質的行業中持續保持著產品品質的體驗與迭代優勢，則是頭部長租品牌的重要底氣。
數據顯示，目前，自如客中的整租用戶佔比已經達到了21%。在熊林看來，行業已全面進入「合租與整租並重的新發展階段」。
基於此，自如發布整租產品「自如心舍」，該產品擁有「古著、唯思、清語、優格」四種不同風格，目前在北京、上海等地落地；面向成功年輕人和家庭用戶的「自如豪宅」產品同步升級。
在帶來全新租住產品的同時，熊林也表示，「要想幫助一個人在一個城市裡面擁有美好的生活，光有好的居所還是不夠的，一定要有周到、省心的生活服務」。數據顯示，從成立至今近10年的發展中，自如陸續組建起專業的保潔、維修、搬家團隊，並覆蓋全國9大城市，完成累計交付超3000萬單服務。
在今年發布會中，熊林宣布自如將把保潔、搬家、維修三大服務產品線整合為全新居住服務品牌——「自如家服」，並向全體城市居民開放。同時，自如推出了主打精緻體驗、精細工序的「姐姐搬家」，以對標近年火熱的「日式搬家」。
業內人士評論稱，在全面開放居住生活服務市場化的背後，除了對「租住後市場」潛力的挖掘，更是頭部機構對探索「城市服務藍海」深耕的自信，不難看出，自如正在從一個城市租住產品提供者向城市居住服務平臺邁進。
用網際網路科技
重塑租住產業鏈條
實際上，「用科技投入重塑租住產業鏈條，用O2O思路打造新型城市居住服務」，便是長租行業與傳統租房模式拉開「代差」的關鍵。
在熊林看來，「美好的生活是簡單的，再多的空間、再多的服務，最終目的就是讓我們的生活變得更簡單一點，科技與網際網路是能讓所有的產品、服務都更加容易獲取，不成為生活負擔的重要力量。」
在科技力量方面，熊林展示了全新升級、匯聚自如科技實力於一身的自如APP10.0，並重點展示了兩大升級：找房黑科技「VR/視頻看房」和智能家居平臺Z-Link。
突破集中式公寓領域桎梏
本次發布會上，自如也宣布了在集中式長租領域的重大動向：推出大型純租住社區式產品「自如裡」，以及戰略併購貝客精品公寓。
「純租住、超大型、應有盡有。」熊林在對自如裡的介紹中表示。與以獨棟建築改造為思路的自如寓和自如驛不同，自如裡是國內率先推出並落地運營的超大型純租住社區，具有戶型多樣、配套豐富等特點。
自如在集中式公寓領域獲得突破的背後，並非只是簡單地打破了外界對自如「只做分散式，不做集中式」的固有印象，而是頭部長租機構本身在產品開發、科技沉澱、服務能力多個方面具有優勢的同時，已然具備了對外輸出的能力與信心。有評論人士認為，這種能力「輸出」，在目前市場低位運行的背景下，不僅是自如九年穩健經營的沉澱結果，同樣也是對尚在探索經營階段的跟隨者的良好引導。
「我們比任何時候都更加地珍惜時光，感恩陪伴。當下已是買房居住和租房居住並舉的時代，我們將記錄自如客在自如與我們相伴的每一天，與自如客一起做時間的朋友。」熊林如是說。