芙蓉街對客流實行了嚴格控制。
日前，一條黃山景區現場遊客擁擠的視頻引發關注。視頻中，大量遊客在景區扎堆，真正達到了「人從眾」的場面。隨著疫情防控形勢好轉，加上天氣逐漸回暖，市民出遊意願增強。目前，我市不少景區已經陸續開園，「五一」假期臨近，如何做到疫情防控和開園兩不誤，是擺在景區運營者和旅遊業從業者面前的一大課題。
景區應該如何把控遊客數量?普通市民應該如何合理規劃出行?我們通過網絡問卷調查和街頭採訪兩種渠道，收集了一些市民的聲音。
網絡問卷
「五一」出行，他們大多選擇近郊遊
網絡問卷調查反饋回來的信息顯示，受訪者中計劃「五一」出行的網友不到五成，他們中大多數選擇本地近郊遊。如何保證疫情防控和景區開園兩不誤?網友建議在做好常規檢測登記流程外，要實時監測和控制客流量，避免扎堆。網友還建議，疫情防控期間出遊應儘量選擇空曠的目的地，可以錯峰出行、挖掘小眾景點，避免人員扎堆。
街頭採訪
疫情防控期間應該減少不必要的出行
絕大多數受訪市民近期沒有出遊計劃，大家認為目前疫情還未完全消退，應該減少不必要的出行。針對黃山景區遊客扎堆這一新聞，大家表示所有景區都應該引以為戒，提前控制客流量，降低風險;遊客本身也要加強防護意識，儘量理性制定出遊計劃。
市民高靜
◀景區從前期網絡宣傳到入口處的管制，都應該控制好遊客數量。除了景區以外，公眾自己也要具備防控風險的意識，特殊時期少出門，更不能去人員扎堆的地方，畢竟腿腳長在自己身上。
市民霍寧
◀我暫時不打算出去旅遊。目前這個階段，景區應該提前預測遊客數量，並制定應急預案。除了常規消毒和檢測，應該嚴格控制遊客數量。對於市民來說，儘量在家待著，如果真的想出去玩，也要做好防護措施。
市民羅輝
◀「五一」期間我還要上班，所以無法出去玩。景區應該控制好客流量，讓遊客分時段分批次進入，整體的容納量要控制在一定數量內，畢竟現在是特殊時期，不能像以前一樣了。大家也儘量少去熱門景點。
市民徐鵬飛
◀由於工作原因，我一直都在外地，「五一」期間應該會去河北。現在很多景區都在控制客流量，再就是監督遊客全程佩戴口罩。除了現在已經做到的常規措施，還要實時監測，疫情防控期間絕對不能放鬆、懈怠。
記者手記
建設「智慧景區」很有必要
黃山上了熱搜，在疫情防控期間看到這樣人擠人的場面，確實讓人「捏把汗」。為拉動旅遊業復甦，當地開展了一系列門票優惠減免活動，加上天氣不錯，讓在家宅了許久的人們開始了一場「報復性旅遊」。
這一新聞著實給即將到來的「五一」假期敲響了警鐘。在採訪中我們發現，大家對出行有著較為理性的認識。「特殊時間還是宅在家裡更好」「即便出去也要錯峰出行」這是大家說得最多的話。
客流量的上升雖然預示著旅遊業的復甦，但同時也將景區在特殊時期如何進行安全管理這一問題擺在了從業者面前。對於景區來說，需要科學的預案，通過網上預約和人員限流來控制客流量很有必要。在疫情的影響下，各景區也加快了「智慧景區」的建設，拿濟南趵突泉景區來說，早在開園之前就制定了嚴格的客流控制方法。趵突泉景區設有專門監控客流量的設備，當瞬間客流量超過30%(約6900人)，就會採取限制購票的方式。同時，主景區有專人巡邏，市民出行一旦距離較近，有聚集跡象，就會立即被疏散。景區通過線上購票預約、實時監管流量以及線下安排工作人員進行更精細化的管理三個方面來控制客流。
疫情還未完全消退，科學防控應該滲透到生活的每個領域，容不得一絲大意。