看上去差不多的兩個人，一開口卻是天差地別。
明明一句話能講明白的事情，一定要說個羅裡吧嗦的故事，這就讓人聽得很累。
高情商，好口才的標準：清晰表達是基礎，生動具體是加分，踩到痛點才是點睛之筆。
如果說：「世界上有兩件事情最難，第一件是把別人的錢裝進你的口袋裡，第二件是把你的思想裝進別人的腦袋裡。」
而，有高情商聊天術的人卻能輕而易舉地做到！
大家都知道黃渤會說話，治癒了很多人的「顏控·癌」！黃渤在各個場合的機智應答，已經成為他的另一張名片。
在50屆金馬獎頒獎典禮上，黃渤面對蔡康永的叫板，反擊一句「我只看過人騎馬，沒見過馬騎人」。連坐在臺下的劉德華都情不自禁地拍手叫好，黃渤情商高，口才好！
還有一次，參加魯豫有約！
魯豫問他：「現在覺得自己特別火了吧？」
他說：「都來《魯豫有約》了，能不火嗎？」
一句話，把魯豫、自己、節目全誇了。滴水不漏的情商，堪稱完美！
黃渤不奪人風頭，也不搶關注。他情商高，不是油嘴滑舌，不是世故圓滑，不是虛與委蛇，不是即興表演。
而是歷盡滄桑的智慧，靈光四溢的表達，審時度勢恰到好處的應對，對他人不矯作不虛偽的關懷，對惡意攻擊四兩拔千斤的反擊。
簡單點來說，什麼話該說，什麼話不該說，該怎麼樣把話說得漂亮！
對於情商，去年，馬雲在浙商大會上簡單直接地回答了這個問題：要想成功，必須情商強大。
一個會說話的人，不僅能看懂每個行為背後的動機，讓一場談話變得自如輕鬆，而且更受人尊敬，人生也會變得順遂很多。
但是我們很多人就是因為不會說話，而產生了特別多的困擾。
對此，馬雲曾在演講中多次強調，不會說話的人，總是在強調自己「直爽」，這其實是一種低情商的表現！
在生活當中也會遇到不少拿著「性格直爽」的擋箭牌來做低情商的事情的人，比如，開玩笑說你還是和以前一樣矮胖醜、吐槽你穿著搭配好奇怪 、你今天的妝容怎麼那麼奇怪……
不為別人考慮，再直白的語言、行動，永遠都不會體面，說白了，這不過是自私罷了。
所以，每次聽到別人把情商低的人說成直爽時，我都會想，難道情商高的人，不配直爽嘛？
馬雲說：「一個人想要成功，20%靠智商，80%靠情商」口才是通往成功最快的捷徑！
如果智商是骨架的話，情商就是皮囊，是與人打交道的工具.所以，職場裡，那些低情商的人，註定會慢慢被淘汰。