未知對人類具有永恆的魅力。
上半年美國政府終於發布了關於 UAPs(不明空中現象)報告,之所以使用 UAPs 一詞,是因為它比我們常見到的 UFO(不明飛行物)定義更廣。也就是說,這份報告調查評估的是 2004 年至 2021 年期間發生且被記錄下來的所有無法立即識別或者解釋的空中物體和現象。
針對 UAPs 產生的原因,報告給出了 5 種解釋:機載雜波、大氣現象、來自美國的機密項目、外國未知技術以及「其他」。非常奇怪的是,明明是一份調查、研究了許久的報告,結果其中的大部分事件都被歸類進「其他」類別,唯一一個給出完整解釋的案例則指出被觀測物體其實是氣球。
對外星生物抱有極大熱情的人們一時無法接受這種模稜兩可的答案,甚至跑去推特上猜測:「他們在 UFO 和外星人的事情上撒謊了,他們一定知道得更多。」
在一眾失望與嘲諷聲中,有一個品牌卻給出了十分可愛、有趣的回應:IKEA 宜家根據這份報告,為來自外星的「新居民」準備了一份特供版說明書「Furniture For All(適合所有人購買)」。
意思是說,管你有沒有發現外星人,反正我們已經做好準備了!
其實一直以來,宜家都不止在產品設計上具備辨識度,產品說明書也從視覺風格上保持了獨樹一幟。
多少個「孤軍奮戰」獨自組裝家具的夜晚,是說明書上的「主角」陪伴著我們度過。而這一次,宜家決定為全人類留好後路,在 Furniture For All 企劃中,與杜拜奧美的設計團隊一起擴大說明書中對於「主角」的定義。
在這一系列的家具組裝指南中,線條式的繪圖風格與我們熟悉的宜家並無不同,只是主角變成了有三隻眼睛四隻手,頭戴天線氣泡頭罩的外星小人。
儘管擁有四隻手,外星人在組裝家具這件事情上,也會面臨與兩隻手的人類一樣的問題。比如,它們會一手捧著說明書,一手拿著工具,還有一隻手在撓頭;而在原本的組裝說明書中,這種「不知道該怎麼辦」的情況一般由一手說明書、一手工具,以及一個懸在頭頂的問號來表達。這樣看來,多出來的手其實也只起到了替代問號、表達疑惑的作用——原來四隻手也依舊無法順利的組裝出一件家具。
當然四隻手也還是有一定優勢的,比如在情緒表達上比人類多出不少層次。
比如,相比雙手叉腰更加神氣的四手叉腰:
一個大拇指表示一般優秀,兩個大拇指表示非常優秀:
兩手叉腰、兩手展示配件列表好像在說:「都給我睜大眼睛好好看清楚!」
除了外星人的「主角」形象外,宜家還用自身風格設計了一些列與太空有關的物理概念元素:不可再分的基本微粒原子;「歐幾裡得四維空間」圖示;不斷重複、沒有盡頭的無限循環概念……
仿佛真的設身處地為外星人打造了一份說明書。
最後還不忘貼心提醒他們:請不要將剛剛購買的家具直接「傳送」至飛船帶走,以免在傳送過程中造成不必要的擦撞,宜家專業送貨服務更安全。
宜家在這份外星人組裝說明書中,將文字翻譯成為一種外星語言。
這套外星文字的具體設計來自插畫師丹尼爾·斯派克 (Daniel Špaček),他也是一位夢想成為太空人的太空愛好者。為了找到他,宜家特地在網絡上進行了研究,發現丹尼爾曾做過不少關於宜家的有趣設計。
於是他們很快便確定合作,並最終運用對 SCI-FI (科幻小說)的熱情,一起開發了這門「外星語言」。
沒有人知道這套語言系統是否如一般的翻譯原則一樣信、達、雅,但就像丹尼爾說的那樣:「太空人讓我們從另一個更廣闊的角度看待世界,而插畫,則是嘗試在較小的規模上做同樣的事情。這就是為什麼,我們在創作時會產生如此多的樂趣,因為想像力能夠提供給我們足夠的空間容納其他宇宙。」
巧合的是,丹尼爾本人網站主頁的超大自我介紹簡直是對這本宜家外星人說明書的最好註腳:「嗨,我是來自地球的插畫師丹尼爾·斯派克。」像是代替全人類向外星物種進行的問好,「你們好呀,歡迎來到地球。」
在這一系列的說明書中,宜家只挑選了三樣產品進行設計,所以也可以這樣理解:即使作為外星人,也一定要擁有的三件宜家家具。
首先是經歷過疲憊的星際旅行之後,可以讓人美美睡上一覺的百靈(BRIMNES)系列床品。大概是考慮到飛船空間有限,宜家特地挑選了這一小戶型系列床架:四個大抽屜藏在床下,能夠滿足大量的儲物需求,遠行的外星人想必也攜帶了不少生活用品;風格百搭,即便是充滿科技感的飛行器適配起來也不在話下;床側板含有高度調節設置,可以根據不同外星人的體重進行調整,增加床墊柔軟度。
第二件家具就是方便外星人學習、儲備人類世界知識的畢利(BILLY)系列書架了。這是一款宜家於 1979 年推出的產品,據統計,平均每 5 分鐘世界上的某個地方就會售出一套畢利書架。這也是一款可以進行定製化服務的書架,根據客人需求,高度、寬度以及板面顏色都可以隨機組合。每塊擱板最大承載 30 公斤重量,幫助外星人大量閱讀地球書籍。
最後,波昂( POÄNG )系列的椅子當然也不能少,舒適地坐下看會電視可是地球人類休閒娛樂生活中的基礎環節。在宜家賣場桌椅部分的中心展區,這隻座椅懸空、坐好之後還能輕微晃動的扶手椅,常常被不想起身的客人霸佔著——誕生四十餘年,波昂扶手椅至今依然是桌椅區的老大。而它的原型是芬蘭建築師及工業設計大師阿爾瓦·阿爾託(Alvar Aalto)設計的 Paimio 休閒椅,作為二十世紀上半葉的名作,早已價值飆升到在博物館中陳列展示。宜家在工藝上做了不少創新,降低成本和售價,得以讓這件藝術品更加貼近人們的生活。
除了這一次的「Furniture For All」企劃,宜家的說明書其實早已被玩出過不少花樣。這本幾乎沒有什麼文字的小冊子,僅僅憑藉圖畫,卻可以讓全世界都看懂。這裡面的步驟、邏輯和線條風格都具有普世的意義,稍稍加以利用便可以快速滲透到生活的方方面面。
疫情期間,宜家推出了一本全新的說明書。搜羅各種「紙上遊戲」,以宜家的畫風重新呈現出來。這個創意來自 McCann 公司,初衷是希望可以讓宅在家裡的孩子們減少一些緊盯屏幕的時間;對於成年人來說也是一樣,不僅讓大家回憶起童年,還打發了困在家中的無聊時光。
早年間《秘密花園》正風靡時,完全沒有想到宜家竟然會是這本塗色書的「完美繼承人」,家不正是我們每個人的「秘密花園」嗎?宜家還將這款塗色遊戲分為了三個等級:初級版,為宜家的「IKEA」標誌塗上顏色;中級版,為每一樣家具添上色彩,注意「不要塗出線」;高級版,先按照數字順序將畫面補充完整再上色。
這是一份清楚列出所有食材的說明書,你只要按照格子大小,放上適量的材料,接著將印有可食用墨水的烤盤紙捲起、放入烤箱內就大功告成了。除此之外,因為說明書上的原料大小,會依照宜家生鮮部的食材大小設計,所以如果想要更方便、省時的話,也可以考慮在賣場直接購買料理食材。比起理解食譜上的文字敘述,這份料理說明書可以說是廚房小白的救星。
有時,插畫師也會根據宜家的畫風進行繪畫創作,比如這些由藝術家埃德·哈靈頓(Ed Harrington)創作的萬聖節 Cosplay 指南,像宜家組裝說明書那般教你如何打扮成各種恐怖電影裡的角色。這些形象經過宜家畫風的重新演繹,確實看上去可愛不少。
「Love is Complicated, IKEA is simple.(愛情是複雜的,宜家是簡單的)」主題的情人節愛意說明書,通過小漫畫的形式,將故事情節與宜家產品相結合。男/女朋友可能會無視你的哭喊而決然離去,但是宜家不會。兩條腿的人類拋下了你,那就讓他/她走吧,四條腿的家具會一直在。「認為愛情複雜的人們啊,今年情人節就讓宜家來幫你。」
與愛意說明書搭配使用,宜家還曾推出過擺脫分手陰影的失戀說明書。
第一招是瘋狂煲劇的同時享受垃圾食品,接著再用 15 包紙巾擦乾淚水。
第二招:一瓶水、一雙鞋、一片樹林,用徒步和大自然忘掉失戀。
這是一本是由英國作家 Justin Pollard 和廣告設計師 Stevyn Colgan 及 John Lloyd 合作創作的宜家風格史前巨石陣建造方法說明書。看過之後你會發現,原來巨石陣是由 7 種不同形狀的石料、動用 10000 名工人建造而成。更加神奇的是,按照說明書一貫的步驟闡釋,巨石陣的建造方法竟然真的變得很好理解,這大概就是宜家說明書的魔力吧。
《權力的遊戲》第七季熱播時,該劇服裝設計師 Michele Clapton 曾公開表示劇中人物喬恩·雪諾的鬥篷其實是由宜家路德(LUDDE)地毯改造而成。消息傳出後,宜家立即識相地推出了雪諾同款鬥篷製作指南。如果粉絲們想要獲得雪諾同款鬥篷,只要按照說明書所示對地毯進行裁剪,就可以使其成為一個穿過頭部包裹肩頸的鬥篷了。
仔細想想,再普世的藝術品可能都比不上隨產品附贈的宜家說明書那般流行。所以簡單和熟悉才是至關重要的,宜家的產品說明書呈現了絕佳的用戶思維。它在我們的生活中創造了一個擁有自己視覺語言的世界,當你從自提區找到心儀的家具,買單、回家、拆開包裝,鄭重翻開家具組裝說明書的那一刻,這份獨屬於你的家具體驗才算正式開始。
站在用戶的角度思考問題,或者說換位思考,這件事說難也容易。不知道你們有沒有觀察過,宜家的螺絲釘實物與說明書上的圖示是重合的,也就是說每一個零件圖例都是按照現實中的真實尺寸顯示的,還有書中擬人出現的主角小人,代替用戶提問再解決……宜家利用這種形式巧妙地將現實與虛擬連通起來,幫助用戶更加便捷、快速地建立認知。
正是基於這種認知,以上所有關於宜家說明書的再創造才會顯得如此俏皮、有趣。因為我們潛意識已經默認,只要按照步驟去操作,我們就真的可以獲得最終成品。
這大概也是品牌的力量吧。☁️