3月4日，蘭州市文明辦收到來自湖北的信件，是被疫情阻留在當地的11名蘭州職業技術學院實習學生寫來的感謝信，信中表達了對蘭州市文明辦關愛關心之情的感謝，並約定，等疫情結束，在美麗的蘭州相見。
一篇報導引發愛心關注
2月3日，一篇關於「11名甘肅娃堅守湖北」的報導引發廣泛關注。報導中提到有11名蘭州職業技術學院經濟管理系的學生，在湖北武漢、孝感兩市的沃爾瑪集團超市實習，疫情將他們阻留在了當地，可他們沒有逃避，繼續堅守在超市為市民提供服務。他們的勇敢和擔當，感動了實習單位，沃爾瑪區域經理這樣評價他們：「你們是最勇敢的英雄，你們是最美逆行者！」
蘭州文明網轉發該報導後，市文明辦相關科室迅速聯繫了蘭州職業技術學院了解真實情況。當時武漢已經封城，全國關注的焦點都在於此，而這11名蘭州學子遠離家鄉，卻還能堅守一線工作，大家被他們的精神所感動，紛紛表示，一定要給予安慰和鼓勵，帶去家鄉人民對他們的問候。
一封來自「家」的信
「一紙家書，見字如面。雖然遠隔千裡，但是我們的心與你們在一起，蘭州人民向上向善向美的正能量與你們在一起，你們生活上需要什麼幫助可以回信告知我們，讓我們為戰勝疫情共同戰鬥，堅決打贏這場疫情戰役……」
蘭州市文明辦以「家書」的方式給學生們寫了一封信，同時，在口罩極其短缺的情況下，經過多方協調，籌集了220個醫用防護口罩第一時間快遞給他們。家書與口罩，除了鼓勵和安慰之外，也代表了蘭州人民對他們的關心關切之情，望他們做好工作的同時保護好自己。
3月4日，蘭州市文明辦收到學生們的回信，信中說他們很安全，依然堅守在工作一線，為抗擊疫情努力著、奉獻著。
文·圖丨掌上蘭州·蘭州晨報記者 王思璇