為進一步提升管理人員的綜合素質和管理能力，提高工作效率，更好地適應中心的發展，近日，城市環境服務中心聘請王志勇老師對全體管理人員進行了提升「溝通能力的有效技巧」培訓。
培訓採取上下互動、深入淺出的形式，對我們日常工作中溝通容易出現的5個問題、溝通的2個渠道、溝通的三原則、有效溝通5個步驟、有效溝通的4個技巧以及與上級溝通、與同級溝通、與下屬溝通的藝術進行了系統地闡述。
通過新穎別致、富有感染力的培訓，使廣大管理人員深受啟發，對全面提升管理人員綜合素質，更好地指導實踐工作打下了堅實的基礎。
【來源：丹東市住建局】
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