近日一款名為「一步可剝芭比甲油膠（櫻桃紅）」的指甲油被檢測出致癌物超標1400多倍，引發輿論譁然，名創優品因此被推上了風口浪尖。
9月23日，上海藥品監督管理局發布公告，稱名創優品一款名為「一步可剝芭比甲油膠（櫻桃紅）」的產品，被檢測出禁用物質三氯甲烷，其含量高達589.449μg/g。按國家規定，指甲油的三氯甲烷含量不得超過0.40μg/g，經計算，該產品的致癌物質含量足足到了國家標準限值的1400多倍。隨後，名創優品對該產品申請復檢，深圳市藥品檢驗研究院的檢查結果仍為「不合格」。
圖片來源：官方公告
9月27日，名創優品對此事做出回應，稱該公司與供應商第一時間對涉事商品展開第三方復檢，檢測機構為質量和安全服務公司Intertek，結果為「合格」。但名創優品也表示，尊重藥監局的檢測結果，並已對涉事指甲油作下架、召回處理，消費者可憑產品或購物小票在全國門店申請退款。
被查出含有致癌物的同一天，恰好是名創優品，向美國證券交易委員會遞交招股書的日子。據悉名創優品從去年開始計劃在紐交所上市，募資1億美元。IPO在即，發生如此重大安全事故，名創優品登陸資本市場的臨門一腳又不得不縮回來。
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從「哎呀呀」到名創優品，葉國富的生意經
據招股書顯示，名創優品創始人葉國富個人持股比例為80.8%。按照2018年9月騰訊和高翎資本共計投資10億元，分別佔股5.4%計算，名創優品彼時的估值為185億元，葉國富的身家也將超過150億元。
葉國富從一個湖北小鎮青年到擁有現在的財富得益於兩次成功的創業經歷。2005年創辦的飾品連鎖企業「哎呀呀」，聚焦月收入在2000元以下、年齡為12至28歲的年輕女孩。公開資料顯示，2010年年底，「哎呀呀」在全國的店鋪數量達到3000家。但伴隨電子商務的崛起，線下實體店受到衝擊。
2012年，葉國富去零售業繁盛的日本考察，並結識了設計師三宅順也，兩人達成共識，萌生了做名創優品的想法。2013年，名創優品在東京註冊成立，風格主打簡約、精品的設計風格，從一個十元店搖身變成一個低配版的「無印良品」。2020年全球門店數量超過4200家，年收入達到89.79億元。
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「優質」和「低價」能否共生？
在日益蓬勃壯大的電商衝擊下，與逐漸呈現萎靡的零售市場環境中，名創優品成立7年便達到百億市場規模，並欲登陸資本市場，一度被稱為新零售的奇蹟。
葉國富曾多次對外強調名創優品的「三高三低」原則，即「高品質、高顏值、高效率、低成本、低毛利、低價格」。
24元的圓瓶無火香薰、10元的亞克力收納盒、10元3隻的軟毛牙刷、5元的分裝瓶，這些親民的價格抓住了無數消費者的眼球。
價低，再碰上品牌在營銷上偶爾成功抖了個小機靈，銷量自然會原地暴漲。不得不承認，名創優品利用低價成功打開了自己的市場，也讓葉國富賺取了現在的身家。
截至2020年6月30日，在中國本土銷售的商品，95%價格在50元以下，但其毛利潤實際並沒有外界想像的那麼低。招股書顯示，名創優品2019和2020兩個財年，毛利潤分別為25.11億元、27.32億元，2020財年比2019財年增長了8.8%，2019財年毛利率為26.7%，2020財年增至30.4%。
然而名創優品的低價和優質真的能同時共存嗎？除了此次指甲油含有超標緻癌物，名創優品已經不是第一次因為質量問題上熱搜了。
今年6月，上海市場監督管理局抽查了一批餐具，名創優品經銷的「KaKao Friends 單耳蘋果碗」被發現三聚氰胺遷移量超標。不合規格的用料，可能會導致餐具在遇到高溫時釋放出甲醛。而這類不怕摔、不怕磨的樹脂碗，常被運用到兒童的日常生活當中。
5月，南京市市場監管局也發現，名創優品某批次的金屬耳飾、手鐲的鎳釋放量、有害元素鎘含量均不符合標準。
再到今年的315，有消費者投訴，他在名創優品小程序裡購買的醫用外科口罩，根本查不到生產廠家和外包裝上的註冊證編號，懷疑自己買到了假貨。
與此同時，新浪黑貓投訴等平臺上也有不少標記了名創優品售賣虛假口罩，付款不發貨的聲音。
圖片來源：微博截圖
細數名創優品這些劣跡斑斑的行為實在稱不上「優品」，一位的追求低價，就要隨時做好承擔由此帶來的後果。
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「十元店」們路在何方？
名創優品作為當今時代改頭換面的「十元店」佼佼者，店鋪擴張速度之快，令人為之咋舌，這或許是導致產品安全問題的一個重要原因。飛速發展的背後，品控問題就不能保證。2019年7月，名創優品品牌總監王廣永曾公開承認，名創優品跑得太快了，對供應鏈的管理沒有跟上。對於此事商品質量問題，涉事店鋪店長對此事做出回應，責任在供應商。
圖片來源：名創官網
據了解，名創優品並沒有自己的工廠，店鋪中的絕大部分商品都是從800多家中國工廠中海量採購，再採用薄利多銷，這就導致產品質量問題無法保證。顯然，無論是供應商，還是名創優品都難逃其責。
名創優品，被稱為「中國最大十元店」，雖然一直強調主打「優質+低價」的產品策略。然而呈現在公眾面前的似乎只有低價，如果保證不了質量，相信消費者也不會僅為低價買單。
據悉，名創優品預計2022年還計劃在全球的100個國家及地區，開設1萬家門店，其中海外門店達到7000家，年營收達1000億元。然而當輝煌的背後，不欲人知的一面漸漸浮出水面之後，收穫的就不再是鮮花了。
或許名創優品當下要做的不是急於走入紐交所，而是停下野蠻生長的腳步，研究一下品控，莫不要一著不慎，滿盤皆輸。
雲掌財經參考資料：
新周刊：《名創優品，用廉價劣品堆砌美好生活》
商業數據派：《名創優品沒有秘密》
財經可是角度：還沒上市就踩雷？中國最大「10元店」產品登藥監局黑榜！有誰能獨善其身》