8月19日,轉轉集團發布「轉轉&找靚機聯合818」大促活動戰報(以下簡稱轉轉集團818戰報):8月17日晚8時至8月18日24時,B2C業務交易額達6700萬,支付成交34000單,其中開場1小時就賣出超過7000臺手機。
818大促B2C交易額達6700萬 手機持續熱銷
為了滿足消費者不斷迸發的二手交易需求,轉轉集團在818電商促銷熱中也推出了「轉轉&找靚機聯合818」大促活動。
本次大促,轉轉集團旗下轉轉和找靚機平臺推出了多項優惠活動。轉轉集團818戰報數據顯示,8月17日晚8時至8月18日24時,B2C業務戰績一路飄紅,最終交易額達6700萬,支付成交34000單。
從各大品類的表現來看,手機仍是最受用戶歡迎的品類。
轉轉集團818戰報數據顯示,轉轉和找靚機兩大平臺賣場在大促活動的28小時裡共計賣出超過3萬臺手機。其中,8月17日晚大促活動開場一小時,就賣出超過7000臺。
從熱銷機型來看,蘋果iPhone在二手市場的王者之位仍無法撼動。轉轉集團B2C業務手機交易榜單中,排名前三位的手機品牌分別是蘋果、華為和小米。除了手機業務,本次「轉轉&找靚機聯合818」大促活動中,3C數碼產品同樣熱銷。轉轉集團818戰報顯示,數碼3C銷量前三的商品分別是蘋果iPad、蘋果AirPods耳機和小米筆記本。
加價回收受熱捧,手機C2B業務持續領跑
為了方便消費者換購好手機,轉轉集團在本次「轉轉&找靚機聯合818」大促活動中針對手機C2B業務推出的「加價回收」和「加價以舊換新」活動受到用戶熱捧。
值得注意的是,就在日前,轉轉集團手機C2B業務的日收貨量突破9600單,超過二手回收行業內其他平臺7000-8000臺的日回收量「高位」,已經搶得二手回收市場第一位置。
除了高效引流和轉化,在回收渠道方面,近期轉轉集團開始全面承接騰訊微回收的手機回收服務,也在進一步拓寬手機C2B業務的獲客渠道。
同時轉轉的產品模式升級也表現出色,半年前推出的手機保賣業務代替了傳統回收,主打賣給個人,與零售端聯動實現比回收更高價,獲得越來越多C端用戶的認可,直接帶動了C2B業務單量的顯著提升。
服務體驗不斷優化,線上流量發揮價值
無論是此前的手機C2B業務還是大促活動中的B2C業務,轉轉集團都在通過不斷優化用戶服務體驗,來承接二手消費需求迸發所帶來的線上流量轉化,通過好的產品和服務讓流量發揮價值。
作為業內唯二的能夠為消費者提供高品質服務的二手交易平臺,轉轉集團旗下轉轉和找靚機已將質檢、質保等服務體系標準統一,並就貨品評級、價格等進一步拉齊,能夠讓用戶在兩大平臺享受到更高的優惠和更好的服務。
比如在質保服務方面,購買轉轉集團旗下自營數碼3C產品可享受180天的質保服務,嚴選自營二手手機則可享受365天質保。
在歷次大促活動中,轉轉集團穩定的供應鏈體系也發揮了重要作用。目前國內主要供應商均已與轉轉集團建立了深入合作,保證了平臺充足的貨源供給。
目前轉轉集團已經建立起涵蓋C2C/C2B2C/C2B/B2C和B2B在內的多模式業務和服務,是業內唯一真正建立生態和產業閉環的二手電商。極光大數據發布的《2020年Q2移動網際網路行業數據研究報告》指出,在以二手手機交易為主的App中,轉轉DAU排名第一,找靚機名列第二,分別是第三名的34倍和14倍之多,穩居二手手機行業第一位置。在新的經濟周期中,轉轉集團將繼續為廣大用戶提供更放心、省心的二手交易服務,幫助大家買到物美價廉的商品,滿足多元化消費需求的同時,推動整個二手交易行業蓬勃發展。