導語:網絡時代到來以後,網絡直播帶貨的主播越來越多。有些主播背後還有專門的公司包裝。商家無利不起早,直播賣貨肯定有賺頭才會有那麼多人前僕後繼。消費者看直播的時候,因為對品牌的不了解,容易被主播的花言巧語矇騙。下面這起糾紛就與此有關。一男子花11萬2千買400萬勞力士同款,結果收到貨一鑑定,哪哪都是假的。
事件經過
2020年12月12日,浙江杭州。有位陳先生想要曝光自己的遭遇來維權。據了解,前段時間,陳先生在某平臺直播間購買了一塊後鑲鑽勞力士格林尼治表,花了11萬2千元。陳先生告訴記者,這款表原裝的要400萬。當時主播說出11萬的價格陳先生就知道這肯定不是原裝的。主播也承認這是改裝表。
但當時主播又信誓旦旦地承諾:這隻手錶雖然是改裝的,但配件都是原裝,鑽石也是頂級的。陳先生聽了心動了。但11萬畢竟不是小數目,陳先生還是有些遲疑,他擔心自己買到假貨了。這時主播又給他打了一針強心劑,主播說「假一賠三」。陳先生這下徹底被說服了,隨後他花了11萬2千元購買了這隻手錶。
收到手錶以後,為了穩妥起見,陳先生特意花了500塊錢送到專業的質檢機構鑑定,結果顯示,這隻手錶是改裝品,除了機芯和錶帶是原裝,其它如錶盤、指針、表圈等都是後期配置。陳先生當時就感覺自己被騙了,隨後他又找懂鑽石的朋友幫忙看了一下手錶上的鑽石,結果被告知,這隻手錶上的鑽石距離頂級差了至少5個級別。
陳先生這時還發現,店家寄給他的鑑定書上的手錶編號跟手錶機身上的編號不一樣。陳先生聯繫主播詢問情況,對方很快又寄給他一份鑑定書,稱之前的鑑定書寄錯了。這更讓陳先生懷疑了。因為之前主播賣貨時明確告知陳先生「這隻手錶只有一隻,錯過這個村就再也沒有這麼便宜的好事了」。了解情況後記者找到直播帶貨的公司。
公司主管表示,直播公司可以保證這隻手錶是用原裝錶盤跟原裝圈去做的鑽。鑽石是後配的,質量肯定不能跟原裝的相比。畢竟原裝的要400萬,而陳先生這隻手錶只花了11萬。陳先生對這種說法不能認同。陳先生認為,主播當時明確說了這隻手錶是改裝的,但用的配件都是原裝的。陳先生表示,後續他將通過司法途徑解決問題。
筆者有話說
目前,雙方仍在進一步協商中。此事曝光後不少網友表示這次站商家,因為主播之前說了這隻表是後鑲鑽,這就意味著錶盤指針原配根本就鑲不上鑽。所以現在只要機芯和錶帶是原裝的那這隻手錶就算是真的。鑲鑽原版要四百萬,改裝的鑽石級別自然要次一些。甚至還有人認為買家陳先生就是衝著「假一賠三」去的,名義上「打假」,實則敲詐。筆者認為,這樣說對陳先生不太公平。陳先生作為消費者,就算他衝著假一賠三的承諾購買奢侈品也算是正常心理,畢竟十多萬的商品得讓消費者有個放心購買的理由。筆者認為,這件事商家為了賣表誇大宣傳才是問題的根源,說的直白點就是欺詐行為。你對此事有什麼看法,歡迎留言討論。
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