何炅的好人緣是娛樂圈公認的，而何老師的暖心與負責人也是人盡皆知的。也因此何炅在娛樂圈裡有著很好的口碑，高情商和處事原則也一度成為模板被稱讚，不過在新一季的《拜託了冰箱》中何炅的一段話卻引發了爭議。
最新一期的節目中邀請的嘉賓是歐陽娜娜和陳喬恩，或許是為了節目噱頭，每次都會談論一些關於嘉賓的關鍵詞，而關於歐陽娜娜的自然是」演技「了。
其實歐陽娜娜被大家熟知除了大提琴家的身份之外還有一部電影也備受好評，和劉昊然主演的電影《北京愛情故事》中青澀稚嫩又真實的演技也獲得一致好評，這也堅定了歐陽娜娜走上演員道路的決心。
不過因為歐陽娜娜參加了一檔表演類的綜藝節目，導致口碑崩盤成為業界笑柄，吼著的一句「媽已經走十年了」成為娛樂熱點。歐陽娜娜的演技也成了黑稱，因此她也遭到了來自網絡上四面八方不好的評論。
所以在新一季《拜冰》中，一向暖心的何老師也為歐陽娜娜遭受的網絡惡評抱不平：「因為一些節目設定，讓歐陽娜娜在很長一段時間裡背負上一個不會演戲的標籤，被大家否定成那個樣子，自己不是心疼是憤怒。」
在何炅看來歐陽娜娜被黑全是因為節目剪輯，認為歐陽娜娜那樣的表演要麼是別人教的，說話的語氣都不是她，如果因為那樣的表演去評價她，反而覺得她才是最會表演的那個。
何炅還表示：「娜娜自己可能不會判斷，但節目是有導師的，可以是有人教她那樣演的啊，結果播出之後反而變成歐陽娜娜對角色的理解了。」
從何老師的言辭間可以聽出歐陽娜娜演技被黑，完全是因為節目組剪輯和教導老師的鍋，歐陽娜娜反而是最無辜的那個。
而這番言論也引起了很大的爭議，網友們紛紛表示「歐陽娜娜演技好壞觀眾還是能看出來的」。更何況何老師自己也拍過戲，也收效甚微，專業問題還是交給專業的人來評價吧，何老師就有些多此一舉了。
後來何炅的這番話持續發酵，甚至上了熱搜，「何炅因歐陽娜娜演技被黑氣憤」這個話題一個晚上閱讀量就高達5.1億，討論量達7.1萬，讓一向沒有黑點和何老師都隱隱約約有了翻車跡象。
5月26日晚上23點42分，何炅道歉了。不得不說何老師不愧是何老師，能在娛樂圈這麼多年都沒有什麼負面消息，情商確實厲害。
第一點就是何老師的道歉速度堪稱一絕。何炅剛錄完節目就發表了道歉聲明，沒有絲毫拖泥帶水。從時間發酵到道歉，才過了僅僅幾個小時，何炅就迅速站了出來，而且能在今天解決的問題絕不拖到第二天。
事實證明何炅的迅速道歉確實很有成效，從一開始的抨擊何炅到現在心疼何炅，瞬間扭轉了風向。而且何炅的迅速道歉也避免了事態的進一步擴大，及時遏制了後續事件的發生。
道歉的明星有很多，但是能像何炅這樣快速度的卻是少之又少。之前肖戰就是因為沒能及時出來引導自己的粉絲和道歉，導致事態一步步擴大，最終227事件爆發，後續連鎖反應也超乎了藝人的想像。
第二點就是何炅的道歉邏輯清晰，避免矛盾產生。一開始何炅首先承認了自己的表達不對，並表示當時說完之後，就覺得不妥，要求節目組把這段刪掉。何炅這句話先是承認錯誤，然後推脫到節目組剪輯問題上。
之後何炅又加了一句「節目組可能覺得我是關心後輩還是呈現出來了」，沒有把節目組的剪輯問題說死，表示主持人和節目組的思想理念有問題。
之後節目組也順勢而下，向何老師進行了道歉，避免了節目組和藝人之間鬧矛盾，以免後續節目錄製尷尬。
第三點就是何炅沒有那種不服感，覺得是網友逼我道歉的，而是把自己放在了一個很低的位置上，顯得相當真誠。
何炅說了句「我沒有資格點評表演，沒有權利評論其他節目」，明星跨界自己不熟悉的領域還進行評價的時候，本就很容易引起網友不滿，而且何炅本身的演技也不算太好，導演的作品《梔子花開》也有許多惡評。
何炅一句話就把自己先放在了一個很低的位置上，當一個國民級主持人說自己沒資格沒權利的時候，瞬間就引起了網友的惻隱之心。
最後何炅表示會引以為戒，謹言慎行，請大家監督。更重要的是何炅在全篇裡，沒有提到事件另一個主人公歐陽娜娜半句，沒有推翻自己之前的言論，反過來指責歐陽娜娜就是演技爛。
何炅這份短短一兩百字的道歉文，可以算的是娛樂圈道歉模板了。先是承認錯誤，然後解釋節目片段出現的原因，放低姿態道歉，最後還讓網友對自己進行監督，條理清晰，而且沒有得罪節目組和歐陽娜娜任何一方。
不少網友看了何炅的道歉後，都忍不住感嘆「何炅好會講話」「何炅好會做人」「他的好迅速，怎麼做到的，天賦嗎？」
所以以後如果有明星需要道歉的話，不如借鑑一下何老師的發言吧。另外不知道何炅老師有沒有空出一本說話之道的書，讓大家學習。你們怎麼看呢？