寫於2020.3.12
先講一個小實驗吧。
生活中，經常會在公共場所張貼一些宣傳環保的標語口號。比如，「節約用水、人人有責」，「好好學習、天天向上」等。然而，這些標語口號到底能起到多少實效，少有人思考和研究過。
美國有幾位學者就認為，這些傳統標語口號的宣傳效用極其有限，所以他們換了一條思路做了一個實驗。
我們知道，在一些高檔場所的洗手間，會有擦手小毛巾，幾乎人人出來會用一條。這幾位學者，就在洗手間貼了以下這個標語：「在您之前有20個人為了環保，重複使用了毛巾，你打算怎麼做？」。
實驗結果發現，當提供這一條信息後，重複使用毛巾的人增加了30%以上。
你看，意思一樣，換了一種說法，效果就明顯不一樣了。
區別是什麼呢？我以為就是有沒有突出「個體感」。傳統的宣傳口號，是對「一群人」說的，比如「節約用水、人人有責」，「好好學習、天天向上」等。但這個「個體感」的意思，是講宣傳的內容要從個體的角度來組織內容。打個比方來講的話，突出「個體感」的意思，就是說你要把宣傳的受眾想像成是「一個」活生生的人，跟他「單獨」聊天，即使實際的受眾是一個群體。
你看，在抗擊疫情期間，很多單位張貼了標語口號：「勤洗手、戴口罩」「早發現、早報告、早診斷、早治療」「拜年就是害人，聚餐就是送死」「少吃一頓飯，親情不會淡」「過年不串門，串門只串自家門」。當然還有很多硬核標語啊，這裡就不一一羅列了。
然而，其中給我留下印象最深的口號是這兩個：「乖！戴好口罩」，「聽話，別串門」（聽說出自常德）。
你看上面兩個口號，溫馨俏皮，不僅意思到位了，而且很有勸導力。其中的關鍵是什麼？關鍵是這個「乖」字和「聽話」都是針對「一個人」講的，好像就跟你在單獨聊天似的。
所以你看，一旦把宣傳口號聚焦到個體，語言的力量就體現出來了。
你覺得呢？