編者按：炎炎夏日，洗個澡放鬆一下，應該是件挺愜意的事。可前幾天，哈爾濱市雙城區的王女士洗澡時，竟然有兩名男子闖了進來。
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女子正在浴池洗澡
突然闖入兩名男子
6月10日下午，王女士在雙城區蘭稜鎮浩天洗浴會館洗澡時，兩名男子突然出現在她面前。
女浴區突然出現兩名男子，這是王女士怎麼也沒想到的。她說，當時浴區裡只有她一個人，兩名男子發現走錯後，就走出了女浴區。
王女士說，事發後，她自己從浴區走到了換衣間，是聽到聲響，才有工作人員出來看她。
事發時，王女士的丈夫正在男浴區洗澡，聽說媳婦出事了，他也是被嚇了一跳。
在工作人員的引領下，王女士的丈夫進入了女浴區，看到了媳婦。
受到驚嚇的王女士被丈夫送到醫院，診斷證明書上寫的診斷是心臟神經症。
現在對王女士來說，費用的問題只是一方面，最主要的是受到驚嚇後，她留下了後遺症。
記者調查還原事件經過
雙方達成和解
女浴區裡闖進來兩個男的，不管誰遇到這事，都得嚇得不輕。這件事到底是怎麼發生的？事發後又是如何處理的呢？
事發後，王女士的丈夫就報了警。6月26日中午，記者在哈爾濱市公安局雙城公安分局蘭稜派出所，見到了誤入女浴區的兩名男子。
這名男子說，自己今年70歲。當天和他一起誤入女浴區的是他大哥，今年78歲。兩個人往浴區裡走時，78歲的大哥走在前面。
進入浴區的男子：我在前面了，那兒有監控。
記者：那你不認字啊？
進入浴區的男子：我不但不認識字，我看不著字，按手印都得他們告訴我在哪兒按。
記者：眼睛不好使？
進入浴區的男子：從小這個眼睛就壞，這個眼睛一個眼睛現在都看不準，看不著。
記者：那當時沒有服務生嗎？
進入浴區的男子：服務生沒有，服務生要是有，我們還沒責任了呢，我還是半輩子都沒洗澡了，就洗這一回。
這兩名男子介紹，當天服務生只告訴他們，浴區在樓下。
6月26日中午，在派出所的調解下，兩名男子賠償王女士兩千六百塊錢，雙方達成和解。王女士的丈夫認為，發生這樣的事，洗浴中心也應該承擔一定的責任。
6月26日下午，記者來到哈爾濱市雙城區蘭稜鎮浩天洗浴會館，洗浴會館的前臺在一樓，男女浴區都在負一層。
浩天洗浴會館的工作人員承認，事發當天，女浴區裡面確實沒有工作人員。
浩天洗浴會館的工作人員介紹，會館負責人不在，對於這件事怎麼處理，得等負責人回來再說。王女士的丈夫打算通過法律途徑，繼續維護自己的權益。
老人半輩子沒怎麼洗過澡，就洗一回還攤上事了。王女士好好地洗個澡，讓突然進來的兩個男的，嚇這麼一大跳。這事，當事雙方都挺憋屈。
那麼作為洗浴會館，
是不是應該拿出
一個積極的態度
來處理問題？
是不是應該想想辦法，
怎麼進一步改進，
讓每一位顧客
都能真正感受到賓至如歸呢？
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