1、素養
藍斯登原則:在你往上爬的時候,一定要保持梯子的整潔,否則你下來時可能會滑倒。
提出者:美國管理學家藍斯登。
點評:進退有度,才不至進退維谷;寵辱皆忘,方可以寵辱不驚。
盧維斯定理:謙虛不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。
提出者:美國心理學家h.盧維斯。
點評:如果把自己想得太好,就很容易將別人想得很糟。
託利得定理:測驗一個人的智力是否屬於上乘,只看腦子裡能否同時容納兩
種相反的思想而無礙於其處世行事。?
提出者:法國社會心理學家h.m.託利得。
點評:思可相反,得須相成。
2、統御
刺蝟理論:刺蝟在天冷時彼此靠攏取暖,但保持一定距離,以免互相刺傷。
點評:保持親密的重要方法,乃是保持適當的距離。
鰷魚效應:鰷魚因個體弱小而常常群居,並以強健者為自然首領。將這條首領鰷魚腦後控制行為的部分割除後,此魚便失去自制力,行動也發生紊亂,
但其他鰷魚卻仍像從前一樣盲目追隨。
提出者:德國動物學家霍斯特。
點評:
1、下屬的悲劇總是領導一手造成的。
2、下屬覺得最沒勁的事,是他們跟著一位最差勁的領導。
雷鮑夫法則:在你著手建立合作和信任時要牢記我們語言中:
1、最重要的八個字是:我承認我犯過錯誤。
2、最重要的七個字是:你幹了一件好事!
3、最重要的六個字是:你的看法如何
4、最重要的五個字是:咱們一起幹!
5、最重要的四個字是:不妨試試!
6、最重要的三個字是:謝謝您!
7、最重要的兩個字是:咱們。
8、最重要的一個字是:您。
提出者:美國管理學家雷鮑夫。
點評:記住經常使用,它會讓你事半功倍。
洛伯定理:對於一個經理人來說,最要緊的不是你在場時的情況,而是你不在場時發生了什麼。
提出者:美國管理學家r.洛伯。
點評:如果只想讓下屬聽你的,那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的了。
3、溝通
斯坦納定理:在哪裡說得愈少,在那裡聽到的就愈多。
提出者:美國心理學家s.t.斯坦納。
點評:只有很好聽取別人的,才能更好說出自己的。
費斯諾定理:人兩隻耳朵卻只有一張嘴巴,這意味著人應該多聽少講。
提出者:英國聯合航空公司總裁兼總經理l.費斯諾。
點評:說得過多了,說的就會成為做的障礙。
牢騷效應:凡是公司中有對工作發牢騷的人,那家公司或老闆一定比沒有這
種人或有這種人而把牢騷埋在肚子裡公司要成功得多。
提出者:美國密西根大學社會研究院?
1、牢騷是改變不合理現狀的催化劑。
2、牢騷雖不總是正確的,但認真對待牢騷卻總是正確的。
避雷針效應:在高大建築物頂端安裝一個金屬棒,用金屬線與埋在地下的一塊金屬板連接起來,利用金屬棒的尖端放電,使雲層所帶的電和地上的電逐漸中和,從而保護建築物等避免雷擊。?
點評:善疏則通,能導必安。
4、協調
胺基酸組合效應:組成人體蛋白的8種胺基酸,只要有一種含量不足,其他7種就無法合成蛋白質。
點評:當缺一不可時,一就是一切。
米格-25效應:前蘇聯研製的米格-25噴氣式戰鬥機的許多零部件與美國的相比都落後,但因設計者考慮了整體性能,故能在升降、速度、應急反應等方面成為當時世界一流。
點評:所謂最佳整體,乃是個體的最佳組合。
磨合效應:新組裝的機器,通過一定時期的使用,把磨擦面上的加工痕跡磨光而變得更加密合。
點評:要想達到完整的契合,須雙方都做出必要的割捨。
5、指導
波特定理:當遭受許多批評時,下級往往只記住開頭的一些,其餘就不聽了,因為他們忙於思索論據來反駁開頭的批評。
提出者:英國行為學家l.w.波特
點評:總盯著下屬的失誤,是一個領導者的最大失誤。
藍斯登定律:跟一位朋友一起工作,遠較在父親之下工作有趣得多。
提出者:美國管理學家藍斯登
點評:可敬不可親,終難敬;有權沒有威,常失權。
吉爾伯特法則:工作危機最確鑿的信號,是沒有人跟你說該怎樣做。
提出者:英國人力培訓專家b.吉爾伯特?
點評:真正危險的事,是沒人跟你談危險。
權威暗示效應:一化學家稱,他將測驗一瓶臭氣的傳播速度,他打開瓶蓋15秒後,前排學生即舉手,稱自己聞到臭氣,而後排的人則陸續舉手,紛紛稱自己也已聞到,其實瓶中什麼也沒有。
點評:迷信則輕信,盲目必盲從。
6、組織
奧尼爾定理:所有的政治都是地方的。
提出者:美國前眾議院院長奧尼爾
點評:只有能切身體會到的,群眾才認為那是真實的。
定位效應:社會心理學家曾作過一個試驗:在召開會議時先讓人們自由選擇位子,之後到室外休息片刻再進入室內入座,如此五至六次,發現大多數人都選擇他們第一次坐過的位子。
點評:凡是自己認定的,人們大都不想輕易改變它。
艾奇布恩定理:如果你遇見員工而不認得,或忘了他的名字,那你的公司就太大了點。
提出者:英國史蒂芬。約瑟劇院導演亞倫。
艾奇布恩點評:攤子一旦鋪得過大,你就很難把它照顧周全。
7、培養
吉格勒定理:除了生命本身,沒有任何才能不需要後天的鍛鍊。
提出者:美國培訓專家吉格·吉格勒
點評:水無積無遼闊,人不養不成才。
犬獒效應:當年幼的藏犬長出牙齒並能撕咬時,主人就把它們放到一個沒有食物和水的封閉環境裡讓這些幼犬自相撕咬,最後剩下一隻活著的犬,這隻犬稱為獒。據說十隻犬才能產生一隻獒。
點評:困境是造就強者的學校。
8、選拔
近因效應:最近或最後的印象對人的認知有強烈的影響。
提出者:美國社會心理學家洛欽斯。
點評:結果往往會被視為過程的總結。
酒井法則:在招工時用盡渾身解數,使出各種方法,不如使自身成為一個好公司,這樣人才自然而然會匯集而來。
提出者:日本企業管理顧問酒井正敬。
點評:不能吸引人才,已有的人才也留不住。
美即好效應:對一個外表英俊漂亮的人,人們很容易誤認為他或她的其他方面也很不錯。
提出者:美國心理學家丹尼爾·麥克尼爾。
點評:印象一旦以情緒為基礎,這一印象常會偏離事實。
9、任用
奧格爾維法則:如果我們每個人都僱用比我們自己都更強的人,我們就能成為巨人公司。
提出者:美國奧格爾維。馬瑟公司總裁奧格爾維。
點評:如果你所用的人都比你差,那麼他們就只能做出比你更差的事情。
皮爾卡丹定理:用人方面一加一不等於二,搞不好等於零。
提出者:法國著名企業家皮爾·卡丹。
點評:組合失當,常失整體優勢,安排得宜,才成最佳配置。
10、激勵
馬蠅效應:再懶惰的馬,只要身上有馬蠅叮咬,它也會精神抖擻,飛快奔跑
。
點評:有正確的刺激,才會有正確的反應。
倒u形假說:當一個人處於輕度興奮時,能把工作做得最好。當一個人一點兒興奮都沒有時,也就沒有做好工作的動力了;相應地,當一個人處於極度興奮時,隨之而來的壓力可能會使他完不成本該完成的工作。
世界網壇名將貝克爾之所以被稱為常勝將軍,其秘訣之一即是在比賽中自始至終防止過度興奮,而保持半興奮狀態。所以有人也將倒u形假說稱為「貝克爾境界」。
提出者:英國心理學家羅伯特·耶基斯和多德林。
點評:
1、激情過熱,激情就會把理智燒光。
2、熱情中的冷靜讓人清醒,冷靜中的熱情使人執著。
11、調研
特伯論斷:在數字中找不到安全。
提出者:美國經濟學家w.s.特伯。
點評:數字是死的,情況是活的。
摩斯科定理:你得到的第一個回答,不一定是最好的回答。
提出者:美國管理學家r.摩斯科。
點評:刨根得根,問底知底。
12、預測
羅傑斯論斷:成功的公司不會等待外界的影響來決定自己的命運,而是始終向前看。
提出者:美國IBM公司前總裁p.羅傑斯。
點評:只想隨波逐流,難有理想彼岸。
薩蓋定律:戴一塊手錶的人知道準確的時間,戴兩塊手錶的人便不敢確定幾點了。?
提出者:英國心理學家p.薩蓋。
點評:若選錯誤參照,必無正確比較。
隧道視野效應:一個人若身處隧道,他看到的就只是前後非常狹窄的視野。
點評:
1、不拓心路,難開視野。
2、視野不寬,腳下的路也會愈走愈窄。
13、目標
巴菲特定律:在其他人都投了資的地方去投資,你是不會發財的。
提出者:美國股神巴菲特。
點評:
1、善於走自己的路,才可能走別人沒走過的路。
2、特色不特,優勢無優。
古特雷定理:每一處出口都是另一處的入口。
提出者:美國管理學家w.古特雷。
點評:上一個目標是下一個目標的基礎,下一個目標是上一個目標的延續。
14、計劃
列文定理:那些猶豫著遲遲不能作出計劃的人,通常是因為對自己的能力沒有把握。
提出者:法國管理學家p.列文。
點評:如果沒有能力去籌劃,就只有時間去後悔了。
弗洛斯特法則:在築牆之前應該知道把什麼圈出去,把什麼圈進來。?
提出者:美國思想家w.p.弗洛斯特.
點評:開始就明確了界限,最終就不會作出超越界限的事來。
15、參謀
波克定理:只有在爭辯中,才可能誕生最好的主意和最好的決定。
提出者:美國莊臣公司總經理詹姆士·波克。
點評:無磨擦便無磨合,有爭論才有高論。
韋奇定理:即使你已有了主見,但如果有十個朋友看法和你相反,你就很難不動搖。
提出者:美國洛杉磯加州大學經濟學家伊渥·韋奇。
點評:
1、未聽之時不應有成見,既聽之後不可無主見。
2、不怕開始眾說紛紜,只怕最後莫衷一是。
16、決策
福克蘭定律:沒有必要作出決定時,就有必要不作決定。
提出者:法國管理學家d.l.福克蘭。
點評:當不知如何行動時,最好的行動就是不採取任何行動。
王安論斷:猶豫不決固然可以免去一些做錯事的機會,但也失去了成功的機遇。
提出者:美籍華裔企業家王安博士。
點評:寡斷能使好事由好變壞,果斷可將危機轉危為安。
17、執行
格瑞斯特定理:傑出的策略必須加上傑出的執行才能奏效。
提出者:美國企業家h.格瑞斯特。
點評:好事幹實更好,實事辦好愈實。
吉德林法則:把難題清清楚楚地寫出來,便已經解決了一半。
提出者:美國通用汽車公司管理顧問查爾斯·吉德林。
點評:雜亂無章的思維,不可能產生有條有理的行動。
18、信息
沃爾森法則:把信息和情報放在第一位,金錢就會滾滾而來。
提出者:美國企業家s.m.沃爾森。
點評:你能得到多少,往往取決於你能知道多少。
塔馬拉效應:塔馬拉是捷克雷達專家弗。佩赫發明的一種雷達,它與其他雷達的最大不同是不發射信號而只接收信號,故不會被敵方反雷達裝置發現。
點評:善藏者人不可知,能知者人無以藏。
19、監督
小池定理:越是沉醉,就越是抓住眼前的東西不放。
提出者:日本管理學家小池敬。
點評:自我陶醉不易清醒,自以為是不喜批評。
赫勒法則:當人們知道自己的工作成績有人檢查的時候會加倍努力。
提出者:英國管理學家h.赫勒。
點評:只有在相互信任的情況下,監督才會成為動力。
【轉載】最經典的思維
1、上帝思維:「關愛別人,受益自己。」上帝說,天堂裡的居民,凡事都是這麼想的,世人要是擁有愛的思維,那他無論身處何方,都是活在天堂裡。
2、司馬光思維:打破,才能得生機。這,就是司馬光思維的精髓所在:只有打破舊思維的桎梏,思路才會見光明。
3、孫子思維:孫子曰:「知已知彼,百戰不殆。」這句名言,體現了一種十分可貴的思維方式,那就是:要戰勝對手,就必須了解對手。
4、拿破崙思維:所謂拿破崙思維,就是敢想敢幹,不被外界所幹擾,在任何情況下,始終保持自己的主見,用自己的目光去審視世界,用自己方法去解決問題。
5、亞歷山大思維:它蘊涵著一種很霸氣的、更值得稱道的思維方式,那就是,成大事者,決不被陳規舊習所束縛。
6、哥倫布思維:想了就要幹———這,才是哥倫布思維的可貴之處,自古成功自有道,這個道,往往就是在眾人認為不可能地方闖出來。
7、拉哥尼亞思維:簡練才是真正的豐富,只有最簡單的東西才具有最大孕育性和想像空間,也才最符合「拉哥尼亞」思維法則。
8、奧卡姆思維:奧卡姆思維,就是捨棄一切複雜的表象,直指問題的本質。這種思維的可貴之處,是因為它直戳現實中的這麼一種病態:今天的人們,往往自以為掌握了許多知識,而喜歡將事情往複雜處瞎鼓搗。
9、費米思維:簡單化才是最經濟、最優化,費米思維一種最簡單、最省力、最準確的思維法則,具有普遍的適用性。任何問題的複雜化,都是因為沒有抓住最深刻的本質,沒有揭示最基本規律與問題之間最短的聯繫,只是停留在表層的複雜性上,反而離解決問題越來越遠。最簡單的往往是最合理的。
10、洛克菲勒思維:時時求主動,處處佔先機,以最小代價,求得利益最大化。這,就洛克菲勒思維的主旨。
11、愛迪生思維:迂者拘泥於形,易被外在束縛;巧者注重本質,因而心明眼亮。愛迪生思維獨到之處,就在於其靈動自如直奔目標,而不為人間萬象所困惑幹擾。
12、布勃卡思維:凡事留有餘地,力氣不必用盡,把握在手的東西,要懂得慢慢享用。這,就是布勃卡思維的精妙之處。
13、狼性思維:危險的往往是生機之所在,這種思維,體現了一種物極必反的哲理。擁有如此思維人,同時也得擁有非凡的勇氣。
14、裁縫思維:眼前的對手,才是真正的對手;現實的問題,才是最有意義的問題。這,就是裁縫思維的主旨。只有認真對待現實中的問題,人們才有可能真正改善自身的處境。
15、囚徒思維:囚徒思維傳達出這樣的信息:人要懂得借勢借力,自己要是沒有能力去辦好某一件事,那就定得想方設法請個能人代勞;要是自己有能力,有時,也得考慮一下是否該讓更有能力的人,把一件事情辦得更漂亮一些。
16、浪子思維:浪子無羈,浪子思維更具有殺傷力!在實戰中,浪子思維往往達到出奇制勝的效果。設定一個較低的預期,以便營造更大的發展空間。
17、多米諾思維:多米諾思維要說的,就是量變引起質變的道理。在這個世界上,你不可以忽視任何一個微小的事物。往往,一些微小的東西,很可能就是改變大局觸發點。生命本來就是一分一秒組成的,關鍵看你怎麼用。量,是決定一切的根源。
18、質疑思維:大哲學家狄德羅曾經說過:懷疑是走向哲學的第一步。要創新,就必須對前人想法加以懷疑,從前人的定論中,提出自己的疑問,才能夠發現前人的不足之處,才能夠產生自己的新觀點。要取得創新成功首先就要敢於質疑。
19、逆向思維:逆向思維,又稱反向思維,是指從反面(對立面)提出問題和思索問題的思維過程,是以逆常規的思維方法,來解決問題的思維方式。
20、橫向思維:橫向思維,是將由外部世界觀察到的刺激,牽強地與正在考慮中的問題建立起聯繫、使其相合,也就是將多種多樣的或不相關的要素,捏合在一起,期獲得對問題的不同創見。
21、換位思維:換位思維,就是設身處地地將自己擺放在對方位置,用對方的視角看待世界,這一種非常有益又十分實用的好思維。
22、換軌思維:換軌思維是種非常有效的創新工具,當某一路徑無法抵達目標時,及時脫軌便成為突破的關鍵。換軌思維,可以使人從容面對人生困境。
23、發散思維:發散思維的實質,就是要突破常規和定勢,打破舊框框的限制,提供新思路、新思想、新概念、新辦法,所以,它是一種創造性思維方式。
24、收斂思維:收斂思維同發散思維一樣,是種創造思維方式,它並非保守,它對各個方面、領域都是開放的。
25、減法思維:在減法思維中,1-1>1。因為減少而豐富,這就減法思維的要義。
26、加法思維:加法思維有著奇妙的效果,就像畫龍點睛故事當中,那個點睛的神奇一筆,雖然就加那麼一小點,而原有的價值,就一下猛增起來,這種1+1的結果,遠遠大於2。
27、系統思維:系統思維,要求人們用系統眼光從結構與功能的角度重新審視多樣化的世界,把被形上學地分割了的現象世界重新整合,將單個元素和切片放在系統中實現「新的綜合」,以實現「整體大於部分的簡單總和」的效應。
28、移植思維:英國科學家貝弗裡奇說:「移植思維是科學發展的一種重要方法。大多數的發現都可應用於所在領域以外的範疇裡,而應用於新領域時,往往能促成進一步的發現。重大的科學成果來自移植。」
29、推理思維:萬物皆有關聯,由此可以及彼,串點可以成線,有效牽住一線,或可掌控全局。這,就是推理思維的價值所在。
30、超脫思維:騰空大腦,抹去舊思維,用一種清新的眼光重新審視現實中的困惑,非常有助於問題的解決。