被稱為「主業賣杯子，副業賣咖啡」的星巴克，又雙叒來了。2019年2月26日，星巴克「貓爪杯」走紅網絡，誰能想到，這個小巧的、粉粉嫩嫩的杯子，竟引發了一次「搶杯大戰」。售價199元的「貓爪杯」近期被炒到1500元，還有人為了買它徹夜排隊。
在微博上，關於#貓爪杯#的話題已有2104.1萬的閱讀，討論量高達4.6萬，#星巴克貓爪杯#閱讀量4746.5萬，討論量3.8萬。此外，一些衍生的話題都有不少的閱讀量和參與量。
星巴克這次其實發布了多款春季櫻花系列新品，為什麼只有「貓爪杯」遭到瘋搶？小巧的杯型、粉嫩的杯壁，注入牛奶後的可愛貓爪，簡直少女心炸裂。
從網友熱議高頻詞可以看到，在杯子正式發售前，網友討論最多的，是杯子的「可愛」和「好看」。
對於這一熱點事件的相關問題，今天，央視財經記者獨家採訪了星巴克中國北區公關負責人。
央視財經記者：星巴克從什麼時候開始推出「貓爪杯」？限量發售多少只「貓爪杯」？定價多少？
星巴克中國北區公關負責人：星巴克中國於2月26日推出包括「貓爪杯」在內的春季周邊新款。與之前每一季新商品的市場計劃一樣，「貓爪杯」等每一款新品都會按照一定的量在各門店進行銷售。「貓爪杯」的定價是199元一隻。
央視財經記者：「貓爪杯」一經上線，便被消費者瘋狂搶購，甚至經常發生因為爭搶杯子而打架的事情。有聲音指出售賣限量版「貓爪杯」是星巴克的「飢餓營銷」策略，星巴克如何回應？
星巴克中國北區公關負責人：感謝星粉對我們櫻花季新品「貓爪杯」的厚愛，抱歉我們無法讓每一位顧客都擁有一隻心儀的「貓爪杯」， 但這絕不是所謂的「飢餓營銷」。我們每一季都在致力於推出新的商品，每一款新品都會按照一定的量在各門店進行銷售。「貓爪杯」與之前其他新品的市場計劃並沒有什麼不同。
出現「一杯難求」的情況，確實在我們意料之外，但大家對這款產品的熱情我們非常重視。因此，獲悉「貓爪杯」在門店一售而空，同時也從各種渠道聽到很多朋友的心聲後，我們第一時間就對現有產能、製作周期等各項條件進行了認真評估，盡最大努力制定了現在加訂4000個備貨的方案。為了讓每一位顧客都有公平的購買機會，我們選擇了更加公開透明的第三方線上零售平臺星巴克天貓旗艦店進行發售。
我們絕不鼓勵，也不參與任何網上炒賣行為。對於目前網上產品魚龍混雜的情況，我們在此誠摯地提醒各位星粉小心甄別，請謹慎購買。