來到這裡的每一位解放用戶都是高興的,這種高興與多賺些運費不同!這是一種身份、地位、職業的被認可。
在為期兩天的解放首屆卡友嘉年華活動中,解放高層領導與用戶、與合作夥伴在一起。節油賽、試駕體驗、科技成果展示,以及「感動服務」領航計劃和「鷹雄匯」會員福利計劃發布等眾多給力活動紛紛集中亮相,單獨拿出任何一場活動都堪稱行業標杆,但在解放這裡是一站包辦,嗨到爆!
開眼界 雖來自四面八方 但對解放的信賴不約而同
活動現場,堪稱大型網友見面會!來自四面八方的解放卡友匯聚一堂,有捨己為人、不顧個人安危的救火英雄孫剛、有多年選擇解放、信賴解放的鷹雄匯各地會員、有活躍在網絡視頻中的KOL、有駕駛解放卡車超級省油的技術高手......大家日常雖沒有交集,但卻擁有一個共通點——選擇解放,信賴解放。
92年的馬雷雷是第一次參加這樣的活動,作為一汽解放車聯網節油大賽線下總決賽的12位入圍選手之一,馬雷雷這次雖沒有取得前三名次,但作為安徽區域的節油總冠軍,馬雷雷同樣收穫滿滿。
「解放車省油在我們阜陽當地是公認的,我都不知道自己能進入總決賽,但確實我的車輛是我們車隊最省油的,車輛主要運營嘉興-九江專線,解放550馬力滿載超長平板掛車百公裡油耗在32L/100km上下!這次比賽沒能拿到前三名次很遺憾,畢竟大獎送一臺解放J7、解放JH6太誘人了,但也讓我了解到了更先進的解放卡車,第一次駕駛AMT車型,和手動擋對比完全不一樣,省心又省油,這次回去我更要鑽研解放車的節油技巧,明年再戰。」
而作為解放《卡友綠皮書》第二條路線「向粵南徵」的主人公,楊鵬可以說每天運輸路上都享受著解放J7的高級待遇。這次卡友嘉年華活動,楊鵬特意把車停好,帶著妻子來到海南放鬆一下。「解放車沒的說,解放人更貼心,這次參加卡友嘉年華,讓我們一家人更全面、更清晰的認識了解放卡車,解放作為咱們民族自己的品牌,為駕駛解放車自豪。」楊鵬大哥向記者談到。
2020年是解放研發的70年,從新中國第一輛汽車解放CA10到高端重卡解放J7,7代解放卡車見證了中國汽車自主研發的擔當,這其中不乏傳承用戶永伴,來自鄭州坤乾道通物流有限公司的董事長耿開學,一家四代人駕駛解放車,從爺爺、父親到兒子,解放卡車見證耿家事業長虹,同樣作為解放鷹雄匯河南分會的會長,耿開學對解放卡車、解放動力的認知要深刻於普通用戶,但參加首屆卡友嘉年華還是刷新了耿總認知:「這次體驗了解放最新的L3級別智慧卡車,車輛智能、高效、安全,期待早日上路,而且解放還在很多新領域做好了準備,像運輸車輛需要的ETC、維修後市場等,解放都有布局,一站式解決」。
呵護再升級 「感動服務」發布領航計劃和會員福利
解放首屆卡友嘉年華是解放發展歷程、文化精神、服務理念及產品科技於一體的多元化展示平臺。同樣在解放嘉年華期間,解放還將與廣大用戶用車養車息息相關的「感動服務」進行再次升級,正式對外發布「感動服務」領航計劃和會員福利計劃。
「從2021年1月1日起,解放將正式啟動「感動服務」 領航計劃,實現「終身質保」、「權益保障」「過程體驗」三個方面升級。」一汽解放汽車銷售有限公司服務部部長支大峰談到。其中終身質保首次在行業提出「三大總成核心零部件終身質保」、「三大總成核心零部件終身免費維修」、「終身免費贈送機油濾芯」,三大終身政策開創行業先河,凸顯解放擔當。同時解放感動服務還聚焦網絡資源、維修技能、服務時限、維保成本四大方面,打造行業最優秀的服務體系;在過程體驗方面,通過UNI-S系統的升級改造,滿足用戶的參與權和知情權!
而在感動服務會員福利方面,一汽解放銷售公司客戶開發維護部部長王睿指出:「解放鷹雄匯卡友俱樂部自成立以來始終堅持以客戶為中心,致力於廣大卡友創造最大化價值」。此次正式推出「車管家」、「聚寶盆」及「星工廠」三大落地內容將圍繞人、車、生活,讓卡友享受到豪車車主的待遇。
創新是解放的DNA,變革是解放成功的一把利劍!以極致的客戶體驗和服務升級全面超越卡友期待,解放卡車不僅是掙錢機器的背書,更為中國3000萬卡車人帶來最佳服務解決方案樣本,助推行業進步,溫暖卡友心,助力卡友人過上更美好的生活。