近日網友爆料:山西孝義萬達廣場因抽獎活動提前結束,引發消費者不滿。
記者查詢該活動宣傳頁面顯示:該活動是孝義萬達廣場為慶祝開業一周年而舉辦的慶典活動,11月11日至15日,全場消費滿66元即可領取抽獎券1張,單張小票限領三張,消費滿111元,可參與幸運刮刮樂活動,抽取汽車、食用油等獎品,11月15日21點30分至22時現場開獎。
今日(11月21日)就此事記者聯繫了孝義萬達廣場商業管理有限公司負責人,回復如下:因疫情期間防控原因,原定於11月15日晚間21點30到22點的抽獎活動,我司經過慎重考慮決定提前執行活動,並利用商場廣播系統多次通知顧客活動時間調整。即使及時採取了應對措施,但還是導致部分消費者未能參加當日的抽獎活動,我司深表歉意!今後我司將完善活動細節,進一步為廣大消費者提供更加優質的服務。同時也歡迎廣大網友和媒體對我司工作進行監督。再次感謝各位網友和媒體對我司工作的支持和諒解。