雙11,這個原本只屬於電商的超級IP,現已成為各大零售商每年提高銷售量的黃金節點。相較於線上傳統的折扣讓利,「機關」算盡;線下實體零售的沉浸體驗可以說更能還原購物的樂趣。
恰逢今年受疫情衝擊,使得這場「購物狂歡」於線下未始先火,各大購物中心都在卯足勁做最後的準備。除了常規的促銷活動外,在阿里大本營杭州,各商場又將以何種姿態加入這場戰役,以刺激消費,提升經濟,跟隨贏商網且看一二。
01
銀泰百貨
100億補貼,全國八成門店上線「定時達」
10月22日,銀泰百貨宣布率先啟動2020年雙11,除了百億補貼的常規操作,銀泰今年「全面提速」雙11,全國八成門店將覆蓋定時達服務,進入1小時新生活圈。
在刺激消費方面,銀泰和商家會拿出100億補貼消費者。FILA、NIKE、adidas、太平鳥等大牌服飾一起,全場5折;最受消費者關注的美妝大牌,則會有「銀泰獨家限定」套裝開售。同時,火鳳祥、賢合莊、調色師、喜茶、南鑼肥貓、同和居、GUCCI彩妝等近50個新店也將在雙11左右扎堆開業。
與往年相比,今年銀泰增加了大量吃喝玩樂享體驗類業態的權益。據統計,僅吃喝玩樂享的免費權益就有100萬份。
值得注意的是,雙11前夕,銀泰全國八成門店上線了定時達,最快1小時就能送到家。大大減少了消費者購物等待的時間成本,增強其購物體驗。據銀泰方透露,預計今年會有比去年多一倍的包裹從銀泰發出,「定時達」就像是架在商場和消費者之間的一條「高速公路」。
02
杭州大悅城
第三屆雙11潮BUY節
11月7日,杭州大悅城即將開啟第三屆雙11潮BUY節。零售方面,全場100+零售3折起基礎上,加磅零售79團帶動消費。針對優衣庫、MUJI、UR等人氣品牌推出專項滿400元減100元的超值回饋活動。餐飲方面,吃貨福利限時升級,網紅人氣餐飲150團300元半價享。同時,除了最近亮相的Lacoste全新形象店、OVV、AIRIQI、CINDY SOONG、PURE:MOMENT、毛戈平、Hello Kitty等新店之外,火鳳祥、詩凡黎等也將陸續與消費者見面。
活動方面,會玩的杭州大悅城創新打造趣味十足的「大悅雜貨鋪」,消費滿額即可參與套圈活動,期待給消費者帶來耳目一新的體驗,引爆更大的消費激情。據了解,11月8日當天,硬糖少女303希林娜依·高也將蒞臨杭州大悅城,與粉絲進行現場互動,為大悅城人氣加碼,開啟都市青年潮購時光。
03
杭州湖濱銀泰in77
買貴我賠
杭州湖濱銀泰in77方面,打出「買貴我賠」的口號,顧客在B/C/D/E區消費,所買商品的當日價格若高於該商品(同一貨號)在天貓官方旗艦店的當日售價或高於該商品(同一貨號)在杭城其他店的售價,即可獲得差額雙倍賠付。將線上購物狂歡節的重點拉回線下,讓消費者放心購物。
本次雙11 in77線上線下雙開,既有線上爆品搶購做提前預熱,也有線下系列滿贈、會員活動、抽獎等,為消費者打造更好的社交體驗場景。
04
杭州大廈
推進會員積分「有價化」
延續今年一以貫之的會員運營策略,杭州大廈繼續將雙11活動聚焦在會員上,一方面集結全品類核心商家,提供折扣、滿減滿送等強力度讓利:MARNI、LONGCHAMP、maje、TORY BURCH等大牌輕奢加檔滿千減百;名表至高滿10000元減1800元,歐米茄限時折扣場;美妝有會員專享限定套裝,疊加滿贈開售。另一方面,擴展會員積分應用場景,啟動會員積分當錢花,併集合上下、溥儀眼鏡,以及美妝品牌和城中生活服務配套,推出積分兌會員權益包。
11月4日-5日,利用線上商城小程序推出0元得100元購物紅包的分享助力活動,以利益驅動流量導入,啟動前期預熱。
對很多商場來說,「線下推廣活動+打折促銷」是雙11營銷的常規操作,但杭州大廈堅持高端定位,將活動深入到「商品」層面,聯合包括Roger Vivier、ChristianLouboutin、CELINE、GENTLE MONSTER、CURIEL場內國際一線大牌和潮奢名品帶來貨品限量發售或新品首發,百年甜品COVA杭州首店也將於11月8日開業。借新店新品之勢形成漣漪效應,極大促進商業活力提升。
05
杭州嘉裡中心
跨界「二更」上線「嘉食記」
這個雙11,杭州嘉裡中心攜手二更視頻、銀聯雲閃付、支付寶口碑和光大銀行帶來寶藏福利,貫穿起雙11、雙12、聖誕、跨年,涉及餐飲、零售、生活方式等多個業態,讓顧客既享受到比線上更給力的疊加優惠,還能感受線上無法比擬的「吃喝玩樂娛」一站式休閒購物體驗。
這次雙11期間,商場攜手二更視頻,為嘉裡中心23家餐飲店鋪拍攝「嘉食記」視頻。美食視頻11月5日在「二更更杭州」微信公眾號和嘉裡中心官微首次亮相,並同時附上各家餐飲特別提供的獨有優惠,更有霸王餐限量秒殺活動。
06
杭州臨平銀泰城
瘋享計劃
今年雙十一前夕,11.7臨平銀泰城將開啟瘋搶節的瘋享計劃。本次瘋搶節,臨平銀泰城將聯動全樓全館商戶,推出零售、餐飲5折起,線上超值搶券,線下開展紅包雨,整點抽iPhone12等多重活動,讓顧客感受真真正正的實惠,帶動300多家品牌實現銷售增長。
在活動期間,臨平銀泰城還將搭配瘋搶節主題活動來吸引客流,通過開展全民K歌、廚藝大賽等互動活動,邀請顧客一同體驗不一樣的社交生活等流行元素,在玩法、體驗、優惠上全面升級雲泰瘋搶節,打造雲泰商業最具價值的IP。
07
永旺夢樂城
營業時間延長至23點
11月1日,永旺夢樂城以搶購現金券、滿贈、看歐皇直播贏霸王餐等活動提前開啟雙11.與此同時,雙11當天,還有消費整點抽大獎環節,據悉,最高可抽得1100元免單大獎。為了刺激消費,永旺夢樂城雙11當天營業時間將延長至23點。
08
龍湖杭州濱江天街
膨脹金&超級會員團雙出擊
雙11之前,天街CLUB為所有會員準備了11元的新玩法:11元隨機膨脹金,還有超級團購券。11月2日,天街超級會員日預先開搶,會員11元購買膨脹金,邀請好友助力即可獲得隨機膨脹加速,參與好友越多,金額越高,最高可至100元。
除了膨脹金,還有超級會員團活動,11.2-11.6每日11:00掃碼搶券就能在江南布衣+、玩具反鬥城、阿迪達斯、潘多拉等超20家品牌使用,還能與店內折扣同享。
09
杭州濱江寶龍城
搶跑雙11
今年雙11,杭州濱江寶龍城圍繞「搶跑雙11」,推出1元團11元UP STREET無門檻券;0元起拍當代職業青年畫家藝術聯展的藝術品;爆款單品11/111元;五折起吃火鍋等活動。帶動場內人氣之餘,提前讓消費者享受到雙11的購物狂歡。
10
杭州國大城市廣場
多活動輪番上陣
國大城市廣場根據自有特色,在11月7日-11月16日活動期間重點推出國大儲值卡8.9折購暨大眾點評89元購100元國大儲值卡活動,地下2樓InSho、IENIN等品牌特賣2折起,以及會員餐飲消費11倍積分與零售3倍積分,促進會員增長,提升消費活力。
11月1日至7日間,VR舞蹈影片《眼眶》在地下二樓展映,11月7日杭州青年合唱團將來到國大恆廬美術館,開啟冬季音樂會。11月7日-11月8日,國大外廣場更有「鬧市吆吆」——秋日限定潮玩市集,Vintage復古飾品、潮玩雜貨等寶藏好物,內外聯動,活躍節日氣氛。