對女人而言，「買買買」已成最動人的情話。無獨有偶，一張關於消費市場投資價值鏈的圖片曾在朋友圈廣為流傳，它將消費人群的價值如此展示：少女>兒童>少婦>老人>狗>男人。雖然只是調侃之言，但卻揭示了女性在消費群體中的主導性地位。
的確，女性消費市場正催生出體量龐大的「她經濟」，引來眾多玩家食指大動，例如眾所周知的女王節、唯品會專為女性定製的美妝節等，這些隆重盛大的活動，足以演繹出一部 「她經濟」掘金史，值得仔細探討一番。
萬眾矚目的「她經濟」
正朝著哪個方向奔去？
作為一個持續擴張的消費市場，「她經濟」囊括眾多品類，浩浩湯湯，蔚為大觀，其迅速生長的背後則是女性覺醒與消費升級的合力。
女性地位、品類特徵推動「她經濟」市場持續高漲，2019年有望達到4.5萬億。
經濟日益獨立的女性正迎來身份再造，其在家庭、社會中的話語權、支配權已與男性平分秋色，並在商業價值上釋放巨大的增量空間。據波士頓諮詢的研究顯示，62%的中國家庭消費由女性主導，可謂一人剁手，全家買單，是整個消費市場當之無愧的的主力軍。
同時，品類多、毛利高也是「她經濟」持續膨脹的推手。在女性消費的細分品類中，關於鞋包、美妝等花銷佔比始終居高不下，通吃各年齡層女性。據公開數據顯示，35萬女性消費者一年至少要購買12隻包，一年購買5支以上口紅數量的女性用戶超300萬人，可謂需求旺盛。
這兩大因素助推整個國內女性消費市場持續爆發，2019年其規模有望達到4.5萬億元，掘金空間巨大。
消費升級下，「她經濟」在渠道、市場、用戶結構呈現新趨勢。
新時代小鎮人群消費升級，三線以下城市女性消費能力爆發。例如，在女性鍾愛的面部護膚和香水彩妝領域，三線以下城市的銷量增速以及女性用戶數量增幅，都明顯高於一線城市。顯而易見，向市場相對藍海的三四線城市下沉將為各大品牌帶來新增長點。
奢侈品品牌加入電商大軍，在打開新銷路的同時，也迎合了女性獲取消費資訊的方式，品牌影響力不斷向年輕女性用戶群體滲透，推動高端消費年輕化。例如，在京東的高端品牌用戶中，「90後」女性用戶數已雄踞全站之首。
80後等新生代人群已經成為新晉媽媽，其作為新興消費觀念的接受者，憑藉執掌家庭財政大權，成為「她經濟」的活躍主體。其不僅在女性自身的消費品質與體驗上沒有讓步，更是在嬰幼、親子消費上另立山頭，催生了龐大的母嬰市場。
女性角色變化，驅動「她經濟」延伸至家庭經濟，其經濟訴求呈現出階段性。
社會身份變化，必然帶來需求重心的轉移。在女性的成長過程中，其需要扮演女兒、情侶、妻子、母親等一連串社會角色。這就決定其消費並非總是以自我為中心，家庭消費將在其整體支出比重中逐漸攀升，經濟訴求呈現出自我提升、理財、健康保險、教育、養老等階段性變化，而這些需求同樣需要市場滿足。
唯品會：「她經濟」標杆如何大浪淘金？
花香蝶自來。體量龐大的她經濟，引來不少掘金者。作為「她經濟」的典型代表，唯品會客群質量持續向優，其超過80%是女性用戶，用戶復購率達84.4%，復購用戶銷售佔比95%，可供作為案例，分析一番。
從戰略層面來看，唯品會始終堅守「正品精選」基因，在女性用戶心中形成強大的品牌標籤。
2008年，唯品會創立伊始，其「名牌折扣+限時搶購+正品保障」的創新電商模式，確立了正品特賣的企業基因。去年6月，其將品牌正式升級為「全球精選,正品特賣」，保持 「精選、正品」的初心，全方位提升品質的同時，也降低用戶決策成本。
圍繞這一戰略，其在貨源、倉儲、流通和售後等方面深入布局，打造品控體系，組建「正品鑑定天團」。憑藉對品質的不懈追求，換來了用戶更強的信任感。正是這種多年一以貫之的品牌定位和舉動，使其品質電商的形象在用戶心中佔據牢固的地位。
從運營層面來看，探索女性情感消費心理，多方位滿足「她經濟」消費需求。
首先，基於女性的社交消費需求，唯品會推出以用戶KOL為主的「關係型營銷」，實現用戶自傳播。2014年起，其推出「姐妹節」活動，通過閨蜜之間的推薦和分享，傳遞消費信息的同時強化了用戶的黏性；而2017年的「419狂歡節」讓周杰倫親自為平臺用戶送快遞，更滿足了女性被「寵愛」的心理，引爆朋友圈。這些極具話題性的營銷活動，通過社交平臺的病毒式傳播，助其獲得良好的品牌宣傳效果。
其次，深挖女性客群特點，在穩固服飾穿戴、美妝等品類的行業領先優勢的基礎上，增加在售商品品類。圍繞年齡層次、社會關係、消費場景等維度，唯品會持續增加當季新品，與更多國際大牌和生產商直接合作，拓寬時尚品牌及品類之餘，也將消費品類拓展至箱包、母嬰、家居、數碼、娛樂領域，為消費者提供更多領域的品質尖貨。
同時，深耕年輕客群，聯手年輕人青睞的高端時尚品牌、時裝周、時尚刊物等推出營銷活動。不僅攜手5000餘家知名品牌打造「藍血大牌」概念，滿足女性用戶對時尚輕奢的追求；還與倫敦時裝周深度合作，創新出邊看邊買的銷售模式，將和倫敦時裝周匹配的產品或品牌即時推送給用戶；在線下體驗上，其與時尚COSMO實現藝術跨界，打造潮流美妝快閃店，進一步拉近了高端時尚與年輕消費群體的距離。
打造適合女性不同成長階段的金融服務，提供女性定製化服務。
圍繞女性用戶為主的這一平臺特徵，唯品金融通過洞察其消費習慣和不同成長階段的金融訴求，推出分期消費貸款服務「唯品花」，在唯品會的限時特賣模式下，這種分期支付方式更適合女性用戶去「搶」到心儀的商品。同時，推出餘額理財產品唯品寶、針對女性及家庭用戶保障需求的唯愛保等定製化的理財和保險產品，滿足其家庭資產配置和風險防範的需求。貼心的陪伴獲得了用戶的認可，2017年全年，購買其保障類保險的女性用戶佔比高達83%。
跨界耦合：電商搭臺，金融唱戲
「電商+金融」的閉環模式，已讓唯品會擁有完備的攻防能力，而在社交電商的崛起或將為其帶來再次野蠻生長的機會。
唯品會提供了一個掘金「她經濟」的標杆，啟發業界，回歸超級用戶思維。
「得女性者得天下」，幾乎已成電商行業的鐵律。唯品會從精選正品出發，圍繞女性用戶不斷優化服務，升級戰略；而在唯品金融的眾多產品服務中，女性用戶需求也是其首要關懷。正因如此，其近10年的深耕，才能形成電商、物流、金融三駕馬車並駕齊驅之態，劍指整個「她經濟」的消費價值。
在網際網路下半場流量稀缺的當下，只有運用超級用戶思維，為存量用戶帶來極致體驗，憑藉良好的用戶口碑帶來更多的增量用戶，才能獲得持續的價值增長。而唯品會以專注女性用戶的堅守換來今日的成績，無疑給業界上了受益匪淺的一課。
電商與金融將產生強大的雙邊協同效應，推進唯品會快速擴張。
電商擁有天然的金融消費場景。對於坐擁超3億用戶的唯品會而言，其龐大的用戶數據和平臺流量，既能為其金融業務提供場景、品牌優勢，還能為其提供更精準的客源，形成自有的金融生態圈只是順水推舟。
而唯品金融在解決唯品會供應商和用戶的資金痛點的同時，也促使消費貸、理財、保險等金融服務與原有的電商業務優勢相融合。其通過分期消費貸服務，降低消費門檻，讓用戶能夠輕鬆購買高客單價商品（尤其是一些奢侈品牌），進而反哺電商業務，有效提升用戶的消費總額與復購率，增強用戶粘性，助力唯品會可持續發展。
另外，小程序的流量紅利，為唯品會深挖「她經濟」創造了系統性機會，並且騰訊、京東戰略投資，並聯合成立了小程序電商合資公司，使其得以突破用戶增長瓶頸，更有助唯品金融的業務拓展。
開年以來，微信的社交電商持續發力，圍繞「小程序+微信支付」搭建的線下線上商業融合平臺正逐漸形成閉環，其龐大流量正引發一場電商品牌界的「造富運動」，95%的電商平臺紛紛接入小程序並獲得了海量新用戶。對於唯品會而言，無疑將迎來用戶增長的「第二春」。
在宏觀利好之下，唯品會更有騰訊、京東等網際網路巨頭的資本、資源加持。三者不僅將共同搭建線上合作入口（小程序電商合資公司），而且將在更廣闊的商業場景中完成資源互補，在包含生鮮、家居等電商全品類、娛樂、生活服務等領域全面打通，這都將為唯品會帶來極富想像空間的流量紅利。伴隨女性消費場景的幾何級增長，為女性定製化的金融和產品也將被更多諸如旅遊、美容美髮、母嬰等女性消費場景所需要，唯品金融的商業價值也自然更值得期待。
結語
在商業中，從來就不缺女性靚麗的身影，短裙效應、口紅效應比比皆是。目前，女性們已將消費業攪得風雲大起，而最懂女人心的品牌將能迎風而起。
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