長沙晚報掌上長沙3月4日訊（全媒體記者 劉捷萍 周輝霞 舒元臻 劉瓊萍）奧特萊斯（OUTLETS，品牌直銷購物中心），想必長沙人並不陌生，它以「大牌+低價」的魅力，成為市民節假日掃貨休閒的好去處。目前，長沙已開出多家奧特萊斯商場，到底哪家品牌更正，哪家折扣更大，哪家配套更好？帶著消費者的疑問，3月1日和2日，長沙晚報多路記者以「神秘顧客」身份，分別走進友阿奧特萊斯、時代奧特萊斯、百聯奧特萊斯、砂之船奧特萊斯、環球奧特萊斯和通程奧特萊斯等6家商場，對其商品、服務和配套三方面進行了綜合對比測評。
商品 品牌數量和折扣，6家店差別較大
消費者最為關注的，是奧萊業態最吸引人的「殺手鐧」——品牌和折扣。
友阿奧特萊斯是長沙開業最早、品牌最多的一家奧特萊斯。國際國內品牌超過400個，包括GUCCI、BV等20多個國際頂級品牌，男裝、女裝、運動休閒、兒童、家居等品牌分布在十餘棟相連的兩層商鋪裡。眾多品牌折扣力度讓商場人氣頗旺，如拉夏貝爾全場3.8～5折、阿迪達斯1～6折特賣現場擠滿了購物的顧客。
通程奧特萊斯華晨店走的是「城市奧萊」的路子，更像一家折扣較多的百貨商場。官宣品牌近300個，國際大牌較少，布局緊湊。商場正在舉行「冬款一口價，春款5折封頂」的促銷，阿迪達斯全場6折，巴拉巴拉2018年秋冬款5.9折。
時代奧特萊斯雖說離市中心較遠，但以品牌的「硬扎」著稱，擁有菲拉格慕、Coach、Kate Spade、Juicy Couture、布克兄弟等眾多湖南獨家折扣店，其中Kate Spade3折起、Charles & Keith1折起。在Coach店內，除了過季商品外，還有新款，整體折扣為5~8折，兩件三折，滿5000元還能減300元。
根據砂之船奧特萊斯導購手冊，已入駐品牌有250個左右。女性和孩子似是砂之船重點培養的主要消費群體，其中時尚女裝品牌加上內衣配飾共有56個，兒童服飾品牌有22個。國際名品中有範思哲的副牌versus、德國高端女裝品牌MARCCAIN(梅凱恩)、丹麥鞋履及皮具品牌Ecco、輕奢女包Michael Kors專店。商品折扣整體印象是折扣起點高，不少店打出兩折起的標籤，但平均折扣並不低，像潮品Boy London基本無折扣。
百聯奧特萊斯整體上呈現歐式風格。記者查閱其導引手冊，發現以男性消費為主的運動品牌、戶外品牌、男鞋、男裝和運動潮牌有70多個，包括Timberland(添柏嵐)、北面等。幾路記者對比了阿迪達斯UltraBOOST X款跑步鞋，不管是直接折扣購買，還是搭配其他阿迪達斯的商品參加活動購買，百聯的性價比是最高的。
環球奧特萊斯的品牌數在120個左右，數量在六家奧萊中算比較少的。其主力品牌包括阿迪達斯、耐克、探路者、北面等運動、戶外品牌。
配套 「吃喝玩樂購」基本上一站搞定
消費者逛商場，除了購物還希望吃喝玩樂全搞定。奧特萊斯不但要品牌多、折扣大，娛樂休閒餐飲等配套服務也很重要。
友阿奧特萊斯公共運輸方便，地鐵1號線和城際鐵路直達，125路、105路、370路等公交車也可以直達。有美容美髮廳、影院、餐廳等，不遠處還有麥德龍超市、通程電器等，整個商圈可以滿足市民「吃喝玩樂購」一站搞定的需求。
通程奧特萊斯華晨店負1樓為通程電器、華潤萬家、居然之家，百貨+電器+超市+家居的組合加分不少。4樓配有室內兒童遊樂場，商場外也有室外兒童遊樂區；餐飲方面，有長沙老品牌火宮殿；商場外華晨世紀廣場C座有MC影城。
與其他奧特萊斯的小鎮式設計不同，砂之船是室內奧特萊斯店。商場內寬敞、挑高的中庭，讓人眼前豁然一亮。儘管名為奧特萊斯，但砂之船更像是購物中心，餐飲品牌有44個，兒童遊樂場、泡泡館等七個兒童教育和娛樂品牌，以及步步高超市、電影院等生活體驗業態。
「百聯」比鄰機場，地鐵、磁懸浮都可以到達，也可以乘坐公交123、114路線到達。「百聯」的餐飲配套和兒童遊樂項目有限，如果全家人出行，還需在周邊尋找到更多的休閒娛樂項目 。
位於寧鄉的時代奧特萊斯，目前長沙城區沒有公交車可以直達，但開通了五一廣場、嶽麓、寧鄉、益陽等4條專線免費購物班車。主要餐飲有味千拉麵、必勝客、肯德基、星巴克等，娛樂休閒業態還有增加的空間。
環球奧特萊斯最方便的是自駕車，918、903、W106路公交車可以抵達，配套有電影院、餐飲、健身房等。
服務 線上線下都力爭精細貼心
商業競爭，精細服務更得人心。
記者在砂之船奧特萊斯一層和二層的許多店鋪前，看到一個對品牌介紹的展示板，將品牌的中英文名稱、歷史、特色等進行了展示。這樣的品牌介紹，至少讓消費者回家之後，知道自己究竟買了誰家的貨。
雖然周六下著雨，但友阿奧特萊斯依然人氣不低，室外停車位基本上爆滿，記者花了五六分鐘才找到一個室外停車位。進入氣派的大門，導購地圖出現在顯眼的正中央，不少顧客正在導購地圖上尋找自己想要購買的品牌方位。記者注意到，在其公眾號上，品牌以及打折力度、時間均有清晰的消息推送，關注「長沙友阿奧萊」即可獲得。
通程奧特萊斯華晨店服務人員較為熱情，缺點在於購物樓層和品牌指示不明顯，消費者要花時間尋找。官方微信公眾號信息較少。
在服務方面，百聯奧特萊斯同樣有會員卡服務、到店的常規服務。但在這裡記者沒有找到購物區之間的建築連接，只能冒雨穿行，購物的流動性被打破。
時代奧特萊斯的導視信息非常清楚，衛生間不但整潔，還配有親子衛生間。因為下雨，停車場的工作人員為記者打傘。值得一提的是，時代奧特萊斯還專門開闢了微信特價促銷群，每天發布特價商品信息，方便消費者線上挑選。