又是一年中秋節
每年網際網路大廠都在月餅禮盒上費盡心思
今年也不例外
臨近中秋
各大網際網路公司都在自己的社交平臺
發布了中秋月餅禮盒
開啟今年的月餅大戰
阿里巴巴
馬爸爸雖然退休了
但各位的花唄該還還是要還的
今年阿里巴巴的主題是「在一起」
這也是阿里巴巴20周年中秋特別款
採用雙面棋盤設計
棋盒可以做擺件式陳列
棋子32個由25款動物圖案隨機組合
字節跳動
字節的月餅盒設計滿滿的中國風
中間一輪明月
周圍有天壇、長城、祥雲、仙鶴等元素
簡直美呆了
連月餅皮都和包裝統一調性
做了臉譜，漢服、紙傘等設計
騰訊
騰訊風格簡直小清新
外表藍、白、黃的色彩搭配
很符合年輕人的審美
裡面月餅的設計都來自QQ表情
可愛到讓人不忍心吃啊
網易
網易也是以自身的特色產品
遊戲
作為月餅設計的主題的
將兩邊的包裝拉開
呈現出遊戲手柄的樣子
中間是賞月的插畫
美團
美團和契合自身的主題色
採用黃色調的外觀設計
打開盒子是一個紙雕的城市景觀設計
吃完月餅還可以當收納盒
又美又環保
百度
百度今年是太空主題月餅
非常符合自身目前主打AI的調性了
京東
京東的禮盒套裝可謂誠意滿滿
不僅有好吃的月餅
還有doga全家福做成的
音樂盒和鑰匙扣
小米
小米的禮盒裡配備了
可愛的外太空小米兔
而且每一隻都不一樣
順豐
順豐的月餅禮盒直接做成了車的模型
既有好吃的月餅
又可以當擺件和玩具
非常有特色
愛奇藝
愛奇藝延續了自己的綠色風格
還搭配了扭蛋玩具
嗶哩嗶哩
b站今年走太空風
直接搬出了飛船
陌陌
陌陌採用「花好月圓」的主題
oppo
oppo走精緻風
封面是兔子和月亮的款式
知乎
知乎今年是登月主題
攜程
攜程同樣走太空風格
為啥要搞月餅禮盒大戰
月餅禮盒大戰已經不是一天兩天
早在網際網路發展之前
各大傳統公司就很注重
在中秋節為客戶準備精美的月餅
中國歷史悠久
有大大小小几十個傳統節日
從沒聽說有端午節粽子禮盒大戰
元宵節湯圓禮盒大戰
臘八節臘八粥禮盒大戰
甚至是國內最大的節日過新年
也很少產生禮盒大戰
似乎企業更偏愛中秋節
這是為啥呢
緣起
首先，要從中秋節的節日特點說起。
「中秋」一詞最早出現在《周記》，關於其產生有兩種說法，一說起源於帝王祭祀；一說起源於農業生產。
而中秋的夜晚月亮格外圓、格外亮，於是古代宮廷便開始了賞月活動，後來逐漸擴散至民間，形成中秋節的必備活動。
中國人的倫理觀念是以家庭為基礎建立的，父系血脈生態系統發展起來的以親緣為紐帶建立起一個個家族群體，儒學講求百善孝為先，將一個個家庭緊密的拴在一起。因此，家庭的團圓是自古以來中國人最在乎的，主張「家和萬事興」、「無家不成國」。
中秋節圓圓的月亮象徵著家庭的團圓美滿，所以，一到中秋節，全家人就要聚在一起，吃月餅、賞月，體現的是最美好的願景。
因此，相比於其他節日，中秋節所體現的願景是最能夠觸及到中國人內心深入最柔軟的感情的。
送客戶
而用心定製的中秋月餅禮盒送給客戶，體現出公司對客戶公事之外的濃濃的情感祝願，打破冰冷的交易關係，建立情感聯繫。在中秋節為客戶送出一份用心準備的禮物，使客戶感受到自己是被記住的。在合適的契機和客戶產生情感聯繫，是提升客戶體驗的點睛之筆。
送員工
第二，將定製的月餅禮盒送給員工，能夠跟員工建立親情連接。將公司打造成家的感覺，把員工當做家人，在無法和親人團聚時送上溫暖，會讓員工產生更強的歸屬感。特別是在網際網路公司，員工普遍年紀輕、有個性，更喜歡有人情味的公司，因此，這樣的方式更容易打動員工。
有熱度
第三，網際網路公司毫不猶豫的加入月餅大戰，還有一個重要原因是基於網際網路公司的性質。具有C端業務的網際網路公司追逐的重點就是流量，流量就能夠創造價值。因此，對於網際網路大廠來說，通過節日熱點，製造話題和熱度，從而產生對產品和公司的關注，進而去引發流量，何樂而不為呢。
總結
總之
企業只要能花心思
利用好每一個好的節點
就能做到既給客戶驚喜
提升客戶體驗
又能提升品牌形象
強化員工歸屬感
簡直是一石三鳥
文章來源：客戶體驗派