【頭條】多燕瘦產品被投訴「涉嫌虛假宣傳 欺詐消費者」

2022-01-09 反傳聯盟

反傳銷網7月29日發布:近日,有多名消費者在黑貓投訴平臺反映,花費近萬元從多燕瘦旗艦店購買的產品食用後無效,後聯繫商家未果,商家存在嚴重欺詐消費者行為。

魯網記者調查發現,多燕瘦品牌的運營公司蜂了時尚科技(上海)有限公司(以下簡稱「蜂了時尚」)曾多次因產品質量問題被處罰。此前,「多燕瘦」一款酵素產品因檢出違禁成分匹克硫酸鈉,對蜂了時尚進行罰款,並吊銷其食品經營許可證。

商家虛假宣傳,部分產品為三無產品

在減肥圈,「多燕瘦」因其主打的酵素減肥概念及多位明星、帶貨主播的站臺而聞名。近日,有多名消費者在黑貓投訴平臺上投訴多燕瘦產品存在虛假宣傳,嚴重欺詐消費者。

消費者稱,通過某短視頻平臺,看到多燕瘦奧利司他減肥膠囊並留下聯繫方式,後添加客服微信,首先購買的體驗裝,但收款方卻是天津市民豐堂醫藥連鎖有限公司。

就減肥效果來看,多名消費者表示「無任何效果」。消費者跟顧問進行溝通,顧問就以體質為由,讓其繼續購買產品調理身體,如益生菌粉、蘋果酸片、奧利司他等。再到了減重的時候,所謂的專家又打電話讓消費者繼續購買產品花費,而且有些產品還都是三無產品。消費者吃了三天依然沒有任何效果,後來聯繫客服、顧問、專家等人,結果全都不見蹤影。

消費者稱,根據多燕瘦方撥打過來的電話再撥回時都是打不通的,這才意識到自己被騙,後通過此短視頻平臺還聯繫到了其他消費受害者,金額都很大,6個人總額就達到八萬元以上。

服用瘦身產品,減肥不成反傷身

因主打的酵素減肥理念及「亞洲瘦身女王」鄭多燕等名人背書,「多燕瘦」可以算得上是減肥領域的知名品牌。有不少明星主播等都曾為其站臺,還曾創下直播3分鐘售出10萬+盒的紀錄。根據報導顯示,在2020年的雙十一預售榜單中,「多燕瘦」位列酵素類目銷售數據第一。然而龐大的銷量背後,多燕瘦產品的質量口碑卻堪憂,引發消費者投訴。

在黑貓投訴平臺,有消費者反映服用多燕瘦清清棒產品後,出現嚴重腹瀉十餘次,嚴重影響工作,被三甲醫院急診科醫生診斷為「急性胃腸炎」。此外,也有消費者反映花費七千餘元購買產品食用後,身體產生不適。

記者在查詢天貓平臺多燕瘦旗艦店時發現,在不少產品的留言評論裡,有不少消費者表示「吃完肚子脹氣、難受、排便困難」、「吃完之後肚子咕嚕咕嚕地脹氣」、「吃了一片,四五個小時後,拉稀,脫水,根本沒有減肥效果」、「大便次數增多,一天五六次」等。其中,一款名為多燕瘦SOSO棒藍莓膠原酵素果凍的產品收穫差評4000餘條。而在其他一些平臺旗艦店的產品評價中,差評也不在少數。

多次受到處罰,曾被吊銷許可證

經記者梳理發現,蜂了時尚創辦於2013年,董事長為吳滿勝,法人代表為吳滿元。自公司成立以來,涉法律訴訟共20餘起,因虛假宣傳和非法添加被行政處罰多達7次,累計罰款近38萬元。2019年8月,因其所經營的多燕瘦酵素產品中檢出匹克硫酸鈉,「嚴重危害生命健康安全」,蜂了時尚被吊銷食品經營許可,並罰款14萬元。據了解,匹克硫酸鈉是一種藥品原料,具有緩瀉作用,屬於非食用物質,在常規標準檢測中無法檢出。且具有明顯的不良反應和副作用,必須憑處方、遵醫囑才能使用。

值得注意的是,2020年11月,因未履行支付上海微拓健身管理諮詢有限公司房租補貼20萬元,上海市寶山區人民法院對蜂了時尚發布限制消費令,限制蜂了時尚及法定代表人吳滿元高消費及非生活和工作必需的消費行為。

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文章來源:魯網

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