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撬動全域流量新藍海:全網CPS+直播
在場的各位嘉賓、各位老闆大家上午好!接下來給大家簡單的介紹一下我自己和我們來自杭州粉象生活。首先做一個簡短的自我介紹,我來自與杭州粉象生活科技的兔子,我是網際網路創業十年的老兵,從傳統的B2C模式,傳統電商再到社交屬性的從PC端到移動端,再到社交屬性的移動端一直到今天。整體來講傳統電商一直到今天從場景變換到用戶體驗變換,再到玩法模式的變換,其實電商離不開三要素,就是人貨場,一直是在人貨場上面不斷的升級。從傳統電商等客、獲客上門再到通過任何人的社交屬性、信任關係基礎做到了用戶的粘度,包括觸達用戶的速度產生了微商甚至第一代的1.0的社交電商,電商三要素包括了技術、供應鏈、市場運營,從最早的人用戶體驗升級到貨品的單一品類的拓展,再到場去社群化、社區化、平臺化進階的發展,完成了社交電商的1.0,拼多多是玩法上的升級,再到了雲集,私域流量的整合,再到了現在的3.0,我們不是一個模式的狀態者,但是我們是一個組合創新的全新的模式,社交電商3.0社交裂變以及用戶的下沉,包括人人帶貨的多模式並存的業態。
希望大家能夠對我們的產品、平臺作為一個渠道來講有一個深入的了解,粉象生活創立是在2018年5月25號,在杭州和廣州兩地,6月1號粉象的產品APP內測上線,去年2019年面向市場招商,目前員工不到300人,市場用戶裂變,粉象是會員制邀請制,註冊用戶接近四千萬。我們的團隊是很典型的代表,這三個人代表的是電商,從他們形象上就可以看到,主要介紹一下CEO閃閃,是來自於阿里媽媽無限廣告的創始人之一,也是阿里的原啤酒架構師,阿里媽媽就是阿里背後的女人,阿里70%的利潤是來自於阿里媽媽,這三位代表的是電商。這三位,我是其中一位,代表的是社交,因為我們主要負責是市場運營。我們現在對外公開數據是三千萬+的註冊用戶,並且基於精準的購物粉絲,因為通過粉象入口進來的用戶,心智是比較明確的,需要優惠、便利、搜索他的購物行為、消費行為。目前對外公開的融資是DCM千萬美元投資,粉象生活APP目前覆蓋的用戶在50多個國家、地區都是可以使用,僅僅在泰國就擁有一個KOL,大概有一百萬的粉絲,去年粉象雙十一戰績是31.69億,雙十二是16.59億,去年一共完成了百億的目標。
簡單來講粉象生活大家可以自己去手機應用市場下載,粉象生活致力於打造一個全球最大的入口,通過首頁的搜索欄搜,就可以找到你想要的優惠,拿到你想要的便利,去到你平常該買什麼該去哪買去哪買,賺你平常賺不到的錢,為消費者可以提供更多的選擇,更高的性價比以及一站式的決策。剛剛主持人講的是商業模式,粉象生活目前是業內首創的平臺CPX+會員制+社交電商的省賺平臺,包含了CPN、CPS、CPM,用戶可以通過點擊甚至分發的行為,讓他有額外賺錢的屬性,這張圖所代表的是目前合作的平臺,包含了吃喝玩樂、衣食住行生活服務類,用戶通過這一站式的決策可以讓他通過粉象的入口,能夠搜索到他想要的消費行為,所以簡單一句話講連結一切消費渠道的入口。
我們做的是S2B2C模式,公司主要是負責服務於大B小B,大C,KOC、KOL的運營。我們在去年年底完成了直播的應用與開發,並且在今年4月18號合作了唯品會,單場GMV破千萬,觀看量超700萬,訂單有6萬+,這裡直播的發展不用介紹了,包括國家的政策鼓勵,包括一些新聞不多講了。因為直播的發展不是偶然是必然,當中國的網際網路經濟推動的更向前的時候,我們會發現是不缺產品不缺貨的,但是人的重要性被提升上來了,所以直播為什麼它的發展是必然性,因為直播可以讓人們的體驗感、參與感更加的直觀,更加的有社交的屬性。
公域直播和私域直播的現狀,包括公域直播的平臺流量雖然大,但是馬太效應,私域可能是因為貨品或者IP的不易傳播性有一定的局限,所以這裡也不做深入的講,主要講一下粉象直播,它的優勢在哪裡,還是回歸到電商的人貨場上面,這裡講一下人,因為粉象直播可以說是人人可播、全民可播,人人可帶貨的直播,因為我們的基礎模式是會員制社交,可以說所有的用戶都是通過關係,通過認識的人來到了粉象平臺,本身是作為一個消費者,可能我需要我去找產品,這樣的一個過程,或者是我過去通過廣告、通過渠道看到了你的產品,但是現在不用,可以通過社交屬性他認識的人最快觸達到用戶,給他主動的做推薦,基於他的信任關係減少他考慮的成本,提高轉化。熟人推薦,有效提升流量轉化率,並且流量可以推薦資源整合分配,減少購物中間的決策時間,這是關於人的優勢。
貨我們是基於全網的CPS,全網分銷,包括淘系和騰訊系和美團、餓了麼等服務類的分銷,可以選擇各大平臺的產品,更可以加入粉象自營的,選擇做商品的供應,真正的做到流量運營以及內容商品的供給支持。
場就是基於大數據的推薦算法,以及全平臺的CPS的供應鏈,以及我們自營招商,社群帶貨,其實直播只是一場數據最終的展現,一定是有多個渠道在推動的,包括APP上面的一些資源位、廣告位,包括下沉到所有的社群,比如今年主打的大健康產品益生菌,就會有專屬的興趣群,內容種草,運營專屬的用戶,使我們通過招商組貨加內容種草加上直播帶貨,再加私域流量的運營形成了閉環,最終實現的是直播數據的展現。這就是全景營銷的連結。
這個視頻是粉象的一些海量的素人用戶帶貨的直播數據,包括去助農,都是非常不錯的數據,可以對標任何的抖音快手還是其他的直播,因為我們的粉絲屬性更接近於淘寶直播的購物粉絲。簡單介紹一下我們自營板塊,主打的就是源頭好貨的一站購,因為我們做的會員制,可以讓會員有更好的服務和體驗和放心售後,也對接到了全國以及全球大牌的工廠源頭合作,我們也有專門定製款產品,比如益生菌是和美國杜邦合作的。
這邊會講C2M的反向定製,這裡重構營銷模式,過去從營到銷鏈路是非常長的,可能中間有廣告、中間商等等觸達到C端的用戶,但是通過現在的模式使得它的鏈路達到了最短,從流量入口到流量的分析,再到直播賣貨再到社群的沉澱,可以最高效的使得品牌、商品觸達到終端用戶,還有一個我們可以通過大數據包括一些直播上面的互動,讓用戶自己自發的把他們的需求提供出來,可以做到一個品牌的營銷方案的升級,做到反向的定製,可以深層多維度的去賦能和重塑品牌的價值,可以高效的做到品牌合一。
天網、地網、人網,三網合一的詞就是網際網路大數據精準推送,我們可以理解成天網,地網就是強大的、有效的品牌合作,當然品牌都是建立在強大的供應鏈、供給支持上,還有包括門店與線上平臺終級結合。這個二維碼是粉象招商專用的,是我們CPS招商同事用的微信,如果有興趣的可以直接掃碼添加,除此之外我們還有自營板塊的小夥伴也有來到現場,粉象自營招商的夥伴,如果有興趣等一下也可以聯繫,如果想和我私人交流的,歡迎你們來找我,我今天的分享就到這裡,感謝大家!
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