90後,美女,老闆
這是她身上最明顯的標籤
熱情、幹練、前衛
這是人們對她最深的印象
作為典型的90後創業先鋒
她擁有90後一代獨有的拼搏氣質
她,眼光獨到,視野遠大
樂於接受新事物,喜歡嘗試,富有挑戰精神
她,就是錦和業主——吳春彥
初識吳總,長發輕挽,笑容嫣然。清爽雅致的外表下,散發著成熟女人的優雅與魅力;優雅睿智的談吐裡,透露出老闆的知性與幹練。
我們的採訪約在她的新店,位於易車時代的鑫源溢。她熱情地接待了我們,並將我們引進了她的辦公室。進入她的辦公室,映入眼帘的便是其辦公室後面的獎牌和證書。
這些獎牌和證書,是她在這個行業努力的見證和付出的收穫。
在辦公室的旁邊還擺放著瑜伽墊、運動服等健身物品,她告訴我們,她喜歡運動和健身,閒暇之餘,也會帶上辦公室的小夥伴一起鍛鍊。在她看來,積極的工作也要有好的身體素質做支撐。
因為年輕,所以敢想敢拼。大學畢業後她開店做了幾年的餐飲,但源於對車的熱愛以及對二手車行業前景的看好,便毅然投身到二手車行業中來。
初入二手車行業,並不是一帆風順,風浪也常有。「比如跟一位客戶聊了好幾個星期,價格、優惠都談妥了,結果付款時,對方突然變卦,最後跑單,這些都是常有的事。在利益面前,別人永遠不會因為你是一個女生對你不一樣。」她感慨地說道。
但是,這些困難並沒有擊倒她,反而讓她越挫越勇。因為對行業的熱愛,因為對市場的認識,因為不服的倔強,她學銷售技巧,了解二手車相關知識,認真分析行業情況和消費者痛點……一步一步地前行,一點一點地進步,在團隊的努力下讓鑫源溢越做越大,越做越強,最終呈現了現在的規模,相信以後還會更加壯大。
以人品帶產品,以品質帶品牌,這是銷售行業千古不變的真理,但是真正能做到的人卻是少之又少。
她說:「在收車時,車況鑑定非常重要,我們的收車團隊也都格外謹慎,但「道高一尺,魔高一丈」。現在翻新技術層出不窮,稍有不慎,就可能看走眼。但我們做的是誠信生意,賣的是品質和信譽。所以,這樣的車絕不能轉嫁到消費者身上,苦果也只能自己吞下。」
在她看來,產品品質勝於利益。做生意,做的是品質;做品牌,做的是誠信。只有堅持品質,才能得到客戶的信任,從而提升品牌效應以及提高轉介紹率。如果一味地追逐眼前利益,必定是自己搬石頭砸自己的腳。短時目光得到的只是暫時的利益,對於任何一個想做品牌的人而言都是不可取。
2018年,短視頻爆火網絡,給許多行業和個人帶來了發展的機會。因為疫情的襲擊,行業遭受重創。在此危機之下,她想方設法尋求突破和轉機,並開始試水短視頻進行營銷拓客。而於對於今年2月才開始試水短視頻的她來說,其實是蠻遲的。
任何事情只要開始,就不算晚。從0個粉絲到1.5萬+的粉絲,她只用了短短1個月不到的時間。她告訴我們,她拍的視頻主要是對二手車的講解,並堅持每天發布一條,以此將內容屬性做深、做垂直,由此吸引而來的都是精準客戶。可喜的是,她通過短視頻營銷,在疫情期間成功擴單,打破疫情籠罩下流量的束縛。
由於抖音平臺的限流,她的短視頻營銷遇到了一些問題,但是她相信只要堅持做,總會有奇蹟出現。
在談到為什麼選擇錦和的時候,吳總說錦和以「誠信、透明、服務、保障」為基石,這與她的經營理念不謀而合。其次,錦和汽車商業中心打造的集購、賞、玩、學為一體的一站式汽車體驗中心,既為車商提供了一個乾淨、整潔的交易場所,解決了車商易搬遷的難題,同時,又提升了消費者的購車體驗感,有利於車商引流獲客。
機遇大於選擇,抓住機遇就是抓住財富命脈。因為對市場前景的看好,她決然加入二手車創業的行列,所以有了今天的鑫源溢;因為對錦和汽車商業中心的認可,她毅然選擇與錦和攜手同行,相信錦和中心的落成,一定能讓鑫源溢成為她心中的品牌主力店。
攜錦和,馭未來。錦和商業中心期待您的到來!