手機對於我們來說,就好像人身體的器官一樣,是越來越離不開的。那麼買什麼樣的手機,在哪裡買,怎麼買才划算,怎麼買最合適,這個問題每個人都有自己獨到的見解。
有人說線下買手機太貴,而且容易被導購員忽悠,還是在線上買合適,起碼自己想買哪款買哪款。還有的人說網上買的手機擔心買到質量有問題或拆封過換過配件或二手機翻新,想想還是在線下實體店買好點,起碼靠譜些,有問題可以直接去店裡處理,不需要和網上的客服在那瞎扯!那麼網購手機和實體店買手機到底要怎麼選擇?
我們身處資訊爆炸的年代,被線上購物包圍的環境,你說你不會上網購物,可能隔壁的大爺都要笑話你。很多人普遍的觀點都認為線上買手機要比線下買手機方便便宜,因為確實線上省卻了昂貴的鋪租成本,水電人工成本,所以線上的手機價格能做到價格最優。淘寶、京東、拼多多幾大電商巨頭就是最好的證明。前10年的跑馬圈地,不斷倒下的線下實體店鋪就是最好的印證,而且線上的手機價格透明,更容易讓消費者可以多方位的比價,自然能買到更便宜的手機!
不過從早前國產手機的品牌林立,到現在剩下蘋果三星華米OV這幾大手機巨頭,手機市場已經被這幾家壟斷了,目前各個手機品牌都有自己的價格體系和銷售渠道,不會像以前那樣線上線下價格差別這麼大,因此不會出現線上比線下便宜很多的情況,甚至線下的實體店為了搶奪不多的客戶打個折送個小禮品,綜合比較下來,比線上的價格還優惠很多,所以不要想著網上買手機便宜,可以去線下實體店去看看,了解下,可能會有意外驚喜。
作為一個在手機行業摸爬滾打了20年的老鳥,我分享一下我自己的個人經驗,看是否能對比較糾結的網友一些指導,當然對於那些不差錢或有渠道的另說!我具體說說蘋果,小米,華為,oppo,和vivo這幾個牌子線上線下買手機的區別。
蘋果手機作為外國科技公司,蘋果大部分的手機基本都是在線下銷售的,雖然在中國只有42家直營零售店,但是大大小小的一級,二級分銷商有接近上百家,形成了網狀的線下分銷渠道,而網上的手機銷售只佔到幾家二級分銷的一部分銷量。既然你線上的幾大平臺只是二級或三級分銷,你拿貨的價格就不可能低於一級分銷商,除了幾大平臺搞促銷或補貼外,基本線下的蘋果手機拿貨都要低於或基本和線上官方持平。
這樣我們就可以拿線上的價格,到線下的實體店購買喜歡的手機型號。蘋果手機可以直接在官網查詢手機的激活日期保修等,買前買後都可以查詢到具體情況,這樣杜絕了翻新或水貨等問題,在價格差不多的情況下,我建議選擇線下購買。
因為現在買個手機,不是說買到手就可以了,你需要把舊手機的資料,例如電話號碼、手機照片、各類app數據拷貝到新手機,這個對於大部分人來說不一定都會,你在網上買個手機可沒這個服務,線下的實體店員卻可以幫你做到!而且每個品牌對於拷貝的工具,也是各有不同,沒個專業的幫你,自己弄不知道要花多長時間。
而華為作為國產手機龍頭,產品線非常豐富,這就有了線上線下的區分,有部分華為榮耀走線上銷售,有部分華為nova系列,暢享系列走線下的實體店銷售,網上銷售的機型一般不會再直營的實體店售賣,怕衝擊線下實體店其他機型的銷售。華為大部分機型線下都要比線上有價格優勢,畢竟華為要靠這麼多的實體店鋪銷售,就要留利潤空間給到線下的實體店。
除了榮耀手機這個子品牌是專門走線上銷售的,其他型號基本考慮線下買,實體店有人解答,可以看機型,上手體驗一下,俺都是線上看價格,實體店買。可以講價的(當然了不是熱銷機型)一般都能比線上最低價還便宜百元以上(千元以上機型),他不香嗎?
小米手機就是在線上起家在線上銷售的,新款的型號基本都是考慮線上購買,除了上市半年以上的舊款機型,線下的第三方價格會有些優惠,其他基本不考慮,因為沒啥利潤空間,所以線下的實體店也不怎麼推小米手機,畢竟都是要恰飯的嘛!
OPPO和VIVO這兩個國產品牌前幾年基本都是稱霸線下三四線城市,基本線下實體店銷售,最近都分化出走線上的子品牌,還是那句話,線下價格優惠,專人解答手機各類問題,有貼心的線下服務,禮品免費貼膜等小禮品,還是在線下買的最好!
在給大家解釋一下,蘋果華為等專賣店是不講價的,別說什麼房租水電,說的天花亂墜他也不可能給你降價,只會送你禮品。如果降價賣給你,廠家查到後會直接影響到他以後的供貨數量。真正給你降價的都是第三方的實體店,他們通過一級或二級的批發價進購機子,因為廠家根本不給他們多少貨,他們只能通過降價才有競爭力,所以價格方面決定是比官方的價格有優勢!
所以作為資深老鳥,假設已經確認好手機型號,我會先在天貓京東的官方直營店先對比好價格,選擇能把價格做到最低的平臺,然後去線下的實體店去看看,對比手機價格不高於線上100元,能砍多少看各位了,為什麼要不高於線上100元這個差價,是因為線上買手機,有些問題線上不好解決,溝通有時候又覺得雲裡霧裡的不清楚,我在線下買,基本都是有啥問題自己上門,方面易溝通,調個功能貼個膜啥的方便!
再說一下保修和退換貨的事兒,有網友覺得擔心售後保修政策的不一樣,小編和大家說說這個問題,只要你是買的國行正品手機,不管你是線上還是線下,手機出了問題都是統一找各個廠商的售後點處理,你在線上買手機出問題要麼給你地址郵寄到廠家的售後點,要麼建議你自己去各個所在城市的售後點處理,而且不管你是線上買還是實體店買,手機的質量都是一模一樣的,這個大家不用擔心。
唯一有區別的就是退貨政策會有區別,線上購買的手機一般有個7天無理由退貨服務,但是每個電商渠道對於退貨的要求也不盡相同,有些是手機拆封沒質量問題不退,有質量問題需要去直營店或售後服務點,開具質量檢測報告才可以退貨。
而蘋果官網確是執行14天的無理由退換貨服務,即便你拆封使用過也是可以退換貨的。但是蘋果天貓等平臺的頁面卻是說明支持7天的無理由退換貨服務,這個差距還是挺大的。
國產品牌基本差不多,買手機前要考慮好看好,手機都是一個手機一個激活碼,沒有質量問題是不退貨的!畢竟實體商家不可能你用了幾天,沒問題說不喜歡了,退了吧就退給你,因為手機拆封激活使用了,他不可能返廠換新的,又不能當新的賣給下一個消費者(無良商家除外),大家都要互相理解下!
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