2019年8月1日，瑰珀翠（Crabtree & Evelyn）中國宣布推出全新的品牌形象，並將依此續寫新的品牌故事。全新「伊芙琳玫瑰」、「野蘋果」系列新產品同步上線，以帶給消費者嶄新體驗。當下，社交媒體與消費者緊密連接，並不斷驅動用戶需求的更新，瑰珀翠的品牌重塑因此應運而生。
品牌不忘初心，全新理念連結消費者
自瑰珀翠創立伊始，品牌創始人塞勒斯·哈維（Cyrus Harvey）旨在建立一個以探索為根基的品牌。如今，瑰珀翠追溯他的精神理念，並做了全新詮釋。作為一名旅行家和自然愛好者，塞勒斯·哈維對於旅行、連結、以及自愈的獨到理解，是品牌一直以來所秉持的價值觀，這種價值觀在今天的世界正變得更加重要。嶄新的品牌形象基於「天生好奇，恣意生長」這一關鍵理念進行重塑，不僅呼應了品牌初心，更契合了無拘無束、不羈成長的品牌精髓，倡導所有喜愛瑰珀翠的用戶快意生活。
談及此番品牌重塑，瑰珀翠的執行長大衛·斯特恩（David Stern）分享道：「我們的初衷是重燃對於探索的熱情，瑰珀翠曾因此家喻戶曉，為了讓全世界好奇而堅定的探索者們重新認識我們，品牌、產品、商業模式都必須重新構建。因此我們做了這個大膽的決定，終止所有現有產品、關閉所有門店，以推陳出新的產品線為品牌注入活力，在社交和數位化趨勢下重整商業模式。我們的目標很簡單，重建品牌與消費者間的關係，開闢一種適用於21世紀的先鋒商業模式。」
在品牌重塑階段，瑰珀翠將重新審視自己在護膚品行業中的定位，並推出全新的品牌理念和打造全新的電商平臺。同時，品牌亦計劃在全球幾個重要城市開設概念店，致力於圍繞「天生好奇，恣意生長」這一品牌箴言，為消費者帶來沉浸式體驗。
對於新的品牌形象，瑰珀翠的全球社交媒體總監妮可（Nicole Cowell de Gruchy）補充道：「對我而言，『天生好奇，恣意生長』不僅反映了創始人哈維對世界的探索精神，它更代表了今天新生代90後、00後消費者的群體畫像。這一群體比以往任何一代都更富有好奇心，他們崇尚知識與體驗，並渴望品牌們滿足這些個性需求。因此，我們不再只顧傳統零售，而更專注於尋求消費者喜愛的溝通方式，隨時隨地與他們產生連結，助力他們恣意生長。同時，傳統媒體的逐步演變，也是我們重塑品牌形象的原因之一。我們將重整為一個以社交媒體驅動的數位化品牌，並用真實的故事來體現品牌和消費者所共同秉持的價值觀。」
產品推陳出新，一如既往「手護」消費者
基於全新品牌形象，瑰珀翠第一個進入市場的系列是「伊芙琳玫瑰」。這個系列擁有獨特的、顛覆傳統的玫瑰花香，帶來非常規的玫瑰新體驗，呼應新時代女性「拒絕平庸，擁抱多面，釋放獨特真我」的生活態度。第二個發布的系列是「野蘋果」系列。作為瑰珀翠的第一個中性系列，其產品與香調的獨特之處在於男女皆宜、跨越界限，擁抱極簡真實、隨性恣意的生活哲學，讓護膚與生活重現美的本質。伴隨著這兩個全新系列，瑰珀翠原有的明星產品也將全面升級，在保留經典品質的前提下，於2019年8月1日起全面升級，以全新品牌形象的包裝亮相，繼續「手護」品牌忠實用戶。
瑰珀翠的首席品牌官阿什利·蘇扎（Ashley Souza）對品牌煥新充滿信心：「我們的產品一向以高品質和適用於日常使用而得名。在重建產品架構的過程中，我深信品質是第一位，同時也必須擴大我們的產品品類，豐富用戶的感官體驗。因此，我們精心打造出多款擁有馥鬱香型、新穎包裝和絕佳質感的系列新品，為寵愛自己的消費者們創造至臻體驗。」
品牌創始人哈維推崇海納百川的產品理念，甄選來自於不同文化和地域的原材料和配方，讓瑰珀翠從誕生起就與眾不同。而重塑煥新後的瑰珀翠在恰當地秉持品牌基因的同時，注入活力與生機，為新生代消費者呈現摩登和富有內涵的新一面。而重磅推出的全新系列產品也於2019年8月1日登陸瑰珀翠天貓國際海外旗艦店，消費者即可跟隨瑰珀翠一同踏上「天生好奇，恣意生長」的全新品牌旅程。