2019年4月高等教育自學考試
管理思想史
(課程代碼06088)
注意事項:
1.本試卷分為兩部分,第一部分為選擇題,第二部分為非選擇題。
2.應考者必須按試題順序在答題卡(紙)指定位置上作答,答在試卷上無效。
3.塗寫部分、畫圖部分必須使用2B鉛筆,書寫部分必須使用黑色字跡籤字筆。
第一部分選擇題
一、單項選擇題:本大題共20小題,每小題1分共20分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的,請將其選出。
1.科學管理形成於
A.18世紀前
B.18世紀到19世紀末
C.19世紀末20世紀初
D.20世紀後
2.行會最早於10世紀出現在
A.義大利
B.美國
C.德國
D.法國
3.「檢驗管理水平高低的標準是財富是否得到增加」,這一管理思想的提出者是
A.蘇格拉底
B.亞里斯多德
C.柏拉圖
D.色諾芬
4.英國的工業革命首先開始的行業是
A.汽車業
B.航空業
C.棉紡織業
D.礦廠業
5.首先提出勞動分工的概念是
A.詹姆斯·斯圖亞特
B.亞當·斯密
C.泰勒
D.大衛·李嘉圖
6.被稱為管理教育先驅的是
A.查爾斯·巴比奇
B.安德魯·尤爾
C.威廉·傑文斯
D.布蘭代斯
7.最早推行統一「制服」的是
A.亨利·普爾
B.亨利·湯
C.梅特卡夫
D.麥卡勒姆
8.泰勒認為科學管理的根本目的是
A.謀求最高利益
B.謀求最高勞動生產率
C.謀求最高利潤
D.謀求最高生產量
9.管理心理學的先驅者,被譽為「管理第一大人」,她是
A.瑪利·福特
B.瑪麗·福萊特
C.莉蓮吉爾布雷斯
D.奧利佛·謝爾登
10.法約爾認為,不論企業大還是小、複雜還是簡單,總存在的活動有
A.4種
B.5種
C.6種
D.7種
11.林德爾·厄威克在其早年著作中曾提出了適用於一切組織的八項原則,其中相符原則的含義是
A.上級對直屬下級的職責是絕對的
B.每個人的工作應限制為一種單一的職能
C.組織橫向系統要協調發展,有利於整體目標
D.權力和責任必須相符
12.早期行為科學、人際關係學說的創始人,原籍澳大利亞的美國管理學家是
A.哈特內斯
B.喬治·梅奧
C.巴布科克
D.霍普夫
13.管理過程學派的研究對象是
A.管理的過程和職能
B.管理的過程
C.管理的職能
D.管理的組織結構
14.社會系統派的創始人是
A.維爾弗雷多·帕累託
B.福萊特
C.切斯特·巴納德
D.沃倫·施密特
15.被譽為「現代管理學之父」的是
A.亨利·福特
B.威廉·紐曼
C.彼得·德魯克
D.歐內斯特·戴爾
16.經驗主義學派認為管理是
A.一種決策
B.種實踐
C.一種控制
D.一種手段
17.權變理論的基礎是
A.超Y理論
B.Y理論
C.X理論
D.XY理論
18.波特的「價值鏈」理論揭示了企業與企業的競爭是
A.某個環節的競爭
B.整個價值鏈的競爭
C.產品之間的競爭
D.產量之間的競爭
19.1992年出版《第五項修煉一學習型組織的藝術與實踐》一書的作者是
A.約翰·科特
B.威廉·大內
C.詹姆斯·錢皮
D.彼得·聖吉
20.企業文化的實踐在
A.日本
B.德國
C.法國
D.美國
二、多項選擇題:本大題共10小題,每小題2分,共20分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的,請將其選出,錯選、多選、少選均無分。
21.通常所說的「老三論」是
A.系統論
B.控制論
C.協同論
D.突變理論
E.資訊理論
22.工業革命對資本生產組織的創新有
A.戰略創新
B.市場制度的創新
C.理論創新
D.思想觀念的創新
E.生產技術的創新
23.1898~1901年間,泰勒受僱於伯利恆鋼鐵公司,組織實施了著名的三大實驗是
A.照明實驗
B.壓力實驗
C.金屬切削實驗
D.搬運生鐵塊實驗
E.鐵鍬實驗
24.作業管理在泰勒的科學管理中佔有重要地位,應遵循的原則有
A.高的日作業定額
B.標準的作業條件
C.完成作業的工人,按高工資率付給報酬
D.未完成工作的工人,按低工資率付給報酬
E.低的日作業定額
25.福萊特認為領導者應具有的能力有
A.發號施令的能力
B.控制整個局勢的能力
C.有預測能力
D.有冒險精神
E.善於培養下屬
26.現代社會學的三大奠基人分別是
A.馬克斯·韋伯
B.卡爾·馬克思
C.愛米爾·杜爾凱姆
D.孔德
E.維爾納·松巴特
27.孔茨認為控制的基本過程應包括
A.制定標準
B.職業測驗
C.智力測驗
D.衡量績效
E.糾正偏差
28.權變模型中領導情境變量所包括三個指標是
A.領導者與成員的關係
B.任務的結構性
C.職位權力
D.任務的目的性
E.職位的高低
29.麥可·波特的三部經典著作,同時又稱為競爭三部曲的是
A.《國家競爭優勢》
B.《競爭戰略》
C.《行業競爭優勢》
D.《競爭優勢》
E.《品牌選擇、戰略及雙邊市場力量》
30.科特提出的領導四要素是
A.精力和動力
B.智力和智能
C.領導魄力
D.正直
E.精神和心理健康
第二部分非選擇題
三、填空題:本大題共5空,每空2分,共10分。
31.亞當·斯密經濟學的主要代表作是
32.泰勒認為規模較大的企業,不能只依據職能原則來組織和管理,還必須應用
33.按照福萊特的思想,管理的實質是
34.法約爾是從出發,抽象出管理的一般性原則利要素
35.梅奧指出在正式組織中,以效率邏輯為其行為規範;而在非正式組織中,則以為其行為規範。
四、名詞解釋題:本大題共4小題,每小題4分,共16分。
36.程序化決策
37.管理方格圖
38.資訊理論
39.差異化戰略
五、簡答題:本大題共4小題,每小題6分,共24分。
40.簡述人際關係學說的主要觀點。
41.簡述古典管理理論的意義。
42.簡述Z型組織的特點。
43.簡述現代管理理論的主要貢獻。
六、論述題:本大題10分
44.試論述行為科學的研究成果對現代企業管理的現實指導意義。
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