【TechWeb】1月29日消息，受新型冠狀肺炎疫情影響，城市居民的日常生活用品供應備受社會關注。為抗擊疫情，保障城市商品供應，便利蜂27日向全員發布通知，號召員工按照政府相關規定，及時進入工作狀態，在當前關鍵時刻兌現對消費者7X24小時的服務承諾。
據了解，27日，便利蜂向全體員工發出倡議，在緊要關頭扛起服務民生的社會責任，及時進入工作狀態，讓人民群眾的必須品得到有力的保障，讓老百姓在家門口吃到最放心的食品。為保護員工和顧客百分之百的安全，返回工作崗位的員工需再進行14天的隔離。
根據官方的介紹，在抗疫期間，便利蜂啟動了全面應急體系，按最高衛生標準防護，店員、騎手等一線人員須全部建立健康檔案，每日測量體溫正常後才能上崗。總部員工也需按各地政府要求隔離，遠程辦公。
同時，便利蜂於1月21日啟動了針對疫情的應急響應措施，宣布將全力保障節日商品供應，保持商品價格平穩。多數門店在春節期間堅持24小時運營，對口罩等防護用品不漲價。
便利蜂還在北京、上海、南京等所有提供外賣服務的城市啟動「無接觸配送」，供用戶選擇。若用戶接受該服務形式，可約定放置地點，配送員按用戶要求放置後離開。商品在用戶取件完成後，配送員才能確認訂單完成；若用戶不接受「無接觸服務」，那麼訂單將按照正常流程配送。
據悉，便利蜂門店、物流、外賣、工廠的員工，在整個春節期間仍堅守崗位，全力服務消費者。便利蜂方面表示，希望全體員工為顧客點一盞燈、盡一份力，與國家和社會一起共克時艱，迎接希望。