專訪冰豹:這是重新回歸中國市場的戰鬥

2021-02-13 ZAEKE知客

對於硬核的外設玩家以及遊戲玩家們來說,冰豹或者更應該說德國冰豹這四個字可一點都不陌生。

當年憑藉著有細膩觸感塗層、手感舒適造型以及炫酷燈效果的魔幻豹可就俘獲不少忠實粉絲,那三款設計不同的軍規版更是不少人心中的夢想。更應該說的,是其曾經推出的一款桌面線夾產品被山寨模仿的程度,可以說是市場對於這款產品優秀與否的最高敬意了…….

然而並不是所有的故事都一帆風順,冰豹隨後幾年時間在國內市場的發展幾乎是悄無聲息的。沒有令人眼前一亮的新技術,沒有引領市場的拳頭產品,也沒有相應的市場動作,就這樣悄無聲息的活著。直到 2019 年,冰豹不僅是與烏龜海岸合併,更是攜著一系列的外設新品重新出發,似乎是要在國內市場獲得原本應該有地位。

那麼冰豹在未來將會有什麼舉措?與烏龜海岸的合併將會有什麼變化?面對競爭對手的進攻勢頭有何對策?又將會針對中國市場在產品或營銷方面有所努力?帶著這一籮筐的問題,鍵設局與烏龜海岸亞太業務副總經理 Alexander Kahl 進行了面對面的問答。

Q1:在今年年初,美國外設廠商 Turtle Beach 正式收購德國 Roccat。在我看來這是兩家截然不同的廠商,來自不同的國家、面對不同的玩家群體以及有著不同的設計理念,那麼在被收購之後的冰豹,在產品方面會有什麼變化?雙方在技術方面是否會有互相融合,設計理念是否會因此發生改變,我們又幾時能夠看到呢?

A1:確實烏龜海岸與冰豹是兩家不同的公司,有著不同的 DNA,合併至今的進程也還沒有達到 100%。可是在未來,你將能看到冰豹與烏龜海岸的設計語言以及思路將趨同一致,因為我們是一家公司。與此同時,你還能夠在不同的國家地區看到冰豹與烏龜海岸之間的距離更近,比如說在京東、天貓就可以看到相應的跳轉和廣告位。

借著索尼 PlayStation 以及微軟 Xbox 這兩個主機開放了外設的東風,玩家既可以佩戴烏龜海岸的遊戲耳機,同時使用冰豹的滑鼠以及鍵盤進行遊戲,進而實現更好的互動。而得益於烏龜海岸在主機遊戲耳機方面的造詣,未來你也能夠在冰豹的遊戲耳機看到相應的技術。所以我們做的不僅僅只是合併兩家公司或者是兩個品牌,也並不會生硬地合併,而是在技術與設計層面互相融合,並逐漸成為一個整體。

Q2:我個人很高興看到冰豹在前不久前推出的 Kone Pure Ultra 遊戲滑鼠,其採用非打孔設計的同時卻做到 66g 的本體重量,更是保持著冰豹一貫引以為傲的表面塗層、手感以及高性能傳感器。這獲得相當多玩家的追捧。這麼一款產品背後是否有什麼故事或者技術難題可以分享?


A2:首先我們同樣很高興地是在今年10月就把 Kone Pure Ultra 帶到中國市場來。你剛剛提到的第一個問題,其實也是目前的一個大趨勢,那就是輕量化設計被越來越多的消費者接受,更是市場所需要的。

所以滑鼠的輕量化設計其實是對質量的更高要求。因為此前的評判滑鼠,如果他的重量夠重,那麼就是夠穩,就是款好滑鼠。可是現在的玩家們更喜歡快速移動,想想經常打射擊遊戲的玩家們要快速移動重滑鼠是件挺痛苦的事情,所以最好的就是輕量化。

答案沒有這麼簡單,確切地說是能夠讓滑鼠在快速移動時依然平穩,我們做了幾件事情——首先是將滑鼠腳墊面積增大 30%,使得滑鼠在滑鼠墊上使用更為順滑。接著是線材,很多人會認為編織線的質量會更好,可是我們在 Kone Pure Ultra 上依然堅持使用 PVC 材質。因為相比起其他線材而言,PVC 材質的線材能夠減少 37% 的阻力,滑鼠移動時更為舒適。

Q3:與之相對的那就是「無線化」,這三個字在相當部分玩家以及消費者們看來,無論遊戲滑鼠、鍵盤,還是耳機都有非常強勁的需求和相當的必要性,在這方面似乎冰豹的進展較為緩慢,目前有什麼相關計劃可以分享麼?


A3:首先我可以給你一個明確的答案,那就是冰豹在 2020 年將會有一系列產品推出,到時候便能回答你這個問題。

正如你所說,現在或是未來「無線化」成為趨勢,我們也在進行相應的產品研發。然而,我們某個友商的無線產品在實際應用中的表現,於我們看來是對電競外設性能做了折中妥協,甚至是犧牲了產品表現以及實際體驗,所以這也是我們研發無線產品進展緩慢的一個原因。我們認為,確保產品最終體驗是優秀的,就不應該在性能上妥協。當然,冰豹與烏龜海岸在合併後將能夠得到後者的技術支持,從而使得相對應的產品能夠在續航能力以及無線性能這兩件事上,做到最好。

總而言之,敬請期待冰豹在 2020 年推出的產品。

Q4:相比起幾年前的機械鍵盤市場是以「Cherry 軸」為核心賣點的,現在所呈現出來的是百花齊放,可是不見得每一家都能夠獲得認可。像是雷蛇做了多年的雷蛇軸算是獲得認可支持,也對外授權使用。而像是羅技、賽睿則是多番嘗試依然沒有被廣泛認可的產品。冰豹在自主軸體這件事情的看法以及進展是如何的,能否和我們分享一下?


A4:回顧以往,確實冰豹在「自主軸體」這一件事情上面的進展比較緩慢。在我們看來,每一個消費者都有自己的喜好,有的人喜歡跳舞有的人喜歡唱歌,有的人喜歡法拉利也有的人喜歡蘭博基尼,總而言之,就是不同的人有不同的喜好和不同的需求。所以你可以看到 Cherry 軸也有不同的顏色軸體來滿足不同人的喜好,而隨著發展,冰豹以及冰豹的玩家逐漸有自己的看法,使用自有軸體就成為必然。

其實你還能夠看到,最開始在歐洲市場首發瓦肯 120 機械鍵盤時僅提供的是泰坦茶軸,與此同時我們針對中國市場以及消費者做了深入調查,進而針對這個結果推出泰坦紅軸,有著更快的觸發以及響應速度,更好的滿足中國市場消費者的需要。而在在即將到來的 2020 年,你將能夠看到泰坦軸體的更多版本以及更廣泛的應用。

Q5:與之類似的,那就是相當已經有廠商去特別定製對應的傳感器,如賽睿的 truemove 系列傳感器或者是雷蛇的光學微動,進而獲得自己的獨特優勢,在這方面冰豹是怎麼看待的,是否有相應計劃?


A5:關於未來的計劃我無法具體透露,不過顯而易見在智慧型手機或者是個人電腦上面,你總是希望下一臺購買的設備都會更快的,所以我認為這已經是個答案了。

Q6:在我個人看來遊戲玩家可以分為幾個大類,分別是 PC 遊戲、主機遊戲以及手機遊戲。其中後兩者的發展勢頭是越來越強勁,無論是最近很火爆的 Switch 還是手機遊戲,都使相當多外設廠商也將這一點作為發展的方向。如雷蛇圍繞著手機推出的遊戲手柄、藍牙耳機,在這方面冰豹有麼相應的計劃,或者是如何看待的?


A6:現在的冰豹並不只是冰豹一個人,而是還有烏龜海岸,所以這將會是兩個品牌共同面對和解決問題。或許你可以感覺到,不同場景的遊戲方式其實是融合的,所以我們並不會太細分你是在客廳玩主機還是在房間裡面打手遊,而是琢磨你在遊戲時所使用的鍵盤、滑鼠、耳機等要滿足什麼樣的條件。

我舉個簡單的例子,那就是你在家裡玩遊戲的時候戴著的是可調節麥克風的耳機,看起來足夠的酷和帥,其實同樣能夠使用在手機上面。想要一款產品滿足所有使用場景是並不容易的。

Q7:雖然說冰豹在做外設這件事情已經有很多年的經驗和歷史,不過在中國市場的知名度還有待努力,未來在這方面會有什麼舉措或是計劃?如是否會針對中國市場做售價的特別待遇,在產品顏色比如中國玩家們特別喜歡的紅色,亦或者是些別的策略。


A7:作為一家歷史超過 10 年的德國品牌,我們冰豹最為自豪的是在德國工程師以及設計師,不過我個人認為這既是個優點也是個缺點。要說優點的話,那就是我們了解歐洲以及美國市場、消費者們的需求,在這些市場以及國家中的表現也確實不錯。可與此同時設計出來的滑鼠尺寸大小對於亞洲市場來說,確實有些過大了。當然,冰豹此前較為注重歐美市場,這多少能夠解釋我們為什麼在中國市場的知名度還需要努力。

因此我們的策略在與烏龜海岸合併後發生了改變,那就是更專注於亞洲市場,並且制訂新的營銷方案。所以自 2019 年 8 月開始,冰豹就開始擴大團隊規模並且加大營銷預算,建立相應的營銷網絡以及尋找相對應的平臺,以及拓展與達人、意見領袖合作等,這都是此前未做的。冰豹將會在2020年調整產品組合結構,尤其針對亞洲,乃至中國市場做出調整。

事實上,冰豹將繼續保留其獨特的德國傳統,也將保留相應的產品溢價,同時也會適應亞洲以及中國市場的需求。

顯然冰豹對於重新回歸中國市場這一件事是相當的重視,並且在與烏龜海岸進行合併後,雙方將會在產品、技術以及市場營銷等方面互相幫助,這也將會為其帶來更強有力且完善的產品組合。而針對市場需求所作出的積極改變,如僅有 66g 的 Kone Pure Ultra 便獲得消費者的積極支持,自然給予其同樣程度的信心。

只是面對競爭尤其激烈的中國市場,面對紮根已久的競爭對手們,冰豹能不能成功進入決賽圈,顯然還需要繼續努力。或許其在 2020 年第一季度推出的新產品們,將會在在產品形態、無線化、自主軸體等方面的表現給到答案。

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