書香到底是什麼味道?
這個問題常常被人提起,卻很少能有一個令人滿意的回答。
在8月12日開啟的2020上海書展暨「書香中國」上海周上,晨光文具給出了答案。
晨光不僅發布了「寫不完鉛筆」、「元氣果果系列」等新品,還打造了沉浸式體驗場景。告訴你書香不僅可以聞到,還可以真真切切被看到、感受到。
對於一眾學子而言,每到開學季,就會難免面臨一定的課業壓力,而晨光則通過「場景化+互動化」的營銷方式,還原了人們閱讀時的心境和手寫時的溫度,讓閱讀和記錄變成了一場令人愉悅的儀式。
1.
構建沉浸式場景體驗
打破固有心理錨定
走到晨光文具展臺,晨光文具為書展特別設計的「晨光伴書香」展示裝置——一支巨型「寫不完」鉛筆,就很是吸引了大眾的目光。
在這支巨型的鉛筆下,眾多名篇佳句鋪陳開來,漫延足下,在視覺延伸的同時,也帶出了幾分「一筆一划書寫天下」的聯想。
晨光在本次書展上首發開學季新品「元氣果果」,由7種清甜水果詮釋出7種元気色。
通過藝術性產品陳列,晨光展現出了「元氣果果」系列色彩亮點,用賞心悅目的色彩,為後疫情時期的學子們進行了加油打氣,鼓勵他們元氣滿滿迎接開學。
晨光不僅在開學前期亮相書展現場,還作為書展分會場中唯一的文具及文創零售商家,在旗下九木雜物社(上海靜安大悅城店),打造了一場儀式感滿滿的「晨光伴書香」讀書筆記分享活動。
晨光邀請了微博、B站知名生活方式UP主@Peachbaby桃子同學現場分享高效讀書方法。
KOL現場與觀眾共同製作讀書筆記,並通過線上直播、短視頻等方式,將上海書展「我愛讀書,我愛生活」的理念分享給更多人群。
如今的人們,更喜歡參與其中、內容共創,而不是被動地接受信息。
晨光文具舉辦「晨光伴書香」讀書筆記分享活動,邀請用戶(消費者)共同參與體驗,無疑通過「書寫場景具體化+內容共創化」,打造了一種共創內容的場景化體驗。
通過一系列沉浸式線下體驗,晨光不僅加深了用戶互動,也通過娛樂化營銷方式,達成了品牌信息的傳遞。線上線下聯動,KOL等出席親自打卡體驗,配合KOC集體造勢的方式,種草力百分百,也引發了網絡熱議 。
人們在對某人某事做出判斷時,易受第一印象或第一信息支配,就像沉入海底的錨一樣把人們的思想固定在某處。心理學上,將這一現象稱為錨定效應。
因為錨定效應往往使我們在做決策的時候,會不自覺地給予最初獲得的信息過多的重視。
所以錨定效應常常被運用於商業上。
晨光選擇在開學前期暑期檔參與書展、發布新品、打造沉浸式互動體驗,無疑藉助錨定效應,在消費者心目中刻印下了「開學就要用晨光,晨光就是好文具」的心理固定形象,在大眾心目中種下了心動(被選擇)的種子。
2.
深度洞察用戶痛點
以產品為載體,讓人「愛上」晨光
當然,沉浸式場景體驗的打造,只是令消費者心動的第一步。
從品類屬性上看,文具並不是打造品牌的強勢品類。消費者做出購買決策的關鍵,也多在於產品本身,而非品牌。
晨光之所以可以在一眾琳琅滿目的產品中被消費者Pick,就離不開晨光成功的產品策略。
功能即內涵,讓人持續「愛上」你。
國際著名設計大師奈維爾·布羅迪(Neville Brody)曾說過:設計絕不僅僅是一些表演給眼睛的戲法,它是一些表演給大腦的戲法。
因此,比起顏值,產品實際功能,才是讓消費者持續選擇你的關鍵。
這一點對於00後也不例外。
根據去年年底騰訊發布的《00後研究報告》,現在00後的消費已經呈現出了注重功能性的理性特點。跟父輩相比,他們對進口品牌沒有那麼在意,追求的更是產品本身的功能與品質。
縱觀晨光所推出的一系列產品,我們可以看出,注重消費者調研,從消費者痛點出發,一直是晨光設計產品的基本邏輯。
這一點,從晨光在此次書展上發布的一系列新品上也可以看出。
以「寫不完鉛筆」為例,這款專利新產品採用合金筆頭,是一支不用削的鉛筆,小小一支可抵100支木桿鉛筆。非常適合畫畫、塗鴉,可以隨時記錄讀書時的點滴心得,配合抗菌正姿護套,堪稱孩子的寫字神器。
晨光特別為上海書展專門打造的「讀書筆記工具包」,將明星單品「寫不完」鉛筆、4色原子筆、裝飾花邊帶、本味螢光筆等8件筆記神器進行了配套組合,提供便利性的同時,也使閱讀更具趣味性和儀式感。
而元気果果系列中的三款強功能的明星產品:「元気小毛刷」、「元気小細精」、「元気大肚量」,不僅名字好聽好記,也分別從筆握舒適感、筆頭精細度、油墨著力上保證了其在使用上的快速、精準與持久度。
這些年來,晨光一直深耕技術,拿過不少國際設計大獎。如加入前置緩衝結構、低重心更省力的 " 悅寫緩衝王 ",這款緩衝設計曾斬獲 iF 獎、G-mark 獎、金點獎三大設計大獎。
晨光悅寫緩衝王中性筆,此設計榮獲日本G-mark獎、德國iF獎、紅點獎
榮獲中國紅星設計獎的晨光LEVER彈片筆握中性筆
我們手中這支簡簡單單的筆,很少有人會想到背後蘊藏的科技含量與技術難度。一支筆生產起來需要超40道工序,光筆頭製造就得20幾道,只要有一個環節出錯就報廢,加工精度和加工難度不亞於精密手錶零部件。
要想造一支中國人自己的好筆,必須要攻克筆頭生產技術難關。技術難、設備昂貴、利潤低,很多企業大都選擇進口,而不自己生產,但晨光卻在科技研發上下大功夫。
中國第一支按動式中性筆K35
2002年,晨光研發出K35和GP1008兩款產品,讓中國人首次用上了自主研發的按動式中性筆。
每年晨光投入超過1億元人民幣用於產品技術的設計研發,已擁有專利近800項。目前,晨光的筆頭生產規模和筆頭加工核心技術也在中國制筆業處於領先地位。
顏值即正義,包裝即廣告。
人們常說,顏值與內涵的關係是:內涵決定了我會愛你多久,顏值決定了我是否願意去了解你的內涵。
對於文具類產品而言,好看的外表,依舊是最好的吸引目標消費人群的廣告。
晨光重視產品功能性,卻也從沒放棄過在產品顏值上的努力。此次發布的元氣果果系列,顏值與實力俱佳,此前發布的櫻花系列、樂桃系列、航海王系列,更是以其超高顏值收穫了一大波擁躉。
可以說,通過顏值策略,晨光成功地鎖定住了消費者的目光;通過功能策略,晨光成功地讓消費者愛上了晨光、持續選擇晨光。也才最終鑄就了晨光「一支筆賣到100億」的神話。
3.
從年輕消費者的情感出發
打造有溫度的好文具
打造品牌,是一個打動消費者,並與消費者建立情感關聯的過程。
晨光文具就一直在努力滿足消費者的個性化文具消費需求,與年輕一代保持情感連接。
除了優良的製造工藝、舒適的書寫感受,晨光還一直在產品、品牌、渠道等方面不斷探索升級。
一方面與各大博物館、美術館、獨立插畫師、作家等展開跨界合作,結合各類超強IP,如航海王、米菲、卡斯波與麗薩、大英博物館等,並推出「櫻花限定」、「樂桃派對」、「星辰宇宙」、等高顏值主題產品。
晨光文具IP聯名及高顏值主題產品
另一方面,還基於消費者購物場景洞察,打造晨光生活館、九木雜物社等線下美學體驗空間。用優質消費體驗去觸達消費者,讓他們了解到晨光文具是有內容、有態度、有溫度,能夠與消費者產生深度情感共鳴的好文具,從而以之為平臺與觸點,拉動更多價值觀和興趣愛好相仿的消費者,將他們聚集在一起,並與他們建立深度情感關聯。
4.
品牌儀式感
還需與用戶痛點結合起來
知名營銷學專家馬丁·林斯特龍曾在其所著《品牌洗腦》一書中,提到儀式感的重要。
他指出,世界上那些最為強大的品牌,都和世界上的宗教有共同點,因為它們都讓我們產生一種強烈的,有儀式感的,甚至是福音般的信仰。
擁有儀式感的品牌,擁有更多為消費者接觸和接受的觸點,也就更容易與消費者形成情感共鳴,建立情感連結。
從晨光的系列產品策略以及營銷策略,我們可以看出,晨光一直在通過貼近年輕消費者的觸點,建立品牌儀式感。
對於大部分人而言,學習從來都不是輕鬆的事。越是不容易,越需要我們在其中多找點樂子。
而晨光,則深度洞察到了目標人群在產品使用上的最大痛點,並通過過硬的產品打造,以及貼近消費者的營銷策略,把文具使用場景變得儀式感滿滿,也以此告訴了消費者,有晨光陪伴,學習和記錄也可以是一件有趣的事。
文章來源:首席品牌官