映象網訊(記者 邱延波 文/圖)「上半年疫情,下半年停電停水,商戶還咋活?」鄭州市二七區盈合貿業廣場數十家商戶在正常繳著水電費、不欠房租的情況下,遭遇停水、停電。多家商戶表示,停水、停電期間,幾乎每天營業額都是零。有商戶投資了800多萬元進行裝修,一天都沒營業就遭遇了停水、停電,更直接的損失是需要用水用電的景觀造型熱帶植物死亡,損失30萬元。有些商鋪因為不向陽,大白天店鋪裡也非常暗,客戶根本不會進。為了正常的照明,有商戶用起了應急燈,甚至還有商戶點起了蠟燭。
不欠房租、不欠水電費,商戶遭遇停水、停電
「我們是盈合貿業廣場(河南寶一富)大樓內的商戶,於2019年11月1日招商進場。房租我們按合同規定按時支付,電費每月提前支付,均有交費憑證。2020年7月9日,盈合公司把整個大樓斷電,所有商戶無法正常經營,苦不堪言,基本生活無法保證。」7月21日,盈合貿業廣場的多名商戶向映象網反映。
7月21日上午,根據商戶提供的地址,映象網來到了鄭州市灕江路與開發路交叉口附近的盈合貿業廣場。在現場,10多名商戶拿著籤訂的合同,反映情況。店鋪內,光線昏暗,電燈、空調、電扇等一切電器均無法使用。整個商場裡,除了聚集的商戶外,未見顧客光顧。
經營對講機生意的商戶韓先生說:「上半年因為疫情,生意基本都暫停了。現在終於好點了,又停電了。這都停十幾天了,生意沒法幹了。」
韓先生介紹稱,2019年11月,他與河南寶一富商業管理有限公司(以下簡稱寶一富)籤訂合同稱,租賃盈合貿業廣場一間商鋪,銷售對講機。合同籤訂,交納過租金、水電費等,生意開張。因盈合貿業廣場是個新賣場,鮮有新顧客光臨,全靠老顧客帶貨。
「正常情況下,每天營業額五六百元,停電之後,每天都是零。」韓先生坐在開著應急燈的商鋪裡說,春節過後疫情來臨,整個上半年,像他在內的多家實體店,幾乎沒有開張營業。現在剛剛好轉,卻又迎來斷水斷電。
店鋪光線黑暗,商戶點蠟燭應急
「賣鐘錶,需要有賣相,必須打光。沒有光照,無法展現鐘錶的魅力。」銷售鐘錶的商戶苟先生說,他接手的店鋪100平方米左右,並設置了鐘錶維修間。走進其店鋪,室內黑暗,湊到跟前才能看見鐘錶櫃檯。在鐘錶維修間,苟老闆點燃蠟燭、開啟手機燈光,尋找配件。
苟先生說,整個商場本來就不太景氣,主要靠老客戶。停電期間,有個老客戶過來拿貨,因無法打光,客戶拿不準情況,表示願意在店裡等來電。苟先生知道一時半會肯定不會來電,又不敢對客戶說實話,只好說「不知道啥時候來電,你在這兒等也不是個事。」客戶只好走了。隨後,客戶又來了兩次,均因商場處於停電狀態無法拿貨。「要是一直停電,再好的老客戶也慢慢流失了。」坐在鐘錶修理間,面對著微弱的燭光,苟先生憂心忡忡。
足療店裝修800萬元「擱淺」,僅一個景觀造型損失30萬元
所有商戶裡面,損失最慘的要算準備開足療店的王先生。2019年11月份,王先生和寶一富公司籤訂合同,租賃2000多平米的房子開足療店,進場至今,已經投入了800多萬元。就在室內各種設備安裝到位,僅剩掃尾工作,馬上就可開業的時候,遭遇了停水停電。
「砸進去800多萬,一天還沒開業,虧死了。」王先生說,他的大廳裡弄了一個景觀造型,用的是熱帶植物,需要有光照,還不能停水。現在停水停電,這個花了30多萬元的景觀造型基本報廢了。王先生找寶一富公司的王經理詢問原因,其解釋稱,正和對方協調問題,估計很快解決。但從7月9日至今,一直沒有任何進展。
「叫記者來,我很不舒服」
據商戶們介紹,經他們粗略統計,盈合貿業廣場目前入住商戶30家,主要經營小家電、辦公用具等,主要業務是批發,也兼顧零售。如果一直這樣停電,這些商戶還能堅持多久,大家心裡都沒有數。
7月21日上午,寶一富公司的王經理面對商戶們的詢問,稱會配合大家積極協調,儘快恢復水電供應。據其介紹,作為一家商業管理公司,他們與鄭州優策商業管理有限公司籤訂了盈合貿業廣場整體租賃合同。該廣場3萬平米的體量,由其「打包」整體承租,然後再由其公司統一管理,對外招商租賃。
王經理說,寶一富是該廣場的第三承租人,和他們籤訂合同的公司,屬於「二房東」。按照合同約定,他們已向「二房東」繳納過各項費用,不存在違約情況。
據其了解,目前廣場商戶水電中斷,是「二房東」與原房主之間,發生了經濟糾紛。經過多次協調,估計7月底能恢復水電供應。
針對此事,「二房東」有何看法呢?在現場,王經理當著眾商戶的面撥打了鄭州優策商業管理有限公司法人王某的電話,顯示無人接聽。接著,王經理撥通了該公司一位方姓(音)負責人的電話。在電話中,他沒有回答商戶們迫切想知道的何時恢復供電供水的問題,而是表達了自己的不滿,「叫記者來,我很不舒服。」
方姓負責人表示,隨時可以和商戶面對面溝通,承諾21時下午15時與商戶們及「三房東」進行三方會談。
辦事處表示:安排人員協調
21日上午,多名商戶來到鄭州市二七區京廣路街道辦事處。黨政辦一名姓陳的工作人員聽說商戶們反映的情況後,讓商戶們先去社區反映情況。商戶再三表示,已經向市長熱線反映過了,最後推到社區,沒有任何進展。一名商戶表示,社區知道此事,剛剛和社區一名領導通過電話,解決不了問題。隨後,陳姓工作人員將一名姓房的社區負責人叫到辦事處,與商戶們坐下交談。房姓負責人表示,此事必須得找「二房東」。得知大家將在下午15時與「二房東」溝通時,房姓負責人表示,社區將安排人員全程見證。
21日下午18時許,商戶王先生說:「說是下午3點來談,等到6點鐘,『二房東』才來人。」,雖然對方未在約定時間來人,但是作為經營者,他們還是抱有希望,期盼「二房東、三房東」之間商談,有個利於商戶的好結果,「目前,雙方正開閉門會議,研究解決方案。沒讓商戶們旁聽。」
「現在,鄭州正在大力改善營商環境,為企業和商戶提供各種服務,創造良好的營商環境。盈合貿業廣場這件事做的真不好,違背鄭州的大方向。」商戶王先生說。多名盈合貿業的商戶表示,不管房東們之間有啥矛盾,商戶們是正常按合同繳納費用,現在卻成了受害者。商戶們成了幾方博弈的籌碼,讓人感覺很寒心,希望政府果斷出手,查查哪個環節涉嫌違法,進行嚴肅處理。
21日晚上20時許,映象網了解到的最新進展是,「二房東」仍然態度不好,甚至對商戶表示「你們房租交給誰了你們找誰。」
目前,何時來電的問題仍然沒有解決,三方約定7月28日「再坐下來談一次」。